So steigern Sie Ihren Umsatz mit automatisierten E-Mail-Follow-ups

Was sind automatisierte Follow-up E-Mails?

Wir wissen, das ist kein besonders schwer zu verstehendes Konzept, aber eine klare Definition hilft. 🙄

Automatisierte Follow-up E-Mails sind vorab geschriebene E-Mail-Sequenzen, die automatisch versendet werden, wenn sie durch eine bestimmte Aktion oder ein bestimmtes Ereignis ausgelöst werden. Diese E-Mails können nach einem von Ihnen vordefinierten Zeitplan versendet werden, was bedeutet, dass Sie nicht jedes Mal manuell auf „Senden“ klicken müssen.

Und das Beste daran: Automatisierte Follow-up E-Mails ermöglichen es Ihnen, bei Ihren Interessenten präsent zu bleiben, ohne zu viel Zeit oder Energie investieren zu müssen.

Sie können in einer Vielzahl von Szenarien eingesetzt werden, vom Onboarding eines neuen Kunden bis hin zum Nachfassen bei Vertriebskontakten nach der Teilnahme an einer Veranstaltung.

Denken Sie daran, dass E-Mail-Automatisierung darauf abzielt, das Gespräch am Laufen zu halten, Vertrauen und eine gute Beziehung aufzubauen und die Interessenten näher an die nächste Stufe des Sales Funnels zu bringen.

Warum brauchen Sie automatisierte Follow-up E-Mails?

Automatisierte Follow-up E-Mails sind ein Muss für jedes B2B-Vertriebsteam. Sie können Ihnen helfen, Ihren Verkaufsprozess zu optimieren und Ihre Konversionen zu steigern, indem sie:

• Ihnen Zeit und Mühe sparen: Richten Sie eine Sequenz automatisierter E-Mails ein, die automatisch versendet werden, anstatt jede E-Mail manuell zu schreiben und zu versenden.
• Sie über Ihre Leads auf dem Laufenden halten: Versenden Sie zeitnahe und relevante Nachrichten, die Ihre Interessenten engagiert und an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung interessiert halten.
• Ihre Nachrichten personalisieren: Obwohl Sie diesen Vorteil auch ohne Automatisierung erzielen können, ist es einfacher, den Prozess der Personalisierung und Zielgruppenansprache zu automatisieren. Sie können Ihre E-Mail-Liste segmentieren und Ihre Nachrichten auf bestimmte Interessentengruppen zuschneiden, wodurch sie ansprechender und effektiver werden.
• Ihre Bemühungen skalieren: Vielleicht das Wichtigste von allem: Wie alle Automatisierungen skalieren Ihre Follow-up E-Mails mit Ihnen, während Ihr Unternehmen wächst. Sie können mehr E-Mails an mehr Personen senden, ohne sich um Zeit oder Ressourcen sorgen zu müssen.
• Kosten senken: Dies geht Hand in Hand mit dem vorherigen Punkt. Wenn Sie skalieren, bleiben Ihre Kosten relativ gleich, was wiederum zu mehr Konversionen und einem besseren Endergebnis führt.

Letztendlich sollen automatisierte Follow-up E-Mails Ihr Leben einfacher machen und Ihnen, wenn sie richtig gemacht werden, helfen, mehr Leads und Konversionen mit weniger Aufwand zu generieren.

So automatisieren Sie Follow-up E-Mails in 7 einfachen Schritten

Nachdem wir nun besprochen haben, warum automatisierte Follow-up E-Mails so wichtig sind, kommen wir zum Wie. Hier ist eine kurze Schritt-für-Schritt-Anleitung für den Anfang:

Schritt 1: Wählen Sie Ihr E-Mail-Automatisierungstool

Der erste Schritt ist die Auswahl eines Cold-E-Mail-Automatisierungstools, das Ihren Bedürfnissen und Ihrem Budget entspricht.

Es gibt viele Optionen, aber wir empfehlen LaGrowthMachine, da es das beste Tool ist, um nicht nur Ihre Follow-up E-Mails, sondern Ihre gesamten Outreach-Kampagnen zu automatisieren!

LaGrowthMachine ist eine multichannel Vertriebsplattform, mit der Sie personalisierte Sequenzen für Ihre Interessenten und Kunden erstellen können.

