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Soyons francs : un changement de poste est l’un des signaux d’achat les plus clairs et nets en B2B.
Quand une personne entre dans un nouveau rôle, elle est sous pression pour délivrer des résultats, ouverte à de nouvelles solutions et — si elle connaît déjà votre produit — à mi-chemin du « oui ».
Ce n’est pas un lead froid.C’est une opportunité tiède, prête à passer à l’action.
Pourtant, trop d’équipes traitent les changements de poste comme un bruit de fond. Voici comment reprendre le contrôle, suivre ces signaux en direct et les transformer en vraies opportunités en utilisant des outils comme Sales Navigator, Pronto et La Growth Machine.
Pourquoi est-ce si puissant ? Un changement de poste apporte trois éléments critiques :
Vous avez une fenêtre de 3 à 12 mois pour agir pendant qu’ils revoient leur stack et redéfinissent leurs priorités.
Ces leads sont en or — ils sont beaucoup plus susceptibles de recommander votre solution dans leur nouveau poste
Nicolas Fernandez Le-Follic – Founder @ Pronto
Encore mieux : vos anciens utilisateurs (alumni) deviennent souvent vos meilleurs champions internes… à condition de les engager au bon moment.
Parlons tactique. Il existe quatre façons principales de suivre les changements de poste et de les convertir en pipeline qualifié. Combinez-les pour un impact maximal.
Commencez par les victoires faciles.
Dans LinkedIn Sales Navigator, allez dans l’onglet « Mises à jour récentes » et appliquez le filtre « A changé de poste ».
Ajoutez-y la bonne persona (titres de poste, ancienneté, industrie) et réduisez la période aux 90 derniers jours pour un maximum de pertinence.
Ces personnes :
À éviter : le message générique « Félicitations ! ».
À la place, créez du lien avec un vrai contexte :
« J’ai vu que vous avez récemment rejoint [Entreprise] — félicitations ! Je suis curieux de savoir comment vous réfléchissez à [point douloureux spécifique dont ils ont probablement hérité]. Heureux de partager ce que nous observons chez d’autres dans le secteur. »
Pertinence > flatterie. Toujours.
Ignorer les anciens utilisateurs qui changent de boîte ? C’est l’une des plus grosses erreurs en Outbound.
Quand quelqu’un a utilisé votre solution dans un rôle précédent et rejoint une nouvelle entreprise, vous ne partez pas de zéro : vous réactivez un lien de confiance.
Dans Sales Navigator :
Puis contactez-les comme ceci :
« Salut [Nom], j’ai remarqué que vous étiez chez [Client] — ils utilisent notre plateforme pour [avantage spécifique]. Est-ce que ça aurait du sens d’explorer si nous pourrions faire de même pour votre nouvelle équipe chez [Nouvelle Entreprise] ? »
Pas de pitch froid. Juste une incitation simple et pertinente.
Voici une nuance que la plupart des équipes manquent : les alumnis et les champions ne sont pas les mêmes.
Les champions sont vos atouts majeurs.
Pour les suivre :
Votre message ici devrait mettre en évidence les succès passés :
« Vous étiez un acteur clé quand nous avons lancé avec [Entreprise]. J’aimerais voir comment nous pouvons construire quelque chose d’encore mieux avec votre nouvelle équipe. »
« Toujours l’un de mes lancements préférés, curieux de savoir comment [Nouvelle Entreprise] aborde [même défi] ? »
Le ton est familier. Confiant. Et jamais commercial.
Les champions apportent le plus d’affaires — ils ont déjà été convaincus une fois.
Nicolas Fernandez Le-Follic – Founder @ Pronto
Suivre les changements de poste manuellement ? Douloureux. Surtout au-delà de 50 comptes.
Utilisez l’automatisation.
Voici comment faire :
Bonus :
À ce stade, le suivi des changements de poste ne devient plus une « case à cocher » : c’est un canal de croissance en live.
Vous voulez voir comment les meilleures équipes B2B exploitent ces signaux en temps réel ? Voici quelques ressources à explorer :
📌 Masterclass : Réserver des meetings grâce aux signaux de changement de Poste
Trop d’équipes GTM traitent les changements de poste comme des anecdotes LinkedIn amusantes.
Mais il ne s’agit pas uniquement de mises à jour. Ce sont des accélérateurs d’intention.
Chaque « nouveau titre dans une nouvelle entreprise » est une fenêtre d’opportunité :
Si vous ne suivez pas ces changements et n’agissez pas en conséquence, vous laissez du revenu sur la table et permettez à quelqu’un d’autre de signer avec votre champion.
Voici donc le plan :
Et oui, La Growth Machine rend chacune de ces étapes plus facile.
Prêt pour le prochain signal ? Continuons.
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