Wie Sie Ihre Akquise-Mails perfektionieren

Was ist eine Akquise-Mail?

Die Akquise-Mail – auch bekannt als Cold-Email B2B – ist der erste Schritt zu einer neuen Geschäftsbeziehung. Jede neue Beziehung beginnt mit einem Gespräch, sei es verbal oder nonverbal.

Die Akquise-Mail ist ein E-Mail-Format der Lead-Generierung. Sie wendet sich an einen völlig Fremden, ohne zu wissen, wie er reagieren wird. Stellen Sie sich vor, Sie sprechen jemanden auf der Straße an und strecken Ihre rechte Hand aus, in der Hoffnung, dass er seine Hand erwidert – und Sie schütteln die Hand. Aber es besteht auch eine gute Chance, dass man Sie völlig ignoriert.

Es gibt einige Kanäle, um neue Kontakte zu knüpfen, aber wie neue Statistiken von Oberlo zeigen, ist E-Mail-Marketing ein mächtiges Instrument, das alle Marken in ihrem Fundus haben sollten.

Wenn Sie im Vertrieb tätig sind, ist es üblich, auf Messen, Konferenzen oder ähnlichen Veranstaltungen neue Kunden zu gewinnen.

Dort suchen Sie nach Gelegenheiten, neue Leute zu treffen, Ihre E-Mail-Datenbank auszubauen und sie zu begrüßen, mit dem Ziel, eine Beziehung aufzubauen. Aber es gibt eine bessere Möglichkeit.

Das heißt, es gibt eine klügere Art, E-Mail-Prospektion zu betreiben. Wenn Sie wissen, dass nur 24 % aller Vertriebs-E-Mails geöffnet werden, müssen Sie sich über die Wirksamkeit dieser Methode Gedanken machen.

Heutzutage sind sich die Experten für Wachstumsmarketing (und das gilt auch für LaGrowthMachine) in einem Punkt einig: Es ist notwendig, Ihre Zielgruppe zu bereichern, bevor Sie versuchen, sie zu konvertieren.

Und zu Ihrem Glück können Sie mit unserem Tool ganz einfach Lead-Listen aus verschiedenen Quellen importieren (einschließlich CSV-Dateien und LinkedIn-Importe)!

Anschließend reichert LaGrowthMachine die Daten auf der Grundlage Ihrer ersten Informationen an: berufliche E-Mail, persönliche E-Mail, Telefonnummer, LinkedIn-Konto, usw. Sie haben Zugriff auf alle Daten, die Sie für ein echtes Prospecting benötigen.

Okay, jetzt wissen Sie, was eine Prospektions-E-Mail ist, aber was ist das Besondere daran?

Warum ist eine Akquise-Mail wichtig?

Als Vertriebsmitarbeiter wissen Sie, dass der erste Schritt im Verkaufszyklus die Akquise ist. Sie müssen Ihre Pipeline mit Leads füllen, und eine E-Mail zur Akquise ist eine der besten Möglichkeiten, dies zu tun.

Zu den Vorteilen eines gut gemachten Cold-Emailing gehören eine gezieltere Liste potenzieller Kunden, ein besserer ROI für Ihre Kampagnen und die Möglichkeit, eine bessere Verbindung zu den Interessenten herzustellen, wenn Sie Ihre E-Mails personalisieren.

Effizientere Zielgruppenansprache

Eine E-Mail zur Kundengewinnung ist nicht nur eine weitere Form der Kundenansprache, sondern eine bessere.

Das Targeting Ihrer E-Mails bietet Ihnen eine Reihe von Vorteilen, insbesondere wenn Sie klar definierte Zielgruppen erstellen. Die Zielgruppen können nach einem der folgenden Kriterien eingeteilt werden:

• Größe des Unternehmens
• Standort
• Bedürfnisse
• Schmerzpunkte
• Wünsche
• und mehr

Besserer ROI

Das Schöne an Geschäften in einer digitalen Welt ist, dass es mehr Möglichkeiten gibt, Kontakte zu knüpfen. Wie viele Menschen können Sie realistischerweise persönlich treffen, wenn Sie an einer Konferenz teilnehmen? Vergleichen Sie diese Zahl nun mit der Anzahl der Personen, die Sie innerhalb einer Stunde per E-Mail erreichen können – einschließlich der Zeit, die Sie zum Verfassen Ihrer Nachricht benötigen.

Hier sind nur einige der Kosten, die Sie bei anderen Formen der Kundenwerbung einkalkulieren müssen.

• Reisen zu und Teilnahme an Messen und/oder Konferenzen.
• Bezahlte Anzeigen. In Suchmaschinen, sozialen Medien, Werbespots, auf Plakatwänden und so weiter.

Zugegeben, ein persönliches Treffen, bei dem Sie sofort ein Gespräch führen können, hat seine Vorteile. Aber eine sofortige Konversation ist nicht das Ziel einer E-Mail zur Kundengewinnung. Zu diesem Zeitpunkt versuchen Sie lediglich, einen kalten Lead in einen warmen Lead zu verwandeln.

