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Sie haben sich eine beachtliche Lead-Liste zugelegt. Ihr Produkt hat sich durchgesetzt, und Sie müssen nicht mehr nach neuen Leads suchen – herzlichen Glückwunsch! 🎉
Sie und ich wissen jedoch nur zu gut, dass mit mehr Leads auch ein Problem der Lead-Verwaltung einhergeht. Die manuelle Verwaltung Ihrer Verkäufe ist keine Option mehr.
Sie müssen den Großteil der Arbeit automatisieren, die keinen Mehrwert bringt, aber den größten Teil Ihrer Zeit in Anspruch nimmt.
Und genau dafür steht La Growth Machine!
In diesem Artikel zeige ich Ihnen mehrere Szenarien, in denen Sie LGM einsetzen können, um Ihre Kontaktaufnahme zu automatisieren und sich auf das zu konzentrieren, was wirklich wichtig ist – den Geschäftsabschluss! 💪
Expertentipp 🧠
Diese Szenarien und Kampagnen stammen direkt aus unseren eigenen Prozessen hier bei La Growth Machine.
Ich werde unserer eigenen Segmentierung und Texterstellung zu jedem Szenario hinzufügen, damit Sie den größtmöglichen Nutzen aus jedem Beispiel ziehen können.
Für dieses Szenario ist die Sequenz ziemlich einfach; wir verwenden nur LinkedIn, weil:
- Es weniger formal ist. Bei LGM sind wir in der Regel freundlich zu unserer Kundenbasis.
- Sie sicher sind, dass Ihre Nachricht gelesen wird (d.h. LinkedIn-Verbindungsanfrage-Notiz)
- Sie ein Gespräch mit Ihrem Lead beginnen, das viel schwerer zu ignorieren ist.
Das gesagt, nehmen Sie jede Kampagne und machen Sie sie zu Ihrer eigenen, da sich die Umstände von einem Unternehmen zum anderen unterscheiden.
Szenario 1 – Lead-Anmeldung ➡️ Willkommen:
Lassen Sie uns mit den Grundlagen beginnen!
Wenn sich ein Interessent für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung anmeldet, ist es das Mindeste, ihn an Bord zu begrüßen. Es gibt keinen Grund, dies manuell zu tun, Ihre Zeit ist an anderer Stelle viel wertvoller.
Hier ist die Reihenfolge:
Einfach und doch effizient:
- Schritt 1- Ist ein Kontakt? Prüfen Sie, ob der Lead bereits ein Kontakt ist, damit Sie den Text nicht mit den neuen Kontakten verwechseln 😉
- Schritt 2- Senden Sie Nachricht 1: Wenn er bereits in Ihren Kontakten ist, senden Sie eine nette kleine Nachricht, in der Sie ihm Hilfe anbieten, falls er sie braucht. Ich persönlich ziehe meinen Kontakt gerne auf spielerische Weise auf, indem ich ihm mitteile, dass dies automatisiert ist. Gleichzeitig stelle ich das Produkt selbst vor.
Hallo {{firstname}}, herzlich willkommen bei LGM 🔥 Wir freuen uns darauf, die Strategien zu sehen, die Sie entwickeln werden!
Offensichtlich handelt es sich hierbei um ein Beispiel für Mehrkanal-Sequenzen, die Sie bald erstellen können :)
Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie Fragen haben!
(309 Zeichen)
- Schritt 3- Fügen Sie eine Beziehung hinzu: Wenn er nicht bereits eine Verbindung zu Ihnen hat, fügen Sie ihn hinzu!
Expertentipp 🧠
Und wie ich Ihnen schon unzählige Male gesagt habe, sollten Sie Ihrer Anfrage eine Einladungsnotiz hinzufügen, denn dann weiß Ihr Kunde, wer Sie sind und was Sie von ihm wollen.
Verwenden Sie für Ihre LinkedIn-Notiz genau dieselbe Nachricht (oder fast dieselbe) wie im vorherigen Beispiel, denn sie ist freundlich, sie ist einladend und sie vermittelt, was Sie wollen – ihnen auf ihrer Reise mit Ihrem Produkt zu helfen 🙂
Seien Sie jedoch vorsichtig! LinkedIn hat ein Limit von 200 Zeichen für Notizen für kostenlose Nutzer und 300 Zeichen für zahlende Nutzer. Passen Sie Ihre Nachricht also so an, dass sie gut hineinpasst.
- Schritt 4- Senden Sie Nachricht 2: Dies ist Nachricht 1 für Ihre neuen Kontakte und ein sanftes Follow-up für Ihre alten Kontakte. Der Inhalt selbst ist hier nicht das Wichtigste, ich möchte nur ein Gespräch mit unserem neuen Kunden beginnen, also habe ich auf das gute alte “Wo haben Sie von uns gehört” zurückgegriffen.