Sie können verschiedene Trigger, Bedingungen und Aktionen festlegen, um die richtige E-Mail zur richtigen Zeit zu versenden. Sie können auch die Leistung Ihrer E-Mail-Kampagnen verfolgen und messen und sie entsprechend optimieren.

Einige der coolen Funktionen, die LaGrowthMachine auszeichnen, sind:

• Personalisierungs-Tokens: Dies sind Platzhalter, mit denen Sie dynamische Informationen in Ihre E-Mails einfügen können, und mit LaGrowthMachine haben Sie über 20 davon!
• E-Mail-Tracking: Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, die Leistung Ihrer E-Mails zu überwachen, wie z. B. Öffnungsraten, Klickraten oder Antwortraten. Dies hilft Ihnen, die Effektivität Ihrer Follow-up E-Mails zu messen und sie entsprechend zu optimieren.
• Analysen: LaGrowthMachine verfügt über ein leistungsstarkes Analyse-Dashboard, mit dem Sie die Leistung Ihrer E-Mails im Laufe der Zeit verfolgen und Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren können.

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LaGrowthMachine hat auch einige großartige neue Funktionen, die Sie sich ansehen sollten:

• Magic Messages: Bei all dem Hype um KI-generierte Inhalte durften wir nicht fehlen. Mit unserer Funktion „Magic Messages“ können Sie automatisierte E-Mails in wenigen Minuten mit nur wenigen Klicks erstellen. Sie müssen nur einige Informationen angeben, wie z. B. das Wertversprechen Ihres Unternehmens und den gewünschten Ton, und unsere KI-gestützte Engine generiert den E-Mail-Text für Sie.

• Lead-Qualifizierung: Sie können jetzt Ihren Lead-Qualifizierungsprozess in Ihre LGM-Kampagnen integrieren, um sie richtig zu bewerten!

• Multichannel Inbox: Die allererste Multichannel Inbox, mit der Sie nicht nur automatisierte E-Mails und LinkedIn- & Twitter-DMs senden können, sondern auch alle Konversationen mit Ihrem Lead an einem Ort verwalten können.

LaGrowthMachine lässt sich auch gut in Ihr CRM-System integrieren, entweder nativ für HubSpot- und Pipedrive-Benutzer oder über Zapier. Dies gewährleistet eine nahtlose Kommunikation und Datensynchronisierung zwischen Ihren Plattformen.

Worauf warten Sie also noch? Schauen Sie sich LaGrowthMachine an und beginnen Sie noch heute mit der Automatisierung Ihrer Follow-up E-Mails!

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Schritt 2: Erstellen Sie Ihre E-Mail-Vorlagen

Der nächste Schritt ist die Erstellung Ihrer E-Mail-Vorlagen für verschiedene Szenarien und Zwecke.

Ihre E-Mail-Vorlagen sollten ansprechend und personalisiert sein. Stellen Sie sicher, dass Sie in jeder E-Mail eine klare Handlungsaufforderung (CTA) einfügen.

Einige der Best Practices für die Erstellung von E-Mail-Vorlagen sind:

• Verwenden Sie eine klare und eingängige Betreffzeile, die den Zweck und den Wert Ihrer E-Mail vermittelt. Ihre Betreffzeile sollte die Aufmerksamkeit Ihres Empfängers wecken und ihn zum Öffnen Ihrer E-Mail anregen.
• Halten Sie Ihre Nachricht kurz, einfach und auf ein Ziel oder eine Aktion fokussiert. Ihre Nachricht sollte leicht zu lesen und zu verstehen sein und unnötige Details oder Ablenkungen vermeiden.
• Verwenden Sie einen freundlichen und gesprächigen Ton, der Ihre Markenstimme und Persönlichkeit widerspiegelt. Ihr Ton sollte den Erwartungen und Vorlieben Ihrer Zielgruppe entsprechen und Vertrauen und eine gute Beziehung zu ihnen aufbauen.
• Scheuen Sie sich nicht, Aufzählungspunkte, Bilder oder einfache Emojis zu verwenden, um lange Textblöcke aufzulockern und Ihre E-Mail optisch ansprechender zu gestalten. „Gestalten“ Sie Ihren Text und senden Sie nichts, das die Augen schon beim Ansehen ermüdet!
• Schließen Sie mit einer klaren und überzeugenden CTA ab, die den Empfänger auffordert, den nächsten Schritt im Verkaufsprozess zu tun. Ihre CTA sollte sichtbar, umsetzbar und dringend sein.

