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Lorsque vous êtes dans le secteur de la vente, trouver le bon logiciel de sales automation est une chose à laquelle vous devez réfléchir pour pouvoir développer votre activité.
C’est aussi important si vous souhaitez gagnez du temps et vous focaliser sur des tâches plus importantes que d’envoyer le même email pour la 500eme fois.
La création et l’envoi d’emails est une activité que les sales et les marketeurs pratiquent depuis des années. Cependant, envoyer la même chose encore et encore, c’est tout simplement lassant.
Heureusement, il existe aujourd’hui des outils qui vous permettent de faire de la prospection automatisée, ce qui va vous permettre d’accroître vos ventes.
Mais qu’est-ce qu’un logiciel de sales automation ? Pourquoi en avez-vous besoin ? Et quels sont les meilleurs outils d’outreach sur le marché en 2023 ?
Lisez la suite de notre article pour tout savoir sur l’automatisation des ventes et sur ce dont vous avez besoin comme outils pour rendre votre travail plus agréable !
Qu’est-ce qu’un logiciel de sales automation ?
Le sales automation désigne toute technologie qui automatise le processus de vente pour les entreprises. Cela permet de gagner du temps et d’accroître l’efficacité des équipes. Et pour vous lancer dans le sales automation, vous devez disposer de logiciels de sales automation.
Il s’agit d’outils qui vous permettent d’automatiser des tâches telles que :
- La lead generation
- Le lead management
- Le sales funnel management
- Prévision des ventes
- Analyses et reporting
- etc.
Comment ça fonctionne ? 🤔
En d’autres termes, les outils de sales automation sont là pour faciliter la vie des équipes sales en prenant en charge certaines tâches que vous n’avez plus besoin d’effectuer.
Il s’agit d’un outil que vous pouvez intégrer à votre processus de vente afin que votre équipe puisse se consacrer à des missions s plus importantes comme le closing par exemple.
L’objectif est de vous faire gagner du temps, de l’énergie et de l’argent tout en faisant progresser les ventes !
Mais qu’en est-il des autres avantages que ces outils offrent ? Découvrons les maintenant !
Pourquoi avez-vous besoin d’un processus de sales automation ?
Si vous souhaitez développer vos ventes, les logiciels de sales automation sont la solution. Les équipes marketing et sales peuvent utiliser l’automatisation pour de nombreux aspects de leur travail. La possibilité de recréer des tâches manuelles dans un outil de sales automation vous permettra pour commencer de réduire la répétition d’actions et donc la lassitude de vos équipes.
Ils permettront également de :
- Améliorer la précision : les logiciels de sales automation réduisent les erreurs humaines et permettent de s’assurer que les données sont traitées correctement.
- Stimuler la productivité : L’automatisation libère les commerciaux des tâches répétitives. Ils peuvent ainsi se concentrer sur la relation client et le closing.
- Rester cohérent: Les outils de sales automation aident les commerciaux à suivre les mêmes processus et à utiliser les mêmes outils. Les résultats de vente seront meilleurs et le fait de suivre des processus de vente permet d’accroître la satisfaction des clients.
- Personnaliser vos interactions : L’automatisation fournit des données et des informations pertinentes. Cela permet aux commerciaux de personnaliser les interactions avec les clients pour des conversations commerciales plus efficaces.
- Obtenir des informations précieuses : Les logiciels de sales automation rassemblent et analysent les données sur le comportement et les préférences des clients. Grâce à cela, vous pouvez mieux orienter vos actions marketing pour augmenter les ventes.
Ce ne sont là que quelques-uns des avantages que vous pouvez tirer de l’utilisation d’un logiciel de sales automation !
Imaginez combien de temps, d’énergie et d’argent vous pourriez économiser en passant à l’automatisation.
Cela vaut la peine de s’y intéresser que vous soyez un commercial cherchant à rationaliser votre processus de vente ou un manager essayant de construire un processus de vente efficace à partir de zéro !
Top 10 des meilleurs logiciels de sales automation
Les logiciels de sales automation sont importants car ils permettent à la fois de créer une bonne expérience client et de générer plus de ventes.
Voici nos choix pour les 10 meilleurs logiciels de sales automation :
LaGrowthMachine
Peu importe le logiciel de sales automation, vous voulez être sûr qu’il atteint les objectifs que vous vous êtes fixés.
Eh bien, avec LaGrowthMachine, c’est exactement ce qu’il fait !
Importez vos prospects depuis (presque) n’importe quelle source, enrichissez leurs profils en un seul clic et créez des séquences de prospection multicanal sur mesure.
De plus, vous pouvez personnaliser tous les messages qui sont envoyés afin que vos prospects aient l’impression de communiquer avec une personne réelle et non avec une machine.