Hallo {{firstname}} – nur aus Neugierde, wie haben Sie von LGM erfahren?
Ich bin immer neugierig zu erfahren, wie Menschen aus dem Ausland von uns erfahren!
P.S.: In unserem Fall wirkt das Wunder, denn LGM ist ein französisches Unternehmen und die meisten unserer Kunden sind Franzosen. Es funktioniert also auch als eine Art Eisbrecher 😉
Szenario 2 – Lead Signup ➡️ Bringt nichts:
Das kennen wir alle: Sie sehen eine neue Anmeldung, begrüßen sie, und wenn Sie 5 Tage später wieder nach ihr sehen, hat sie nichts getan. 😢
Sie können diese Leads einfach nicht gehen lassen! Hier ist, was zu tun ist:
Wieder eine einfache LinkedIn-Kampagne:
- Schritt 1 ist derselbe
- Schritt 2- Senden Sie Nachricht 1: Eine einfache Begrüßung und die Frage, wie es Ihnen geht.
Hallo {{firstname}}! Wie laufen deine ersten Tage mit LGM so?
- Schritt 3- Senden Sie die Nachrichten 2 und 3: Hier warten Sie einige Zeit ab und wenn der Lead nicht antwortet, setzen Sie sich mit ihm in Verbindung:
Nachricht 1: Ärgerlich, ich sehe auf Ihrem Konto, dass Sie noch nichts eingerichtet haben 😔
Entspricht LGM nicht ganz Ihren Anforderungen?
Nachricht 2: Oder handelt es sich nur um eine Timing-Frage?
Expertentipp 🧠
Auch wenn wir diese 2 Nachrichten perfekt in einer einzigen senden könnten, wollen wir das aus einem einfachen Grund nicht tun: Wir wollen den Eindruck erwecken, dass es nicht automatisiert ist.
Und wissen Sie, was NICHT automatisiert aussieht? Das Versenden von zwei Nachrichten hintereinander. Dasselbe gilt dafür, das erste Wort in der ersten Nachricht nicht groß zu schreiben 😉
Wir alle tun es, niemand denkt wirklich darüber nach, und genau das macht es großartig und überhaupt nicht “verdächtig”!
Wenn der Lead am Ende eine Aktion durchführt, können Sie Ihre Texte ein wenig abändern. Allerdings nur für die Nachrichten 2 und 3, Nachricht 1 bleibt genau gleich:
Ich sehe, Sie haben einige Leads importiert, aber noch keine Kampagnen erstellt :(
Können wir Ihnen bei der Einrichtung helfen?
ODER – für den Fall, dass Sie eine Kampagne gestartet haben, aber keine Konversionen erzielt haben:
Ich sehe, dass du deine erste Kampagne gestartet hast! Herzlichen Glückwunsch!!!
War die Einrichtung nicht zu schwierig?
Szenario 3 – Lead Signup ➡️ hat Ergebnisse:
Schalten wir einen Gang höher und loben die guten Nachrichten:
Die Sequenz ist ähnlich wie die letzte, ich sende nur zwei Nachrichten nacheinander und entferne das Follow-up:
Nachricht 1:
Hey {{firstname}}
Wie laufen deine ersten Tage mit LGM so?
Nachricht 2:
Ich sehe, dass du deine erste Kampagne gestartet hast und bereits die ersten Antworten erhalten hast!
Du wirst Spaß daran haben, mit dem Posteingang zu arbeiten und sehen, wie mächtig er ist, um alle diese Leads zu verwalten!
Senden Sie eine Nachricht und lassen Sie sofort die zweite folgen, um so zu tun, als ob ein echter Mensch diese Nachricht gesendet hätte und es sich nicht um eine Automatisierung handelt.
Ich achte auch darauf, dass ich mindestens ein Merkmal von uns anspreche, das uns besser macht als die Konkurrenz – in diesem Fall unser Multichannel-Verkaufseingang.
Szenario 4 – Eingehende Anrufe:
Nachdem wir Ihnen nun gezeigt haben, wie Sie einige der wichtigsten Etappen, die Ihr Lead auf seiner Reise durchläuft, automatisieren können, kommen wir nun zu den Klassikern.
Eine der wichtigsten Lead-Quellen sind Lead-Magneten (wie der Name schon sagt), d.h. Premium-Inhalte, die Sie im Austausch gegen die Kontaktdaten Ihrer Kunden weitergeben.
Auf diese Weise kommen die Interessenten zu Ihnen (indem sie ein Formular ausfüllen, einen Kommentar auf Ihrem LinkedIn-Post hinterlassen usw.). Daher: Inbound!