Hier ist eine Vorlage, die wir nach unseren Onboarding-Sitzungen versenden:

Schritt 3: Identifizieren Sie Ihre Follow-up Trigger

Nachdem Sie Ihr LaGrowthMachine-Konto eingerichtet und E-Mail-Vorlagen zur Hand haben, besteht der nächste Schritt darin, zu identifizieren, was jede dieser Vorlagen in Ihrer Sequenz auslöst.

Die Identifizierung dieser Trigger hilft Ihnen, Automatisierungsregeln für den Versand von E-Mails basierend auf bestimmten Bedingungen einzurichten.

• Sie können Trigger für alle möglichen Dinge einrichten, z. B. wenn:
• Kunden einen Kauf tätigen
• Interessenten Ihren Newsletter abonnieren
• Leads mit Ihrer Website oder Ihren Social-Media-Konten interagieren
• Leads an einem von Ihnen organisierten Webinar teilnehmen

Das ist keine Raketenwissenschaft, wir haben Ihnen sogar eine der Vorlagen gegeben, die wir für unser Onboarding verwenden.

Schritt 4: Richten Sie Ihre E-Mail-Sequenzen ein

Sobald Sie Ihre Trigger identifiziert haben, besteht der nächste Schritt darin, Ihre Sequenzen einzurichten. Im Wesentlichen ist eine E-Mail-Sequenz eine Reihe von E-Mails, die gemäß den in den vorherigen Schritten festgelegten Triggern und Bedingungen versendet werden.

Beginnen Sie mit der Einrichtung der grundlegenden Struktur der Sequenz – der Anzahl der E-Mails, wann sie gesendet werden sollen und was nach dem Senden jeder E-Mail geschehen soll.

Fügen Sie dann weitere Details hinzu, wie z. B. den Inhalt jeder E-Mail, die Betreffzeile und alle anderen Aktionen, die nach jeder E-Mail ausgelöst werden sollen.

Richten Sie schließlich Regeln für das Beenden der Sequenz ein, wenn eine bestimmte Bedingung erfüllt ist (z. B. wenn der Kunde sein Konto aktualisiert).

Mit der einfach zu bedienenden und intuitiven Benutzeroberfläche von LaGrowthMachine können Sie schnell leistungsstarke E-Mail-Sequenzen erstellen, die Ihnen helfen, mehr Deals abzuschließen und Ihren Umsatz zu steigern.

Sie müssen nur die Wahl treffen: Möchten Sie sofort einsatzbereite Vorlagen, die Sie schnell anpassen und einrichten können, oder möchten Sie jeden Block von Grund auf neu erstellen?

Unabhängig davon, welche Option Sie wählen, LaGrowthMachine wird Ihnen helfen, Ihre Ziele im Handumdrehen zu erreichen!

Schritt 5: Überwachen und optimieren Sie Ihre Kampagnen

Wie bei allem, was mit Automatisierung oder Wachstum im Allgemeinen zu tun hat, geht es darum, zu entwerfen, zu testen und zu wiederholen.

Sobald Sie Ihre E-Mail-Sequenzen eingerichtet haben, ist es an der Zeit, sie zu überwachen, um zu sehen, wie sie funktionieren. Achten Sie auf die Öffnungs- und Klickraten sowie auf alle anderen Metriken, die für Ihre Kampagnen relevant sind.

Darüber hinaus sollten Sie A/B-Tests einrichten, um die Leistung Ihrer E-Mails zu optimieren. Dies ermöglicht es Ihnen, mit verschiedenen Betreffzeilen, Inhaltsformaten und CTA-Buttons zu experimentieren, um herauszufinden, was für Ihre Zielgruppe am besten funktioniert.

Vergessen Sie schließlich nicht, die Abmelde- und Bounceraten im Auge zu behalten, da diese Ihnen einen guten Hinweis auf die Effektivität Ihrer Kampagne geben.

