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Academy / Maîtriser les stratégies Allbound / Comment optimiser le taux de conversion grâce à l'A/B testing

A/B Testing + Cohortes : Comment booster votre taux de conversion Allbound

Course content

Ressources

5:00

Voici la vérité : aucune stratégie Allbound ne reste « excellente » bien longtemps.
Ce qui fonctionne aujourd’hui devient vite obsolète :

Les acheteurs changent. Les boîtes mail débordent. Les concurrents copient votre playbook.

Et ce CTA qui cartonnait il y a 6 mois ? Il s’est fondu dans le bruit.

C’est pour ça que les meilleures équipes ne figent jamais leur stratégie. Elles testent. Apprennent. Ajustent. Et recommencent. Parce qu’elles savent que l’amélioration continue n’est pas un projet, c’est un réflexe.

A/B Testing: Le secret des campagnes performantes

Quand nous parlons de « test continu », nous ne parlons pas seulement de tester les d’objet de vos emails. Nous parlons :

  • D’expérimenter les structures d’équipe
  • D’ajuster votre copywriting en pleine séquence
  • De repenser votre tunnel en fonction du comportement des utilisateurs
  • De remettre en question vos hypothèses de ciblage

Car voilà la réalité : Votre marché est vivant. Si vous ne vous adaptez pas, vous passerez à côté.

Même le meilleur A/B test échouera si vous ciblez les mauvaises personnes. Tester sans segmentation, c’est affiner un message qui n’aurait jamais dû être envoyé.

Pourquoi les tests ne sont pas optionnels ?

  • Votre marché bouge. Ce qui marchait il y a 6 mois est devenu invisible aujourd’hui.
  • Les acheteurs saturent. Messages trop génériques = zéro attention, zéro réponse.
    La concurrence s’adapte. Si vous n’innovez pas, quelqu’un d’autre le fera pour vous (et plus vite).
  • Les hacks ne durent jamais. Un objet d’email ou une astuce LinkedIn ? Ça marche… jusqu’à ce que ça ne marche plus.
  • La réalité économique évolue. Votre ICP d’hier n’a plus le même budget ni les mêmes priorités.
  • Tester = réduire les risques. Mieux vaut itérer sur 100 leads que se planter sur 1 000.
  • Les données guident l’action. Vous ne devinez plus. Vous sachez ce qui convertit.

Ce que le test continu débloque :

  • Allocation de ressources plus intelligente : Plus de suppositions sur où investir. Laissez les données montrer le chemin.
  • Adéquation message-marché en temps réel : Arrêtez de vous fier à l’instinct. Commencez à ajuster en fonction des retours.
  • Ciblage plus précis : Lancez des micro-expériences sur des segments pour voir qui converti.
  • Optimisation du processus de conversion : Chaque paramètre, des CTA de lead magnet aux demandes démo, peut être optimisé.
  • Réduction des risques : Testez sur un petit échantillon avant de passer à l’échelle. Repérez les mauvaises idées avant qu’elles ne tuent votre pipeline.
  • Hyper-personnalisation : Pas seulement des variables « Prénom » — une vraie personnalisation au niveau du segment basée sur le comportement.

Les équipes qui gagnent sont celles qui apprennent plus vite que leurs concurrents. Autrement dit, le test n’est pas un projet annexe. Il fait partie de la culture.

1. A/B Testing, mais avec intelligence

Quelles options pour itérer sur votre stratégie de vente ?

Il devient un réflexe quotidien. Mais l’A/B testing ne consiste pas à changer les couleurs des boutons ou à transformer « Télécharger » en « Je veux télécharger le livre blanc ». Ce n’est pas une stratégie—c’est de la cosmétique. Le véritable A/B testing se concentre sur les variations significatives :

  • Angles de message
  • Ton du texte (autorité vs empathie)
  • Structure de la séquence
  • Choix des points de douleur
  • Force du CTA

Menez des tests comme le ferait une équipe produit :

  • Formulez une hypothèse (« Les CTA qui mentionnent le ROI convertiront mieux que les CTA basés sur les fonctionnalités »)
  • Lancez un test propre et contrôlé
  • Laissez les données s’accumuler : statistique > intuition
  • Déployez le gagnant, éliminez le perdant
  • Recommencez

L’A/B testing est aussi bon que ce que vous testez. Si votre proposition de valeur est faible, peu importe que le bouton soit bleu ou vert.

