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La Growth Machine enriquece automáticamente la información de contacto de tus leads. Todo lo que necesitas es una combinación del nombre completo, el nombre de la empresa o un perfil de LinkedIn.
Dependiendo de la audiencia, nuestra herramienta enriquecerá automáticamente hasta el 80% de los correos electrónicos personales.
¿Cómo se produce la magia? Averigüémoslo
¿Por qué necesito direcciones de correo electrónico personales?
Antes de sumergirnos en los entresijos de las direcciones de correo electrónico personales, hay un par de cuestiones que debemos abordar.
Lo primero que hay que tener en cuenta es que el uso de correos electrónicos personales es relativamente invasivo. Como pauta general, desaconsejamos ponerte en contacto con clientes potenciales a través de sus correos electrónicos personales para asuntos B2B o relacionados con las ventas.
No hay nada más molesto para un cliente potencial que ser contactado para negocios a través de su correo electrónico personal. Créame, suelo bloquear a estas personas y tirar sus correos electrónicos al spam.
Sin embargo, como toda regla, hay excepciones en las que utilizar un correo electrónico personal es aceptable:
- Autónomos y/o profesionales en campos menos centrados en lo digital:
Estas personas suelen utilizar su correo electrónico personal como el profesional. Y cuando decimos “campos menos centrados en lo digital”, nos referimos al campo médico, por ejemplo. Un médico que tenga su propia consulta no utilizará un dominio de correo electrónico personalizado.
En estos casos, utilizar un correo electrónico personal estaría permitido porque, técnicamente, en cierto modo hace las veces de su dirección profesional.
- Fines de reclutamiento:
En el contexto de la contratación, enviar propuestas de trabajo a la dirección de correo electrónico profesional actual de un candidato puede hacer que las cosas se pongan incómodas realmente rápido, e incluso ser potencialmente problemático para el destinatario.
Ejemplo 🔍
Permítame mostrarte por qué puede complicarse muy rápidamente
Imagínate esto: Tu cliente potencial trabaja con la extensión de Chrome de HubSpot que sincroniza todos sus correos electrónicos con el CRM
Estas cosas simplemente suceden. Y terminan teniendo un correo electrónico al que no pueden responder, o si responden y se olvidan de borrar la entrada del CRM, pues están en aguas profundas
Porque mañana, su jefe ve que están intercambiando mensajes con un reclutador que potencialmente muestra su interés
En fin, ya entiendes lo esencial.
Así que, en este caso, tiene mucho sentido utilizar el correo electrónico personal, porque se trata de un contacto personal que estás haciendo para ofrecerles algo que no tiene nada que ver con su trabajo actual.
Por lo tanto, es especialmente relevante para los reclutadores, nos atreveríamos a decir que hicimos esta función principal y predominantemente para ellos.
¿Cómo recupera LGM el correo electrónico personal?
Bueno, en realidad es bastante sencillo; La Growth Machine puede recuperar el correo electrónico personal de tu lead sólo si está conectado con ellos en LinkedIn.
Estadísticamente, alrededor del 80% de las personas compartirán su correo electrónico personal cuando estés conectado con ellos. No lo hacen intencionadamente, es simplemente cómo funciona la configuración de LinkedIn, a menos que una persona especifique lo contrario (en este caso, alrededor del 20% de las personas).
Cuando se trata de LGM, lo recuperamos automáticamente. En cuanto vemos que ya estás conectado, la herramienta lo recupera.
Además, en cuanto te conectas al lead -como parte de tu campaña-, la herramienta utiliza el enriquecimiento para recuperarlo.
Consejo experto 🧠
Esto implica que, como estrategia de reclutamiento, si quieres utilizar los correos electrónicos personales de tus candidatos, necesitas optimizar al máximo tu tasa de aceptación
Y eso lleva a una serie de preguntas; en particular, si debes incluir una nota o no en tus solicitudes de conexión LinkedIn
En realidad no disponemos de datos al respecto, y puedes ir en ambos sentidos
- Por un lado, puedes incluir una nota y tener un enfoque más directo, pero se arriesga a perder los correos electrónicos personales para un seguimiento porque el contacto sabe la razón por la que se pone en contacto y no estás interesado.
- Por otro, no pones ninguna nota y el lead no sabe por qué le estás hablando, lo que puede dar lugar a una alta tasa de aceptación, pero a una baja tasa de cualificación.
