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Wenn das Jahr zu Ende geht, bietet sich Ihnen die hervorragende Gelegenheit – vor allem denjenigen von uns, die im SaaS-Bereich arbeiten -, aus Upselling Kapital zu schlagen.
Das Jahresende ist ein starkes, handlungsrelevantes Signal für Vertriebsmitarbeiter, da ungenutzte Budgets ausgegeben und die Buchhaltung optimiert werden muss.

Es geht darum, diesen Zeitraum mit Hilfe der Sequenzen, die wir in diesem Artikel besprechen, zu nutzen, um das Beste aus dieser Upselling-Chance zu machen.
La Growth Machine ist Ihr Verbündeter bei diesem Unterfangen. Lassen Sie uns herausfinden, wie Sie die Macht der Automatisierung nutzen können, um Ihre Verkaufsstrategie zum Jahresende zu verbessern.
Eine einfache Kampagne mit einem Unikat für jeden:
Legen wir gleich los! 👉
Sie brauchen keine komplexe Sequenz mit Webhooks oder ähnlichem, eine schnelle Multi-Channel-Kampagne wie diese hier reicht völlig aus!

Es handelt sich um eine einfache 1-2-teilige Sequenz, die sich auf die Ansprache per E-Mail konzentriert, und wir greifen bei Bedarf auf LinkedIn zurück. 🥸
Warum zuerst per E-Mail? 🤔
Mit E-Mail erreichen Sie 100% Ihrer Zielgruppe. Es handelt sich um Ihre bestehenden Kunden, deren E-Mail-Adressen Sie wahrscheinlich haben. Bei LinkedIn hingegen müssen Sie mit der Person verbunden sein, was Ihre Reichweite einschränkt.
Es ist auch erwähnenswert, dass wir bereits eine Beziehung zu den Kunden haben, denen wir ein Upselling anbieten möchten. Sie sind schon seit einiger Zeit bei uns, kennen uns also, haben mit uns interagiert und sind nicht einfach nur kalte Kontakte.
Dann folgen wir mit einem LinkedIn-Stupser. Das ist etwas Persönliches. Im Grunde genommen signalisieren wir der Person damit: “Hey, das ist nicht automatisiert. Ich bin hier und möchte mit Ihnen sprechen.”
Und auch wenn es automatisiert ist, ist es effektiv 😉 Es geht um die persönliche Note, die den Empfänger beruhigt und ihn zu einem Gespräch veranlasst.
Schauen wir uns den Werbetext einmal genauer an.
Vorlage für Upsell-Nachrichten:
Ihre Botschaft sollte sich immer um die Idee des gegenseitigen Nutzens drehen. Wir sind zufrieden, weil wir uns zusätzliche Einnahmen sichern oder im Voraus bezahlt werden, und der Kunde ist zufrieden, weil er einen erheblichen Rabatt erhält.
Reden Sie NICHT um den heißen Brei herum, das hat keinen Sinn! ⛔ Wenn es um den Cashflow geht, seien Sie offen und geradeheraus, aber lassen Sie die persönliche Note immer IN, nicht OUT.
So sieht das in unserem Fall aus:

Was erhält der Kunde?

Hier ist die Nachricht für die Fauleren unter unseren Lesern auch getippt. 😏
Wenn Sie ein Gespräch auf diese Weise beginnen, wird die Antwort wahrscheinlich lauten: “Oh, daran habe ich nicht gedacht, lassen Sie uns reden.” Oder: “Ich habe den Wert nicht erkannt, als ich es zum ersten Mal getestet habe, aber ich bin interessiert.”
Das ist Ihr Stichwort, um einen Dialog zu eröffnen: “Vielleicht haben Sie es nicht aus dieser Perspektive gesehen, oder haben Sie sich diese Funktion angeschaut? Lassen Sie uns doch mal telefonieren, dann kann ich Ihnen zeigen, was Sie verpassen
Aber es hat keinen Sinn, ein Produkt anzupreisen, das sie nicht brauchen. Die Leute kaufen nichts, was sie nicht benutzen. So einfach ist das.
Letzter Gedanke
Upselling, insbesondere im Dezember und in dieser Zeit im Allgemeinen, ist aufgrund des Phänomens des Budgetüberschusses unglaublich effektiv. Wenn das Jahr zu Ende geht, haben Unternehmen oft noch Mittel übrig, die sie gerne nutzen möchten, um sich ein ähnliches oder höheres Budget für das nächste Jahr zu sichern.
Auch die Buchhaltungs- und Steuervorschriften spielen eine Rolle. Für Unternehmen mit einem profitablen Jahr kann es von Vorteil sein, zusätzliches Budget für die Vorauszahlung von Lizenzen für 2023 bereitzustellen und so die Ausgaben für Steuerzwecke zu optimieren, während sie sich auf 2024 vorbereiten.
Wir bei LGM nutzen diese Gelegenheit, indem wir unsere Kunden mit diesen Überlegungen ansprechen und oft Jahresverträge abschließen, insbesondere mit unseren zurückhaltenden Kunden. 💰
Die Ergebnisse sind eindeutig: Unser gezielter Ansatz, insbesondere über LinkedIn, führt zu einer konstant hohen Antwortquote. Und was noch besser ist: Im Jahr 2022 haben wir zu diesem Zeitpunkt 21% unserer ARR abgeschlossen! 👀
Personalisierung ist entscheidend. Versuchen Sie, Nachrichten zu verfassen, die auf die spezifische Situation des Kunden, seine Loyalität, seine Lizenznutzung usw. abgestimmt sind.
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