2. Étude de cohorte : découpez le tunnel, trouvez le signal

C’est ici que les tests deviennent intéressants. L’étude de cohorte consiste à regrouper les leads en fonction d’un trait commun et à suivre leur comportement dans le temps. Vous voulez savoir quels canaux apportent des leads à forte valeur ? Quels segments d’ICP convertissent plus rapidement ? Quelles sont les campagnes de nurturing les plus adaptées à vos meilleurs clients ? Les cohortes vous donnent cette clarté.

Critères de constitution de cohortes :

  • Par date d’acquisition (par ex., avant/après lancement de produit)
  • Par canal (LinkedIn vs email sortant vs Ads)
  • Par segment firmographique (taille d’entreprise, industrie, région)

Que mesurer par cohorte :

  • Taux de conversion lead-opportunité
  • Durée du cycle de vente
  • Taille moyenne des transactions
  • Taux de vente additionnelle
  • Rétention ou attrition

L’étude de cohorte répond à la question de tout CMO se pose : « Attirons-nous les bons clients ou simplement ceux qui cliquent ? »

3. Votre département Sales : la zone R&D pour l’expérimentation commerciale

C’est votre terrain d’innovation un espace dédié (équipe + processus) pour tester des paris plus osés, tels que de nouvelles stratégies, stratégie de prix, modèles de séquençage, et même des changements de processus de vente.

Considérez-le comme de la R&D en faveur de chiffre d’affaires.

Le processus du laboratoire de la vente :

  1. Formulez votre hypothèse : « Et si nous mettions la personnalisation avant la proposition de valeur dans les messages LinkedIn ? »
  2. Concevez votre expérience : Variables claires, échantillon restreint, cohorte propre.
  3. Testez à petite échelle : 50– 100 leads maximum. Restez prudent.
  4. Mesurez et analysez : Utilisez La Growth Machine (LGM) + CRM pour suivre les points de contact, les réponses et l’impact sur votre pipeline.
  5. Passez à l’échelle ou itérez : Ça fonctionne ? Systématisez-le. Sinon ? Abandonnez et passez à autre chose.

Vous pouvez tester :

  • Messages/framework de vente
  • Structure d’appel à froid ou de démo
  • Stratégie de prix/positionnement de l’offre
  • Adoption d’outils ou mix de canaux

Soyons francs : Cela nécessite du budget et de la bande passante. Mais si vous voulez un avantage concurrentiel, vous ne pouvez pas simplement optimiser, vous devez inventer.

Comment faire un A/B test avec LGM : guide étape par étape

Comment configurer un A/B test dans LGM ?

1. Choisissez l’élément à tester

Règle n° 1 : Testez une variable à la fois. Sinon, vous ne saurez pas ce qui a fait bouger les lignes.

LGM vous donne des options pour tester :

  • Objet d’email (votre déclencheur d’attention)
  • Corps de l’email (le moteur de votre pitch)
  • Messages LinkedIn (vos déclencheurs de conversation)
  • Notes vocales LinkedIn (votre touche humaine à l’échelle)
  • Demande de connexion LinkedIn (votre première impression)

Utilisez le Spintax pour tester des variations avancées à l’échelle. Il permet des micro-variations à l’intérieur d’une même étape (par exemple : {Bonjour|Salut|Coucou}). Encore mieux : générez-le avec l’assistant GPT intégré à LGM et laissez l’IA faire le gros du travail.

2. Définissez votre objectif (sérieusement)

Avant de cliquer sur « A/B », identifiez ce que vous cherchez à impacter. Optimisez-vous le :

  • Taux d’ouverture ? → Ajustez l’objet
  • Taux de clic ? → Concentrez-vous sur votre CTA ou le format
  • Taux de réponse ? → Affinez le ton, la longueur ou la personnalisation

Définissez votre KPI principal dans le tableau de bord LGM. C’est ce sur quoi vous concentrerez, tout le reste n’est que bruit.