LaGrowthMachine est le logiciel de sales automation parfait pour les entreprises de toute taille ;
- Il s’intègre à presque toutes les sources
- Enrichit facilement les profils des prospects
- Fournit un large éventail de capacités de personnalisation
- Fournit une interface unique pour toutes vos interactions avec les prospects dans l’onglet « Inbox »
- Est conforme au RGPD
Ces séquences s’exécuteront d’elles-mêmes avec chaque lead, toucheront chaque prospect et vous aideront à mettre en place des relances automatisées.
Nous proposons des forfaits à partir de 80 euros par mois.
Que vous ayez une équipe ou que vous travaillez seul, chaque utilisateur peut configurer sa propre liste de prospects et ses propres workflow. En personnalisant chacun d’entre eux, vous obtiendrez plus de résultats.
Hubspot Sales
Un excellent outil pour quelqu’un qui cherche à gérer ses contacts et le suivi des appels est HubSpot Sales. C’est également un outil facile à connecter si vous utilisez un autre logiciel de sales automation.
La plate-forme HubSpot est une entreprise fiable depuis de nombreuses années et elle est constamment bien notée par les utilisateurs, au même titre que Salesforce. Leur automatisation des campagnes offre un large éventail de fonctionnalités.
Avec des formules gratuites et premium allant de 0 à 1200 €/mois pour les entreprises, il y a une large gamme disponible.
DemandScience Intelligence (Leadiro)
Avec des informations sur des millions d’entreprises et des capacités de connexion à des applications tierces, Leadiro vous aide à stimuler votre lead generation et à construire votre pipeline de ventes.
SalesOS
La plateforme SalesOS de Zoominfo dispose d’outils de sales automation tels que la numérotation automatique et les campagnes outreach automatisées. Vous pouvez configurer des flux pour différentes étapes du parcours d’achat de votre prospect.
Axée sur le B2B, elle dispose d’informations actualisées sur les entreprises pour vous aider à contacter un client ou un prospect au bon moment. Vous pouvez configurer un e-mail personnalisable qui sera envoyé à certaines personnes au moment de votre choix.
Bien qu’ils proposent un essai gratuit, les prix varient en fonction de la taille de votre organisation, des utilisateurs, etc. Il faut donc les contacter via leur site Web pour en savoir plus.
Clearbit
Clearbit permet d’identifier les prospects – même s’ils sont anonymes. Ils fournissent également des scoring de prospects, des rapports de données et des automatisations d’enrichissement de contacts.
Il existe une approche de type « pick-and-choose » dans leur configuration afin que vous puissiez personnaliser votre solution en fonction de vos besoins. En tant que responsable commercial, Clearbit est un excellent outil pour identifier, diriger et suivre votre équipe de vente.
Le prix varie également en fonction du nombre d’utilisateurs par mois car leur site Web déclare qu’il s’agit d’une solution personnalisée en fonction de vos besoins.
Pega Sales
La plate-forme d’automatisation de Pega Sales identifie les lead chaud grâce au lead scoring et aide les commerciaux à faire progresser un prospect dans le sales funnel.
Elle y parvient grâce à des fonctionnalités qui identifient les opportunités de cross-selling, de vente incitative et d’achats répétés. Les perspectives d’opportunités sont basées sur l’activité de vente actuelle et sur des repères historiques pour des types d’affaires similaires.
Avec des forfaits à partir de 140 €/utilisateur/mois, Pega Sales vise à aider les équipes à améliorer leurs taux de conversion grâce à son automatisation.
Yesware
En tant qu’extension Google Chrome, Yesware peut enregistrer et suivre vos envois d’emails. Comme il est bien intégré à d’autres outils, il est gratuit et rapide à installer.
Un outil comme celui-ci peut vous aider à suivre les emails qui suscitent le plus de réactions, ceux qui ne fonctionnent pas et ceux qui vous rapportent des ventes. Il dispose également d’un planificateur de calendrier intégré.
Pipedrive
L’outil de vente de Pipedrive contient des options telles que le déclenchement de l’envoi d’emails pour garder vos prospects au chaud pendant que vous travaillez sur d’autres priorités. Il peut également transférer la propriété à un autre commercial lorsqu’une affaire atteint une nouvelle étape du pipeline de vente.
Ils ont également plusieurs formules disponibles. L’option la plus basse étant à un prix abordable de 14,90 euros/mois. Vous pouvez également choisir d’ajouter des fonctionnalités telles que les « Smart docs » pour automatiser les formulaires tels que les signatures, l’envoi d’emails et le remplissage d’informations.
Cela pourrait vous être utile si vous utilisez actuellement d’autres outils comme Google Sheets/Docs.
Overloop
Automatisez les tâches et la gestion des contacts avec Overloop. Son extension LinkedIn est une excellente fonctionnalité qui se connecte à votre compte LinkedIn et ajoute automatiquement des contacts à votre CRM. Faites cependant attention aux limites d’invitations sur LinkedIn lorsque vous ajoutez beaucoup de comptes à la fois.