Verwandter Beitrag 📝
Ich habe einen ausführlichen Artikel darüber geschrieben, wie Sie Ihre Inbound-Lead-Generierung optimieren können, indem Sie Ihren Vertrieb und Ihr Marketing aufeinander abstimmen, mit weiteren Beispielen und einer tiefer gehenden Analyse. Schauen Sie ihn sich ruhig an 🙂
Nehmen wir den Fall dieses LinkedIn-Posts (auf Französisch):
Um es kurz zu machen: Er bietet dieses Playbook im Austausch gegen… Sie haben es erraten, die LinkedIn-Informationen der Leute! Sobald diese Personen einen Kommentar abgeben, werden sie sofort in diese Sequenz aufgenommen (wenn Sie wissen möchten, wie Sie das mit LGM machen können, klicken Sie hier):
Schauen wir uns das mal an 👉
- Schritt 1- E-Mail: Bei dieser Kampagne nutzen wir das Multichannel-Potenzial der LGM-Sequenzen und versenden eine E-Mail:
Subject: LinkedIn-Link
Hallo {{firstname}},
Nach deiner Anfrage für das Sales Playbook zur richtigen Segmentierung, lege ich noch einen drauf mit einer E-Mail :)
Nun, mal ehrlich, La Growth Machine erledigt alles automatisch:
{{sequence screenshot}}
Hier ist ein kleiner Einblick, was du erstellen kannst ;)
Das Playbook findest du hier {{link}}. Das Menü ist umfangreich:
- {{Argument 1}}
- {{Argument 2}}
- usw.
Und wenn du deine Multi-Channel-Prospecting mit La Growth Machine automatisieren möchtest, lass uns darüber sprechen :)
Außerdem haben wir noch viele andere Inhalte, die wir gerne mit dir teilen!
Viel Spaß damit!!
{{identity.firstname}}
Eine deftige E-Mail… Aber das ist genau der Grund, warum ich diesen Kanal verwende, denn in einer LinkedIn-Nachricht kann ich nicht so viele Informationen unterbringen… Das bringt mich zu meinem nächsten Schritt:
- Schritt 2 – LinkedIn-Nachricht 1: In diesem Teil locke ich den Lead ein wenig an, biete ihm einen Mehrwert, einen weiteren Anreiz, LGM auszuprobieren. Wie Sie wahrscheinlich inzwischen wissen, ist die direkte Ansprache meine bevorzugte Vorgehensweise.
Hier ist ein Gutschein für einen kostenlosen Monatstest von LGM, bei dem Sie die verschiedenen Funktionen nutzen können: {{customAttribute9}}
WARNUNG: Dieser Gutschein gilt nur für Monatspläne. Wenn Sie versuchen, ihn auf einen Jahresplan anzuwenden, erhalten Sie keine Fehlermeldung, aber Sie werden feststellen, dass Sie viel Geld ausgeben 😅
und zur Anmeldung geht es hier entlang: https://app.lagrowthmachine.com/register
- Schritt 3- LinkedIn Nachricht 2: Auch hier gilt dasselbe wie zuvor, diese Nachricht folgt unmittelbar auf die vorherige:
In Ihren nächsten Iterationen der automatisierten Leadgenerierung klug einzusetzen ;)
Und voilà! Das war’s von meiner Seite. Lassen Sie mich wissen, was Sie vom Playbook halten!
- Schritt 4- Letzte Nachricht: Wie Sie sehen können, ist dies für den Fall, dass Sie keine Antwort erhalten (was ehrlich gesagt nicht oft vorkommt…). Ich wiederhole nicht, ich bettele nicht um eine Antwort oder sage etwas wie “Ich habe keine Antwort erhalten…” Ich frage einfach:
Und wie steht es um diese Anleitung? Hatten Sie Gelegenheit, sie umzusetzen und/oder Ihre Prozesse zu hinterfragen?
Für die Neugierigen unter Ihnen hier meine Ergebnisse für alle Kampagnen, die ich zum LinkedIn-Engagement mit Leadmagneten durchgeführt habe:
Jetzt haben Sie also eine automatische Sequenz für Ihre Lead Magnets und Ihre Inbound-Prozesse insgesamt!
Szenario 5 – Cold Outbound:
Zu guter Letzt, der “kalte” Outbound!
Dies ist der Moment, in dem Sie Ihre Leads ansprechen. Für dieses Szenario habe ich eine Kampagne gewählt, bei der ich überall ein Typeform hinterlegt habe und jeden erreicht habe, der es ausgefüllt hat.