3. Construisez vos variations dans l’éditeur de séquence

Utilisez le toggle A/B à l’intérieur de n’importe quelle étape de votre séquence. LGM enlève toute friction :

  • Vous maintenez la cohérence structurelle entre les variations
  • Vous testez des changements audacieux, pas seulement « Bonjour » vs « Salut »

Utilisez Spintax pour tester les messages sans créer des séquences trop lourdes.

4. Lancez l’A/B test dans votre campagne LGM

LGM gère la distribution aléatoire pour vous. Pas besoin de diviser manuellement ou de mélanger vos listes dans Excel.

  • Assurez-vous que votre segment d’audience est suffisamment large et propre pour détecter des différences significatives.
  • Utilisez des filtres personnalisés ou des segments LGM préconçus pour définir précisément votre cible.

Astuce : Gardez les profils d’audience cohérents entre les tests ; un écart entre les ICP ruinera vos résultats.

5. Surveillez les performances en temps réel

Dès que votre test est en ligne, les données commencent à s’accumuler.

Suivez les performances directement dans votre tableau de bord LGM :

  • Taux d’ouverture par variation
  • Taux de clic
  • Taux de réponse
  • Conversion de leads (si intégré au CRM)

LGM suit également automatiquement les significations statistiques.

6. Analysez. Apprenez. Mettez à l’échelle.

Une fois les résultats obtenus, allez dans Tableau de bord — Statistiques des canaux

L’étape d’après :

  • Identifiez le gagnant
  • Documentez les insights
  • Appliquez les apprentissages aux futures séquences (ou dupliquez-là en quelques secondes)

Ne vous arrêtez pas à une seule victoire. Construisez une boucle de feedback. Chaque test gagnant devient votre nouvelle référence. Ensuite, vous testez à nouveau.

AB Testing

Idées d’A/B Test pour augmenter le taux de conversion Allbound

Allons au-delà des emails.

Publicités et landing page

  • Titres de page : Première impression, impact significatif
  • Mise en page : Une hiérarchie visuelle claire inspire confiance
  • Visuels : Testez le type d’image, le placement, le contraste

Texte et offres

  • CTA : Texte du bouton, localisation, ton
  • Format de lead magnet : Webinaire vs livre blanc vs checklist
  • Message du titre : Axé sur les fonctionnalités vs axé sur les résultats

Utilisez l’IA de LGM pour générer du texte prêt pour les variantes, optimisé pour la clarté, le ton et la conversion.

Emails sortants

  • Ligne d’objet : Curiosité vs valeur directe
  • Contenu du corps : Longueur, structure, ton
  • Nom de l’expéditeur : Personnel vs marque
  • Timing de suivi : Le Jour 3 surpasse-t-il le Jour 5 ?

Le meilleur ? LGM vous permet de tester jusqu’à 20+ variables par séquence tout en gardant tout automatisé, équilibré et traçable.

AB Testing with LGM

Comment analyser les résultats d’A/B test (sans tirer de conclusions hâtives)

Conversions par variation : Qui a agi ?

Commencez par les chiffres bruts. Combien de personnes ont converti vers la Version A vs la Version B ?

Que vous mesuriez les clics, les remplissages de formulaire ou les réponses, les conversions totales vous donnent un aperçu directionnel de la variante qui performe mieux.

Mais ne confondez pas les totaux avec la performance. Les conversions brutes seront toujours biaisées si deux fois plus de personnes voient une version.

C’est pourquoi votre prochaine étape est encore plus importante.

Taux de conversion : Qui a converti proportionnellement ?

C’est le vrai juge de paix : comment chaque version a transformé l’attention en action.

Formule : (Nombre de conversions ÷ Nombre d’impressions ou d’envois) × 100

Une variante avec un taux de conversion de 9 % est meilleure qu’une avec un taux de 7 %, même si elle a obtenu moins de conversions totales. La marge n’a pas besoin d’être massive.

Une amélioration de 1–2 % peut générer une croissance importante lors d’envois à des milliers de personnes.