La tarification de cette plateforme commence à 39 €/mois pour une formule mono-utilisateur et se connecte à 3 comptes de messagerie. Vous pouvez également consulter l’essai gratuit.
Autoklose
Autoklose vous permet de créer des messages et de les planifier quand vous le souhaitez.
Ils ont également un produit qui peut vous aider avec le lead scoring, la gestion des contacts et un lead builder. Le suivi de campagnes illimitées fait partie de leurs fonctionnalités.
Leur large gamme de fonctionnalités vous offre de nombreuses options pour votre budget. Si votre entreprise est à la recherche d’un plan qui aide vos équipes à faire du lead nurturing par le biais d’emails et sur les réseaux sociaux, il s’agit peut-être d’une bonne option pour vous.
Outils supplémentaires
Quels autres outils pourraient vous être utiles dans votre pipeline de vente ? Il en existe de nombreux mais une fois que vous aurez répondu aux questions que nous avons vu précédemment, vous serez en mesure de déterminer ce dont vous avez réellement besoin. En avoir trop ne fera qu’engendrer de la confusion, des données désordonnées et une perte de clients.
Trouvez des outils spécifiques de lead generation B2B qui vous aident à collecter les meilleures données. Utilisez les outils d’automatisation de LinkedIn qui vous aident à trouver et à communiquer avec vos meilleurs prospects et entreprises.
Bon à savoir💡
Évitez des doublons dans les fonctionnalités des outils car cela provoquera la confusion chez vous et votre équipe.
Vous ne serez pas en mesure de trouver où vous avez mis quoi que ce soit si vous utilisez plusieurs outils.
Gagnez du temps avec les logiciels de sales automation
Être capable de conclure des affaires plus rapidement avec des prospects et des leads qualifiés est votre objectif final. L’utilisation d’un logiciel de sales automation peut vous aider en ce sens comme nous l’avons vu dans cet article en vous libérant notamment de certaines tâches chronophages. Comprenez votre processus de vente et vous serez en mesure de voir le workflow qui fonctionnera le mieux et qui répondra le plus à vos attentes.
Vous pourrez alors trouver la solution de sales automation qui vous convient à vous et à votre équipe et vous verrez le pipeline des ventes évoluer de façon positive !
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Comment fonctionnent les logiciels de sales automation ?
L’automatisation des ventes ne peut commencer que par la configuration de ce que vous voulez que le logiciel fasse. Vous ne devez effectuer ce travail de configuration qu’une seule fois. Ensuite, le logiciel peut commencer à s’occuper des tâches répétitives pour vous.
Les outils de sales automation sont conçus pour permettre aux équipes de vente d’automatiser leurs processus. Grâce à l’automatisation, les commerciaux peuvent facilement gérer les prospects et communiquer plus rapidement avec les clients.
Exemple 🔍
Imaginez que vous voulez répondre en temps réel aux personnes qui vous posent une question spécifique souvent posée par un client. Recherchez un outil capable d’automatiser la réponse sans que vous ayez à les écrire et les réécrire à chaque fois.
Par exemple, si vous êtes un utilisateur de LaGrowthMachine , vous serez en mesure de :
Vous pouvez configurer tout cela facilement en quelques clics et le logiciel se charge du reste !
Obtenez 3.5X plus de leads !
Vous cherchez à améliorer les performances de votre service commercial ? La Growth Machine vous permet de générer en moyenne 3.5 X plus de leads tout en gagnant un temps fou sur tous vos process.
En vous inscrivant aujourd’hui, vous bénéficiez d’un essai gratuit de 14 jours pour tester notre outil !
En automatisant ces tâches, les logiciels de sales automation contribuent à rationaliser l’ensemble du processus de vente et permettent à votre équipe de se concentrer sur la relation client et le closing.
Mais comment s’y prendre ? Quelles sont les fonctionnalités importantes dans un outil d’automatisation des ventes ?
Quelles sont les fonctionnalités importantes pour un logiciel de sales automation ?
Comme mentionné, il y a un certain nombre d’aspects à prendre en compte avant de choisir un logiciel de sales automation.
Voici quelques points essentiels que vous voudrez connaître et les questions que vous devriez vous poser avant de vous décider :
Cela peut sembler beaucoup mais tout cela vous permet de prendre votre décision beaucoup plus facilement. Aussi, vous voudrez également que le logiciel de sales automation soit intuitif.
Il se peut aussi que vous ayez besoin d’en savoir plus en fonction de vos besoins. Cependant, ces informations constituent un bon point de départ.
C’est pourquoi nous vous recommandons d’utiliser un outil de sales automation comme LaGrowthMachine ! Nous rendons le processus de sales automation tellement plus facile pour les équipes commerciales et growth.
Nous parlerons longuement de LaGrowthMachine et des autres outils de sales automation dans la section suivante.