Glücklicherweise verfügt LaGrowthMachine über hervorragende Analysefunktionen, die Ihnen wertvolle Einblicke in Ihre Kampagnen geben und Ihnen helfen, zu identifizieren, was für Sie am besten funktioniert.

Messen und optimieren Sie Ihre Prospecting-Bemühungen über mehrere Kanäle hinweg. Sie können:

• Verfolgen Sie die Leistung Ihrer Kampagnen und einzelnen Nachrichten auf LinkedIn, E-Mail und Twitter. Sie können sehen, wie viele Interessenten Sie kontaktiert haben, wie viele geantwortet haben und wie viele zu Leads oder Kunden konvertiert sind.
• Vergleichen Sie verschiedene Kampagnen, um zu sehen, welche die meisten Ergebnisse erzielen. Sie können nach Datumsbereich, Kanal, Branche, Berufsbezeichnung und mehr filtern. Dies hilft Ihnen, Ihre Targeting- und Messaging-Strategien zu verfeinern.
• Erhalten Sie umsetzbare Empfehlungen basierend auf Ihren Daten. Sie erhalten Tipps, wie Sie Ihre Öffnungs- und Klickraten verbessern, Ihre Abmelde- und Bounceraten reduzieren und Ihre Konversionsraten steigern können.

Mit den Analysen von LaGrowthMachine haben Sie einen vollständigen Überblick über Ihre Prospecting-Bemühungen und eine klare Roadmap zur Optimierung. Sie können Ihren ROI messen, Ihre Fortschritte verfolgen und Ihr Wachstum skalieren.

Beispiele für Follow-up E-Mails

Um Ihnen den Einstieg in Ihre Follow-up E-Mails zu erleichtern, hier sind 5 Beispiele, die Sie verwenden können:

Erfolgreich nachfassen – Best Practices für Follow-up E-Mails

Sie dachten, die Vorlagen wären alles, was Sie brauchen? Denken Sie noch einmal nach! Dies ist schließlich der ultimative Leitfaden aus gutem Grund.

Um sicherzustellen, dass Ihre Follow-up E-Mail-Strategie erfolgreich ist, beachten Sie die folgenden Best Practices:

• Schaffen Sie Dringlichkeit – verwenden Sie Wörter wie „jetzt“, „heute“ oder „diese Woche“, um Menschen zum Handeln zu bewegen.
• Seien Sie gesprächig – verwenden Sie einen lockeren Ton und halten Sie die E-Mails kurz, um die Lesbarkeit zu maximieren.
• Machen Sie es persönlich – verwenden Sie den Namen der Person und andere personalisierte Informationen wie ihren Jobtitel oder ihr Unternehmen.
• Bieten Sie Mehrwert – stellen Sie sicher, dass jede Nachricht wertvoll ist und etwas Interessantes bietet.
• Testen Sie verschiedene Versionen – A/B-Tests sind für den Erfolg unerlässlich. Testen Sie daher verschiedene Betreffzeilen, Inhaltsformate und CTA-Buttons.
• Analysieren Sie Ihre Ergebnisse – Analysetools können wertvolle Einblicke in die Effektivität Ihrer Kampagnen liefern.

Wenn Sie diesem Leitfaden genau gefolgt sind, haben wir bereits jeden dieser Best Practices angesprochen. Deshalb habe ich hier nicht wirklich ins Detail gehend.

Dieser Abschnitt war für die Fauleren unter uns gedacht, damit Sie alle wichtigsten Erkenntnisse an einem Ort haben und nicht den gesamten Artikel durchsuchen müssen.

Abschließende Gedanken

Bis jetzt sollten Sie in der Lage sein, eine effektive Follow-up E-Mail-Strategie zu entwickeln, die Ergebnisse liefert und Ihr Geschäft ankurbelt.

Der Schlüssel liegt darin, personalisierte Nachrichten zu erstellen, sie relevant und wertvoll zu gestalten und Ihren Fortschritt anhand von Analysedaten zu verfolgen.

Mit dem richtigen Ansatz können Sie mit einer Steigerung des Engagements und der Konversion rechnen.

Viel Erfolg beim Nachfassen! 😊