Amélioration en pourcentage : De combien le gagnant était-il meilleur ?

Maintenant, quantifiez-le.

Formule : ([Taux de la version gagnante − Taux de la version perdante] ÷ Taux de la version perdante) × 100

Exemple :

  • Variante A : 6,8 % 
  • Variante B : 8,2 %

C’est une amélioration de performance de 20,6 %.

Vous n’avez pas besoin d’une amélioration de 2x pour appeler ça un progrès. Parfois, un avantage de 7 % est tout ce qu’il faut pour justifier un changement de stratégie — ou une nouvelle direction à votre copywriting.

Signification statistique : Pouvez-vous faire confiance au résultat ?

C’est là que les choses deviennent sérieuses. Ce n’est pas parce que la Version B a surperformé qu’elle continuera ainsi.

Sans signification statistique, vous devinez.

Bonne nouvelle : LGM gère cela automatiquement pour vous. Une fois que votre taille d’échantillon est suffisamment grande, LGM vous dira si le test a passé le seuil de confiance, et si vous voyez un résultat concret ou un pic lié à la chance.

Si ce n’est pas significatif ? Exécutez un test plus étendu, ajustez votre segment, ou simplifiez la variable que vous testez.

Segmentation : Pour qui cela a-t-il fonctionné ?

Maintenant, allez plus loin. Même si une version « gagne » largement, la nuance se cache dans ventilation de l’audience.

Utilisez les filtres de LGM ou vos données CRM pour analyser la performance par :

  • Persona ou titre de poste
  • Taille d’entreprise ou industrie
  • Région ou langue
  • Nouveaux vs leads récurrents
  • Prospection froide vs chaude

Vous pourriez découvrir :

  • La Version A fonctionne mieux pour les prospects du marché intermédiaire
  • La Version B a surperformé en EMEA mais a échoué aux États-Unis
  • Les messages plus courts gagnent avec les fondateurs, mais les plus longs convertissent mieux avec les RevOps

Ces insights participent à améliorer vos futures séquences et façonnent votre copywriting par segment. C’est là où le véritable avantage Allbound entre en jeu.

Que faire ensuite : Affiner, lancer, répéter.

L’A/B testing n’est pas une tactique de croissance ponctuelle. C’est une boucle d’itération permanente.

Une fois que vous avez un gagnant clair, appliquez les apprentissages :

  • Transformez le copywriting gagnant en votre version défaut
  • Utilisez-le comme base pour le prochain test
  • Construisez des versions spécifiques aux segments basées sur ce que vous avez appris
  • Partagez les données avec les commerciaux pour synchroniser les messages de vente

C’est ainsi que les tests se transforment en accélérateur stratégique, de meilleurs emails, un apprentissage plus rapide, une segmentation plus précise et des séquences plus intelligentes au fil du temps.

À retenir

L’Allbound n’est pas statique. Votre marché change—donc votre stratégie doit évoluer avec lui. Les équipes qui gagnent n’ont pas seulement un excellent playbook et apprennent plus vite que tout le monde. Et pour cela, le test continu n’est pas optionnel—il doit faire partie de votre culture.

  • L’A/B testing fonctionne mieux lorsque vous testez des variables audacieuses et significatives : pensez aux angles de message, pas aux couleurs de bouton.
  • Utilisez l’étude de cohorte pour aller au-delà des insights superficiels et comprendre ce qui génère de la performance.
  • Construisez un laboratoire de vente : un espace structuré pour des expériences à fort impact sur la messagerie, le mix de canaux ou la stratégie de prix.
  • LGM rend l’A/B testing fluide : des variations alimentées par Spintax aux analyses en temps réel et à la signification statistique.
  • Les tests intelligents battent les suppositions ; ils définissent toujours une hypothèse, la mesurent proprement et laissent les données indiquer le chemin.

Ne vous arrêtez pas à une victoire. Chaque test est un pas en avant. Appliquez, itérez et mettez à l’échelle ce qui fonctionne. Le véritable avantage ? Apprenez plus vite que vos concurrents. C’est comme ça que vous gagnerez avec l’Allbound.

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