Eric Renaud
Eric est en charge du contenu et du SEO chez La Growth Machine. Spécialiste sur les sujets Outreach depuis plus de 8 ans, Eric a rédigé pour de nombreux blogs français et anglais, partageant ses expériences, ses hacks et autres use-cases. Formateur et conférencier à ses heures perdues, il est une référence pour tous les sujets autour de la prospection BtoB et l'automatisation.
Le pire cauchemar d’un vendeur est d’envoyer l’email parfait et de passer inaperçu auprès de son client potentiel ou pire, d’atterrir dans les « SPAMS ». Une ligne d’objet d’email de vente efficace est la clé pour se démarquer dans une boîte de réception surchargée et attirer l’attention de votre cible. Elle doit être concise, informative et contenir des mots-clés pertinents.
Les lignes d’objet des mails ont été beaucoup catégorisées au cours des dernières années. Vous avez vos lignes d’objet « Demande de réunion », celles qui sont spécifiques aux e-mails de suivi, les e-mails sur les remises, les e-mails sur les offres, etc.
Mais aujourd’hui, nous allons nous concentrer sur l’objet d’un email de vente : un titre court et accrocheur qui incite votre prospect à ouvrir l’e-mail.
Qu’est-ce qui fait une bonne ligne d’objet d’email de vente ? Pourquoi sont-elles importantes ? Et comment pouvez-vous les utiliser pour attirer l’attention ?
Lisez la suite pour découvrir la réponse à ces questions !
Que sont les lignes d’objet des emails de vente ?
Dans un mail d’introduction pour une vente , objet d’un email est la première chose qu’un prospect voit lorsqu’il reçoit votre email. C’est la clé pour attirer l’attention de votre lecteur.
Elles diffèrent des autres lignes d’objet comme les lignes objet que vous pourrez retrouvez dans d’autres séquences d’emails comme pour le suivi client ou des lignes d’objet des emails de demande de rdv en ce sens qu’elles doivent être axées sur le message et attirer l’attention du lecteur.
Elles ont également tendance à dicter la façon dont vous allez faire l’introduction du mail de vente, comment vous le terminez et comment vous rédigez le corps de votre message. Nous vous conseillons la lecture de ces 3 articles pour rédiger des supers emails :
Les lignes d’objet des emails de vente sont un élément crucial du processus de vente. Ils peuvent construire votre succès en matière de prospection commerciale auprès de vos leads B2B.
Un bon objet incitera le prospect à ouvrir et à lire le message (c’est ce que nous recommandons pour la lead generation). Au contraire un mauvais objet peut l’inciter à l’ignorer et à passer à autre chose.
C’est précisément pour cette raison qu’il est important de rédiger des lignes d’objet convaincantes qui attireront le lecteur et créeront un sentiment d’urgence.
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Pourquoi les lignes d’objet des emails de vente sont-elles importantes ?
Nous avons un peu évoqué l’importance des lignes d’objet de vente, notamment leur impact sur votre processus de vente B2B.
En termes simples, plus votre ligne d’objet est bonne, plus votre taux d’ouverture email et de réponse sera élevé.
Une bonne ligne d’objet d’email de vente peut inciter les prospects à ouvrir le message, tandis qu’un mauvais objet peut les inciter à l’ignorer.
L’objet doit être court et concis car la plupart des gens ne font en moyenne que parcourir l’objet avant de décider d’ouvrir ou non l’email.
De plus, ils contribuent à définir les attentes quant au contenu du message, ce qui peut influencer le fait que quelqu’un décide ou non de l’ouvrir.
Par exemple, si l’objet de votre message de vente est « Présentation de la société XYZ », cela signifie que le destinataire est sur le point de lire un email vous présentant.
Cela peut sembler évident pour certains, mais si vous n’êtes pas clair dans votre ligne d’objet email de vente, le prospect peut être confus et finir par ignorer complètement l’e-mail.