Besser qualifizierte Leads

Eine gute Akquise-Maill kann zu besser qualifizierten Leads führen, was Sie in eine bessere Position für den Verkaufsabschluss versetzt.

Die Möglichkeit, Leads an diesem Punkt Ihres Sales Funnel zu qualifizieren, ist äußerst effizient. Es ist reine Zeitverschwendung, zu versuchen, neue Partnerschaften mit einem schlechten Interessenten aufzubauen.

Wie perfektionieren Sie Ihre Akquise-E-Mails?

Ich habe bereits einige Tipps und Tricks für die perfekte Interessenten-E-Mail genannt, aber lassen Sie uns noch ein wenig tiefer gehen und uns die besten Methoden ansehen.

Beginnen wir mit der E-Mail selbst und gehen dann auf den Prozess ein.

Fügen Sie eine aussagekräftige Betreffzeile ein

Die 3-Sekunden-Regel des Marketings besagt, dass Sie die Aufmerksamkeit des Benutzers innerhalb von 3 Sekunden auf sich ziehen müssen. Hier kommt eine starke Betreffzeile ins Spiel. Tatsächlich sind dies wahrscheinlich die wichtigsten Worte in Ihrer gesamten E-Mail. Ihre Betreffzeile entscheidet darüber, ob jemand Ihre E-Mail öffnet und liest oder nicht.

Beachten Sie bei der Formulierung Ihrer Betreffzeile Folgendes.

• Personalisieren Sie Ihre Betreffzeile, z. B. in Bezug auf geografische Gegebenheiten, aktuelle Ereignisse oder Probleme.
• Stellen Sie eine Frage.
• Weisen Sie auf Verbindungen hin, die Sie möglicherweise haben.
• Erzeugen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit oder FOMO (Angst, etwas zu verpassen)
• Nennen Sie ein Wertversprechen

Erstellen Sie einen starken Nachrichtentext

Es mag kontraintuitiv erscheinen, aber Ihre Cold-Email an potenziellen Kunden sollte keine“Was können Sie für mich tun“-Nachricht enthalten. Zeigen Sie ihnen stattdessen, was Sie für sie tun können. Wenn möglich, erläutern Sie, wie Sie bei einem Problem helfen können. Stellen Sie sicher, dass der Interessent den Nutzen versteht, den Sie oder Ihr Produkt bzw. Ihre Dienstleistung ihm bieten.

Hier sollte die Personalisierung ins Spiel kommen. Und wenn Sie Zielgruppen haben, wird dies viel einfacher. Was Sie den Lesern anbieten, hängt letztlich von den Bedürfnissen, Wünschen und Problemen Ihrer Zielgruppe ab.

Fügen Sie einen CTA ein

Sie haben eine E-Mail verfasst, die den Leser auf die Vorteile hinweist, die Sie ihm bieten. Aber es gibt auch etwas, das Sie von ihm wollen. Stellen Sie also sicher, dass Sie eine gut definierte Call-to-action schreiben.

Hier sind einige Vorschläge für einen starken CTA.

• Bitten Sie um die Erlaubnis, etwas Vorteilhaftes, das Sie im Text Ihrer E-Mail erwähnt haben, weiterzugeben.
• Bitten Sie um eine Bestätigung für etwas.
• Schlagen Sie eine bestimmte Zeit für ein Gespräch vor.

Vielleicht haben Sie mehr Glück mit den ersten beiden, aber jede Antwort ist ein Schritt in Richtung einer erfolgreichen Kampagne.

Und nun zum Ablauf.

Recherchieren und qualifizieren Sie Ihre Interessenten

Genauso wenig, wie Sie zufällige Menschen auf der Straße ansprechen würden, in der Hoffnung, aus ihnen einen warmen Interessenten zu machen, sollten Sie auch keine kalten E-Mails an zufällige Adressen schicken.

Sie können in den sozialen Medien, auf Unternehmenswebsites und in Blogs nach guten Interessenten suchen. Allerdings sollten Sie die Anti-Spam-Gesetze Ihres Landes kennen, um auf Nummer sicher zu gehen.

Bewerten Sie Ihre Interessenten mit Lead Scoring

Menschen sind einzigartig, und das gilt auch für Ihre potenziellen Kunden. Da Ihr Ziel darin besteht, einen Lead in einen Käufer zu verwandeln, ist es von Vorteil, wenn Sie Ihre Leads bewerten. Das Scoring erfolgt anhand einer Punktestruktur, mit der Sie Ihre Interessenten nach ihrer Kaufwahrscheinlichkeit einstufen. Je höher die Punktzahl eines Interessenten ist, desto mehr Zeit und Aufmerksamkeit hat er verdient.

