Si se dedica a las ventas, debe tener en cuenta la necesidad de encontrar el software de automatización de ventas adecuado para usted y su empresa. No hay duda.

Especialmente si en algún momento de tu carrera te gustaría poder liberar tu tiempo para hacer cosas más importantes que enviar el mismo correo electrónico por quinientosava vez.

Crear y enviar correos electrónicos a clientes y clientes potenciales es algo que los vendedores y profesionales del marketing llevan décadas haciendo. Sin embargo, enviar lo mismo una y otra vez es, sencillamente… terrible.

Afortunadamente, ahora hay herramientas disponibles para ayudarle a automatizar el proceso de envío de correos electrónicos y hacer ventas.

Pero, ¿qué son las herramientas de automatización de ventas? ¿Por qué las necesita? ¿Y cuáles son las mejores herramientas de automatización de ventas que existen?

Siga leyendo para saberlo todo sobre la automatización de ventas, qué necesita y qué herramientas hay disponibles para hacer su trabajo más divertido.

¿Qué hacen las herramientas de automatización de ventas?

La automatización de ventas es cualquier tecnología que automatiza el proceso de ventas para las empresas, ahorrando tiempo y aumentando la eficacia.

Y para poder automatizar sus ventas, necesitaría disponer, bueno… de un software de sales automation.

Se trata de sales prospecting tools que le permiten automatizar tareas como:

  • Generación de leads
  • Gestión de leads
  • Gestión del embudo de ventas
  • Previsión de ventas
  • Análisis e informes
  • etc.

Pero, ¿Qué hay de los demás beneficios que proporcionan? ¡Vamos a verlos!

¿Por qué necesita herramientas de automatización de ventas?

Tanto los equipos de marketing como los de ventas confían en las herramientas de automatización de ventas para muchos aspectos de su trabajo. La capacidad de recrear tareas manuales le permitirá reducir el aburrimiento de su personal, para empezar.

También le permitirá:

  • Ser más preciso: La automatización reduce los errores humanos y garantizan que los datos se procesan correctamente. Por ende, mejorar las previsiones de ventas y la toma de decisiones.
  • Aumentar la productividad: La automatización libera de tareas repetitivas, lo que permite que su equipo se centre en establecer relaciones con los clientes y cerrar acuerdos.
  • Mantener la coherencia: Se siguen los mismos procesos y se utilizan las mismas herramientas, lo que se traduce en resultados de ventas más coherentes y una mayor satisfacción del cliente.
  • Personalizar como un profesional: Permite personalizar las interacciones con los clientes para lograr conversaciones más eficaces y aumentar los ingresos.
  • Obtener información valiosa: Al recopilar y analizar datos sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes, puede realizar esfuerzos de marketing y ventas específicos para impulsar el crecimiento de los ingresos.
  • Ampliar con facilidad: Con la automatización, los equipos de ventas amplían sus esfuerzos sin añadir más recursos.

Éstos son sólo algunos de los beneficios que obtendrá al utilizar un software de sales automation.

Imagínese cuánto tiempo, energía y dinero podría ahorrar si se pasara a la automatización.

Eso es algo que merece la pena estudiar, tanto si es un representante de ventas que busca agilizar su proceso de ventas como si es un directivo que intenta construir un proceso de ventas eficaz desde cero.

¿Cómo funcionan las herramientas de automatización de ventas?

La automatización de las ventas sólo puede comenzar con usted configurando lo que desea que haga el software. Sólo tiene que hacer el trabajo de configuración una vez.

Las herramientas están diseñadas para permitir a los equipos de ventas automatizar sus procesos manuales.

Con ello, los representantes de ventas pueden gestionar a los leads y comunicarse con los clientes más rápidamente.

Por ejemplo, si es usuario de LaGrowthMachine , podrá:

  • Crear campañas de captación omnicanal (Email+ LinkedIn+ Twitter)
  • Enriquecer automáticamente los datos de sus leads
  • Realizar seguimientos automáticos en función de sus respuestas
  • Realizar un seguimiento de la actividad del correo electrónico y del compromiso de los leads/clientes
  • etc.

Todo esto se configura fácilmente con un par de clics, y el software se encarga a partir de ahí.

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Al automatizar tareas de bajo impacto en las ventas, las herramientas de automatización ayudan a agilizar todo el proceso de ventas y facilitan que su equipo se centre en establecer relaciones y cerrar acuerdos.

Pero, ¿cómo hacerlo? ¿Cuáles son las características de las sales prospecting tools?

¿Qué características debe ofrecer un software de automatización?

Como ya hemos dicho, hay una serie de aspectos que debe definir antes de elegir una herramienta de automatización de ventas.