Si vous avez du mal à rédiger des lignes d’objet, vous pouvez demander de l’aide à nos équipes de LaGrowthMachine ! Nous avons un groupe d’experts qui vous attendent pour vous aider à rédiger des lignes d’objet qui vous apporterons des résultats.
Voici une vidéo expliquant comment les joindre :
Il suffit d’aller dans l’interface de votre campagne, dans l’onglet « Lancement », vous verrez un bouton « Demander une révision de la campagne ». Cliquez dessus, et vous aurez de nos nouvelles très rapidement.
Comment rédiger des lignes d’objet d’emails de vente efficaces ?
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Maintenant que nous avons vu ce que sont les lignes d’objet et pourquoi elles sont importantes, parlons de la façon de rédiger des lignes efficaces et de les tester, en commençant par ce qui constitue exactement une bonne ligne d’objet d’e-mail de vente.
J’ai trouvé cette superbe citation de MailChimp qui dit : « Les meilleures lignes d’objet d’un email racontent ce qu’il y a à l’intérieur et les pires lignes d’objet vendent ce qu’il y a à l’intérieur ».
C’est un excellent mantra à garder à l’esprit lors de l’élaboration de l’objet de vos emails de vente. L’objectif est de susciter la curiosité plutôt que de faire une vente directe.
Soyez clair
C’est le meilleur moyen de s’assurer que votre ligne d’objet sera lue. Cela signifie qu’il faut s’en tenir à l’essentiel et éviter les phrases interminables ou les mots inutiles.
Par exemple, ne dites pas :
Subject:10 raisons pour lesquelles l’entreprise XYZ est le meilleur choix pour vous
Vous pourriez plutôt utiliser une ligne d’objet plus courte et plus intéressante telle que :
Subject:Découvrez pourquoi la société XYZ est le meilleur choix
Vous voyez comment nous essayons de susciter la curiosité ici ? Nous voulons que le lead pense « Je me demande ce que fait la société XYZ… ».
Vous pouvez également utiliser des phrases accrocheuses, de l’humour ou même des questions pour faire ressortir vos lignes d’objet.
Soyez concis
Visez environ 50 caractères ou moins pour vos lignes d’objet. En effet, de nombreux fournisseurs d’emails comme Gmail ont une limite de caractères limités pour l’affichage des lignes d’objet et il est important de s’assurer que l’ensemble de votre message est visible.
De plus, des lignes d’objet plus courtes sont plus faciles à lire et à comprendre et sont généralement plus agréables à regarder.
Par exemple, au lieu de :
Subject:Voici ce que vous devez savoir sur l’entreprise XYZ
Vous pourriez essayer quelque chose comme :
Subject:📢 Société XYZ : Obtenez les faits !
Ceci m’amène à mon prochain point, utilisez des émojis et/ou des symboles pour rendre votre ligne d’objet plus amusante !
Stimulez vos prospects
Les emojis et les symboles peuvent donner à vos lignes d’objet un attrait plus visuel. Ils permettent également de les distinguer dans l’océan d’emails qu’est la boîte de réception de vos prospects.
Il est toutefois important de noter que vous devez faire attention aux émojis que vous utilisez et à leur fréquence, car trop d’émojis peuvent être rebutants.
De plus, l’utilisation de mots d’action tels que « apprendre », « découvrir », etc. combinés à ceux qui créent un sentiment d’urgence, comme « maintenant » ou « urgent » incitera également les prospects à ouvrir vos e-mails.
Par exemple, au lieu de :
Subject:Société XYZ : Vous voulez en savoir plus ?
Enfin, et c’est le point le plus important, utilisez la personnalisation ! Il y a deux ans, cela aurait été facultatif, mais aujourd’hui, inclure la personnalisation dans vos lignes d’objet est essentiel.
En fait, il est indispensable de personnaliser vos emails – chaque partie du processus de rédaction de vos emails.