Natürlich müssen Sie einige Vorarbeit leisten, um Ihr Scoring-Verfahren zu definieren. Hier sind ein paar Dinge, die Sie berücksichtigen sollten:

• Welche Merkmale weisen Ihre besten Interessenten in der Regel auf?
• Wenn Sie sich frühere Verkäufe ansehen, kommen viele von ihnen aus einer bestimmten vertikalen oder geografischen Region?
• Vergessen Sie nicht die Grundlagen wie Branche, Funktion, Unternehmensgröße und aktuelle Probleme.

Es ist nicht einfach, ein Lead-Score-Ranking-System einzurichten. Aber Sie werden für die Zeit und Mühe belohnt, die Sie darauf verwenden.

Senden Sie Ihre E-Mails zum besten Zeitpunkt

2019 untersuchte GetResponse 4 Milliarden E-Mails, die über einen Zeitraum von fünf Monaten versendet wurden. Es handelte sich um E-Mails, die von Online-Vermarktern, Unternehmern, großen Marken und kleinen Unternehmen verschickt wurden.

Hier sind einige Highlights:

• 18 % aller E-Mail-Kampagnen wurden am Wochenende verschickt – sowohl am Samstag als auch am Sonntag
• 17 % wurden dienstags verschickt
• Trotz der Tatsache, dass die Klick- und Öffnungsraten montags und dienstags höher waren, wurden samstags und sonntags die besten Klick-zu-Öffnungs-Raten erzielt

In einer weiteren großen Studie aus dem Jahr 2019 untersuchte CampaignMonitor 30 Milliarden E-Mails. Die Ergebnisse ähneln denen von GetResponse: E-Mails, die dienstags verschickt wurden, hatten die höchste Öffnungsrate. Leider war der Dienstag aber auch der Tag mit der höchsten Anzahl von Abmeldungen.

Aber was ist mit der Tageszeit? Spielt sie eine Rolle?

Ja, das tut sie. Und es gibt auch mehrere Studien, die das belegen. Eine von Sendinblue durchgeführte Untersuchung zeigt beispielsweise, dass 10 Uhr morgens und zwischen 15 und 4 Uhr morgens die besten Zeiten für den Versand von E-Mails sind, da zu dieser Zeit viele ihre Posteingänge überprüfen. Allerdings wurde auch festgestellt, dass die besten Klickraten am Abend, zwischen 18 und manchmal 19 Uhr, erzielt werden.

Nachfassen

Wenn Sie Ihre verpassten Gelegenheiten nicht weiterverfolgen. Versenden Sie keine einzige Interessenten-E-Mail und bleiben Sie dabei. Pflegen Sie Ihre Leads, indem Sie eine E-Mail-Sequenz verwenden, denn vertriebliche Folge-E-Mails werden in der Regel besser beantwortet als die erste E-Mail.

Effektive E-Mail-Texte für die Akquise

Wir haben schon viel über die Theorien und Prinzipien effektiver Interessenten-E-Mails gesprochen, aber wie wäre es mit ein paar Beispielen?

Hier finden Sie eine Auswahl von E-Mail-Vorlagen für potenzielle Kunden.

Vermitteln Sie den klaren Nutzen

Konzentrieren Sie sich darauf, was Sie für Ihren Leser tun können. Was bieten Sie an, das einen Mehrwert darstellt?

Verbinden Sie sie mit einer Empfehlung

Dies ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihre E-Mail zu personalisieren.

Verweisen Sie auf eine Unternehmensmeldung oder eine Errungenschaft

Personalisieren Sie Ihre E-Mail an potenzielle Kunden, indem Sie auf Ankündigungen oder aktuelle Nachrichten über jüngste Erfolge verweisen.

Mit LaGrowthMachine können Sie alle diese Arten von E-Mails im Voraus erstellen und sie für die verschiedenen Phasen Ihrer Interessentenwerbung planen.

In dieser Kampagne können Sie eine erste professionelle E-Mail-Kontaktaufnahme planen, gefolgt von drei Folgemails. Wenn die Person auf eine dieser Nachrichten antwortet, wird die Kampagne gestoppt und Sie können manuell antworten, bis Sie das Geschäft abgeschlossen haben.

Es ist gar nicht so schwer, wie es sich vielleicht anhört!

Wir haben eine Menge Informationen vermittelt, nicht wahr? Und das Verfassen der perfekten E-Mail ist vielleicht der einfachste Teil.

Aber Zeit ist Geld. Wenn es also darum geht, Ihre Kontakte zu erweitern, sollten Sie den Prozess vereinfachen. Wenn Sie Teile des Prozesses auslassen, kostet Sie das Geld, anstatt es zu sparen, also gehen Sie diesen Weg erst gar nicht.

Nutzen Sie stattdessen ein Tool wie LaGrowthMachine. Es automatisiert den Prozess der Verwaltung und Verfolgung Ihrer Leads und vieles mehr.

Sind Sie bereit, Ihr Geschäft mit der perfekten E-Mail zur Kundengewinnung auszubauen? Ich denke, das sind Sie! Und mit einer Cold-Email-Software wie LaGrowthMachine ist der Erfolg für Sie in Sicht.