Technisch gesehen handelt es sich dabei nicht um “kalte” Outbound-Kampagnen, da der Interessent uns bereits kennt und sich selbst angemeldet hat
Hier ist die Reihenfolge:
- Schritt 1: E-Mail:
Subject: {{firstname}}, Ihre Einführung in LGM!
Hallo {{firstname}}!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Typeformular auszufüllen!
Es wird höchste Zeit, dass wir mit LaGrowthMachine starten!
Die Einführung dauert etwa 55 Minuten, in denen ich Ihnen persönlich zeigen werde, wie Sie:
- {{Value 1}}
- {{Value 2}}
- {{Value 3}}
- etc.
All das, damit Sie die fortschrittlichste Lead-Generierungsstrategie entwickeln können.
Aufgeregt? Dann buchen Sie einen Termin mit mir {{link}}!
Beste Grüße,
{{identity.firstname}}
{{firstname}}, Ihre Einführung in LGM!
Hallo {{firstname}}!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Typeformular auszufüllen!
Es wird höchste Zeit, dass wir mit LaGrowthMachine starten!
Die Einführung dauert etwa 55 Minuten, in denen ich Ihnen persönlich zeigen werde, wie Sie:
- {{Value 1}}
- {{Value 2}}
- {{Value 3}}
- etc.
All das, damit Sie die fortschrittlichste Lead-Generierungsstrategie entwickeln können.
Aufgeregt? Dann buchen Sie einen Termin mit mir {{link}}!
Beste Grüße,
{{identity.firstname}}
Hier sehen Sie, dass ich, obwohl es sich um eine E-Mail handelt, den Mehrwert des Anrufs, den er buchen soll, kurz umreiße. Das liegt daran, dass ich das *vollständige* Verkaufsgespräch lieber während des Anrufs selbst mache.
- Schritt 2 – LinkedIn Nachricht:
Hey {{firstname}},
Ich habe dir gerade eine E-Mail geschickt, um dein Onboarding auf LGM zu organisieren :)
PS: Ja, dies ist ein Beispiel für automatisierte multikanalige Inbound-Sequenzen, die du bald erstellen könntest! ;)
Wir möchten unser Publikum von Anfang an mit unserer Taktik vertraut machen! 😅
- Schritt 3- E-Mail-Follow-up:
Hey {{firstname}},
Ich habe bemerkt, dass du noch keinen Termin gebucht hast!
Bist du immer noch aktiv auf der Suche nach besseren Prozessen und Automatisierungsmöglichkeiten für dein Vertriebsteam?
Meine Aufgabe besteht darin, dich während deiner ersten Monate dabei zu unterstützen, die besten Outbound-Strategien zu implementieren, die zu deinen Anforderungen passen.
Wie wäre es, wenn wir eine kurze Stunde für dein Onboarding buchen? {{link}}
Beste Grüße,
{{identity.firstname}}
- Schritt 4- Letzte Chance per E-Mail:
Hey {{firstname}},
Letzte Chance, dein Onboarding auf LaGrowthMachine zu organisieren :)
Eine großartige Gelegenheit, dir zu zeigen, wie wir unser Inbound mit multikanalen Schritten automatisieren, wie unten dargestellt!
Ja, das ist die Sequenz, in die du eingeschrieben wurdest ;)
Wenn du immer noch nach Möglichkeiten suchst, deine Vertriebsoperationen zu automatisieren, sollten wir zusammen ein Treffen buchen {{link}}!
Hab einen tollen Tag
{{identity.firstname}}
Abschließende Überlegungen
Bei diesen Strategien geht es überhaupt nicht um die Sequenzen selbst. Sie können eine beliebige Anzahl der Abläufe, die ich mit Ihnen geteilt habe, durch das ersetzen, was Ihnen gefällt. Ich ermutige Sie sogar dazu, dies zu tun, um sie an Ihr eigenes Publikum anzupassen.
Was Sie jedoch aus diesem Artikel mitnehmen sollten, ist, dass es bei der Automatisierung Ihrer Lead-Ansprache vor allem darum geht, einen lockeren, intelligenten Ton zu verwenden, der sich für die Person, die Sie ansprechen, persönlich anfühlt.
Der Kern der Strategien, die ich mit Ihnen geteilt habe, ist, dass die Automatisierung die Kontaktaufnahme mit Leads mit einer freundlichen Note rationalisieren und ein natürliches Gespräch imitieren sollte, das Sie mit jedem anderen Lead an jedem anderen Tag führen würden.
Die Idee ist, ein Gleichgewicht zwischen Effizienz und Authentizität zu schaffen und Leads mit maßgeschneiderten Nachrichten durch ihre Reise zu begleiten, die weniger automatisiert und mehr wie ein 1:1-Chat wirken.
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