Dicho esto, si la persona está explorando el mercado en busca de una nueva oportunidad y ve que un reclutador de talentos aparece en sus invitaciones, seguro que le interesa
Por eso tienes que trabajar en tu biografía y en tu perfil general de Linkedin, ¡porque entrará en juego!
Abordar las preocupaciones GDPR:
Abordemos el elefante en la habitación, ¿lo que estamos haciendo cumple la GDPR?
En lo que respecta a la Ley de Protección de Datos, LGM no comparte datos. Nunca.
Por lo tanto, si consigues obtener el correo electrónico personal a través de LGM, es sólo porque el lead lo compartió contigo -a través de tu perfil de LinkedIn.
Consejo experto 🧠
De hecho, te permite responder rápida (y adecuadamente) a la pregunta
¿Cómo has conseguido mi correo electrónico/número de teléfono?
Para su información: esos son los dos datos personales a los que tienes acceso si estás conectado con alguien en LinkedIn
Simplemente díles que estás conectado en LinkedIn y que crees que es un uso legítimo de su información de contacto, ya que estás en contacto con ellos
¡Pum! Situación desactivada.
Implementando esto en LGM – Ramas de Decisión:
Cuando utilices LGM, tendrás acceso a varias plantillas, principalmente centradas en LinkedIn y el correo electrónico (pero también le hemos dado un poco de amor a Twitter, no te preocupes 🙂 ).
Dado que la obtención de la dirección de correo electrónico personal se basa en LinkedIn y requiere que el cliente potencial acepte tu solicitud en LinkedIn, tendrás que optar por plantillas centradas primero en LinkedIn, con el correo electrónico como opción de seguimiento/retroceso.
Si lo haces al revés, nunca tendrás acceso al correo electrónico personal en primer lugar, y es probable que la aplicación se ponga en contacto con el profesional en tu lugar. Tomemos un ejemplo sencillo de esta secuencia:
En este ejemplo, toda esta rama superior de aquí nunca se ejecutará en el correo electrónico personal de tu candidato, simplemente porque nunca aceptó tu solicitud de conexión y, por tanto, aún no tienes acceso.
En este caso, tienes 2 opciones:
- O bien elimina los bloqueos y/o elimina la rama por completo.
- O bien, ir a la configuración del correo electrónico donde podrás configurar lo que deseas autorizar.
Así, si un reclutador que utiliza nuestra herramienta no quiere utilizar correos electrónicos pro y sólo quiere correos profesionales, debería cambiar esta configuración así:
Disclaimer ⚠️
No haz caso de la advertencia, ya que estás desfasada y ya he explicado por qué nosotros o ti no estamos infringiendo ninguna norma o ley en lo que respecta al GDPR.
Volviendo a nuestro ejemplo, si sólo marcas la casilla ” Enviar a correos personales”, ni siquiera necesitarás cambiar la rama superior. Como no permite el envío a correos Pro desde el principio, no los tendrás y la herramienta simplemente ignorará esa rama.
En la rama inferior, puedes trabajar sin problemas, ya que segmenta en función de si tienes un correo electrónico personal. Y eso es bueno. Tu configuración es buena:
Reflexiones finales
Así que, para concluir este artículo, me iré con dos cosas principales a tener en cuenta:
Por un lado, si no te preocupa demasiado utilizar correos electrónicos profesionales, potencialmente merece la pena activar ambas opciones para enviar correos electrónicos a direcciones profesionales y personales. Pero asegúrate de marcar las casillas correctas en la configuración del correo electrónico.
En segundo lugar, y realmente no he tocado este tema a lo largo de este artículo, pero como mínimo, tu mensaje no debe ser un pitch como:
Hola, quería presentarte una emocionante oportunidad. No he podido contactarte en LinkedIn. Quiero saber si estás al tanto del mercado y si podemos hablar en persona, no dudes en enviarme tu correo electrónico personal.
Este es un mensaje real (traducido) que recibí no hace mucho. En todo caso, esto no es malo porque se ve que el reclutador se está centrando en conseguir mi correo electrónico personal.
Esa es la mejor práctica que puedes utilizar Lo mejor es simplemente comprobar si tu candidato está atento a las oportunidades y, si lo está, hacer hincapié en hablar de ello a través de otro canal 😉
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