He aquí algunos puntos principales que querrá conocer y las preguntas que debería plantearse:

  • Integración: ¿Qué herramientas se integran con lo que ya utiliza? Debería poder averiguar si se conectan/sincronizan específicamente con su CRM o programa de correo electrónico; ya sea Zoho CRM, Salesforce, HubSpot o una herramienta menos conocida.
  • Personalización: ¿Cuánta personalización permite la herramienta? ¿Le permite personalizar sus correos , automatizar los seguimientos y segmentar a los clientes? Esto es extremadamente importante, ya que querrá asegurarse de que las interacciones con sus clientes siguen siendo únicas y humanas, no genéricas.
  • Enriquecimiento de datos: ¿Puede la herramienta ayudarle a construir su base de datos de contactos o le hará perder datos?
  • Informes: ¿Qué tipo de información le proporcionan? ¿Qué grado de detalle puede obtener de sus informes? Debería poder analizar el comportamiento individual de los clientes e identificar tendencias para tomar decisiones basadas en datos.
  • Plantillas: ¿Puede guardar plantillas para utilizarlas a lo largo de su canal de ventas? ¿Se envían automáticamente, con la personalización que desea?
  • Aplicación nativa o en la nube: ¿Dónde quiere que se almacene y se acceda a la información? ¿Existen aplicaciones móviles nativas que pueda utilizar o sólo de escritorio?
  • GDPR y normativa general: ¿Sigue las normas europeas -o extranjeras- para el envío de correos electrónicos y la gestión de contactos? No querrá poner en peligro la seguridad de su empresa utilizando un sales automation software que no siga las directrices exigidas.

Puede parecer mucho, pero todo esto le permitirá tomar su decisión mucho más fácilmente. En esta línea, también querrá que sea relativamente fácil de usar e intuitivo, pero la mayoría lo son hoy en día.

Puede que haya aún más cosas que necesite saber en función de sus necesidades específicas, pero éstas son un buen punto de partida.

Por eso le recomendamos que utilice algo como LaGrowthMachine.n Proporcionamos la combinación perfecta de funciones y hacemos que el proceso de automatización de ventas sea mucho más fluido tanto para los representantes de ventas como para los gestores de crecimiento.

Ya hablaremos sobre LaGrowthMachine y las demás herramientas de automatización de ventas en la siguiente sección.

Así que, quédese y siga leyendo. Le prometemos que valdrá la pena su tiempo 😉📈

Los 10 mejores software de automatización para ventas

Aquí tiene nuestra selección de las 10 mejores herramientas de automatización de ventas:

LaGrowthMachine

Con cualquier sales automation software, querrá estar seguro de que alcanza los objetivos que busca.

Pues bien, con LaGrowthMachine, ¡lo logrará!

Importe sus leads desde (casi) cualquier fuente, enriquezca sus datos con un solo clic y cree rutinas de prospección omnicanal con secuencias diseñadas a medida.

Además, puede personalizar todos los mensajes que se envían para que sus leads sientan que se comunican con una persona real y no con una máquina.

LaGrowthMachine es la herramienta de automatización de ventas todo en uno, perfecta para empresas de cualquier tamaño;

  • Se integra con casi cualquier fuente
  • Enriquece fácilmente los perfiles de los leads
  • Proporciona una amplia gama de capacidades de personalización
  • Proporciona una interfaz singular para todas sus interacciones en la pestaña Bandeja de entrada
  • Cumple la normativa GDPR

La herramienta ofrece a los representantes una forma de diseñar un flujo de trabajo que funcione mejor para ellos; sin importar el producto o servicio.

lagrowthmachine workflow example general

Estas rutinas se ejecutarán por sí solas con cada lead, llegarán a todos ellos y le ayudarán a establecer seguimientos automatizados.

Ahorre hasta un 40% de sus rutinas diarias con planes a partir de 80 euros al mes.

Tanto si tiene un equipo como si es usted solo, cada usuario puede configurar su propia lista de prospectos y sus propios flujos de trabajo.

Hubspot Sales Hub

hubspot sales logo

Una gran herramienta para alguien que busca gestionar sus contactos y el seguimiento de llamadas es HubSpot Sales.

Utiliza flujos de trabajo para automatizar la rotación de leads y agilizar su seguimiento mediante secuencias. También es una herramienta fácil de conectar si está utilizando otro software de automatización de ventas.

La plataforma HubSpot ha sido una empresa fiable para los equipos de marketing durante muchos años y, junto con Salesforce, recibe constantemente una alta calificación entre los usuarios.

Su automatización ofrece una amplia gama de funciones, incluidas las redes sociales.

Con planes que van desde los gratuitos hasta los 1.200 $/mes para Enterprise, hay una amplia gama disponible.

DemandScience Intelligence (Leadiro)

Con información sobre millones de empresas, Leadiro presume de ayudarle a impulsar su sales prospecting tools y a construir su canal de ventas.

SalesOS

SalesOS de Zoominfo cuenta con marcación automática y campañas de acercamiento automatizadas. Puede configurar flujos para diferentes etapas del recorrido de compra de sus leads.

Pensada como B2B prospecting tools , dispone de información actualizada de la empresa para ayudarle a ponerse en contacto con un cliente o lead en el momento adecuado. Puede configurar un correo electrónico personalizable para que se envíe a determinadas personas en el momento que usted elija.

Aunque disponen de una versión de prueba gratuita, los precios varían en función del tamaño de su organización, los usuarios, etc., por lo que es necesario ponerse en contacto con ellos a través de su sitio web para obtener más información.

Clearbit

Con un enfoque en los equipos de ventas, Clearbit es una solución construida para la escala. Afirman ser capaces de identificar prospectos, aunque sean anónimos.

También proporcionan puntuación de prospectos, informes de datos y enriquecimiento de contactos.

Hay un enfoque de selección en su configuración para que pueda personalizar la solución a sus necesidades. Esta sería una gran herramienta como director de ventas para identificar, encaminar y seguir a su equipo de ventas y su progreso.

El precio también varía en función de los usuarios al mes, ya que su sitio web declara que se adapta a sus necesidades.

Pega Sales

La plataforma de automatización de Pega Sales identifica los leads calientes a través de la puntuación y ayuda a los representantes de ventas a moverlos por el embudo de ventas hacia una rápida conversión.

Lo hace con funciones que identifican oportunidades clave para realizar ventas cruzadas, ventas sugestivas y establecer compras repetidas.

Las perspectivas de las oportunidades se basan en la actividad de ventas actual y en puntos de referencia históricos para tipos de acuerdos similares.

Con planes a partir de 140 $/usuario/mes, Pega Sales pretende ayudar a los equipos a mejorar sus tasas de cierre y previsión con su automatización.

Yesware

Como extensión de Google Chrome, Yesware puede registrar y realizar un seguimiento de sus envíos de correo electrónico. Como se integra bien con otras herramientas, es gratuita y rápida de instalar.

Puede comprobar cualquier sitio web que permita realizar un seguimiento de sus correos electrónicos.

Una herramienta como ésta puede ayudarle a rastrear qué correos electrónicos obtienen más reacciones, cuáles no funcionan y cuáles le consiguen ventas. También tiene un calendario incorporado.

Pipedrive

pipedrive logo

La herramienta de ventas de Pipedrive contiene opciones como activar el envío de correos electrónicos para mantener calientes a sus leads mientras usted trabaja en otras prioridades.

Permite transferir la propiedad a otro representante cuando un acuerdo alcanza una nueva etapa o crear actividades cada vez que un acuerdo se mueve a lo largo de su pipeline.

Tienen una gran variedad de estructuras de precios, con el nivel más bajo a unos asequibles 14,90 euros al mes.

También puede optar por añadir funciones como los “Smart docs” para automatizar formularios como firmas, envío de correos electrónicos para los siguientes pasos y cumplimentación de información.

Esto puede resultarle útil si actualmente utiliza otras herramientas como Google Sheets/Docs.

Overloop

overloop logo

Automatice las tareas y la gestión de contactos con Overloop. Su extensión de LinkedIn es una gran función que se conecta a su cuenta de LinkedIn y añade contactos a su CRM automáticamente.

Sin embargo, tenga cuidado con los límites de LinkedIn cuando añada cuentas en masa a sus conexiones.

El precio de esta plataforma comienza en 39 $/mes para un plan de usuario único y se conecta a 3 cuentas de correo electrónico. También puede consultar la versión de prueba gratuita.

Autoklose

Algo que los profesionales del marketing han abrazado es la programación de correos electrónicos. Autoklose le ofrece esta capacidad de automatización.

Le permite crear los mensajes cuando tenga tiempo y enviarlos en el momento adecuado a sus prospectos y clientes.

También tienen un producto que puede ayudarle con la puntuación de leads, la gestión de contactos y un creador de leads para listas específicas. Entre sus funciones se incluye el seguimiento de campañas ilimitadas.

Su amplia gama de productos le ofrece muchas opciones para su presupuesto. Si su empresa busca un plan que ayude a sus representantes a nutrir a los clientes a través del correo electrónico y las plataformas de medios sociales, ésta puede ser una buena opción para usted.

Herramientas de apoyo

¿Qué otras herramientas podrían beneficiarle en su canal de ventas?

Hay muchas por ahí, pero una vez que repase las preguntas anteriores, podrá determinar cuáles necesita realmente. Tener demasiadas sólo provocará confusión, datos desordenados y clientes perdidos.

Encuentre B2B prospecting tools que le ayuden a recopilar los mejores datos. Utilice herramientas de automatización de LinkedIn que le ayuden a encontrar y comunicarse con sus principales leads y empresas.

La automatización de las ventas le libera

El objetivo final es poder cerrar acuerdos más rápidamente con leads. Utilizar un sales automation software le ahorra tiempo y le libera de esas tareas aburridas.

Comprenda su proceso de ventas y entonces podrá ver qué flujo de trabajo le funcionará mejor.

Solo entonces podrá encontrar la solución adecuada para usted y su empresa y ¡verá cómo fluye ese pipeline de ventas!