Vos prospects veulent avoir l’impression que c’est une personne réelle qui leur parle et non un robot qui envoie des emails.
Vous pouvez utiliser leur nom, leur entreprise ou leur titre de poste pour les distinguer des autres prospects.
Par exemple :
Subject:Hey {{firstname}}!💡Prêt à améliorer votre {{industry}} ventes ? 📈
Regardez comme cette ligne d’objet est beaucoup plus personnelle que « Société XYZ : Vous voulez en savoir plus ? ».
Bon à savoir💡
Mais attention ! N’oubliez pas que l’utilisation des emojis doit être en rapport avec le message que vous souhaitez transmettre. Les modèles ci-dessous ne sont que des exemples et les éléments visuellement stimulants que vous utilisez doivent être en accord avec votre marque et votre esthétique.
En fin de compte, vous voulez que vos prospects soient attirés par vos lignes d’objet et ouvrent vos emails. C’est pourquoi il n’y a pas de débat lorsqu’il s’agit de personnalisation, vous devez simplement le faire.
Les meilleures lignes d’objet d’emails de vente
Enfin, il est temps d’aborder la raison pour laquelle vous êtes ici : les lignes d’objet de vos emails de vente ! Voici quelques exemples que vous pouvez utiliser :
Nous les avons classés en différentes catégories afin que vous puissiez mieux comprendre le type de lignes d’objet que vous devez viser.
Les lignes d’objet de promotion :
Subject:🔥 Remise exclusive de 20% juste pour vous, {{firstname}} : Offre à durée limitée !
Subject:🎁 Ne manquez pas notre vente saisonnière, {{firstname}} : Des remises énormes en cette période de fêtes !
Subject:🔥 Dernière chance d’économiser gros sur les plans annuels : Agissez maintenant !
Subject:🎁 Offre exclusive « acheter-un-obtenir-un », {{firstname}} : Offre limitée dans le temps !
Subject:💰 {{companyName}} Exclusivité clients : des économies considérables sur nos services !
Subject:🔥 Économisez gros sur nos produits les plus populaires : Offre à durée limitée !
Bon à savoir💡
Gardez à l’esprit que certains fournisseurs de messagerie ne prennent pas en charge tous les emojis. Pour plus de sécurité, utilisez les émojis « universels » qui sont utilisés partout sur Internet.
Néanmoins, il est toujours recommandé de tester l’objet de l’email avant de l’envoyer à vos prospects.
Des lignes d’objet d’argumentaire produit :
Subject:{{firstname}}, 🚀 Boostez votre efficacité maintenant avec notre solution 💻
Subject:🚨Alerte – De nouveaux produits pour vous les gars chez {{companyName}}🛍
Subject:🔥Revolutionner votre industrie, {{firstname}} – The Ultimate Solution💡
Subject:🆕 Introduisez notre nouvelle ligne de produits qui change la donne 🚀
Subject:🌟Mener l’avenir de {{industry}}, {{firstname}}
Subject:Restez à l’avant-garde, {{firstname}} – De nouvelles fonctionnalités sont disponibles🛠
Subject:🔧{{companyName}} Réjouissez-vous ! Nos outils sont faits sur mesure pour vous💼.
Bon à savoir💡
La personnalisation ne fonctionne que si vous disposez des bonnes données sur vos prospects. Si vous ne disposez pas de données précises, il est préférable de s’en tenir à des lignes d’objet génériques qui permettent de faire passer le message.
Des lignes d’objet d’offre de service :
Subject:🌟 Il est temps de mettre à jour votre site web {firstname}} 💻
Subject:{{firstname}}, vous voulez plus de leads ? 🔍
Subject:🔥Vous voulez vous démarquer en ligne ? On peut vous aider💡
Subject:🚀Améliorez la productivité de votre équipe chez {{companyName}}💼
Subject:🛠 Améliorer l’efficacité de {{companyName | customAttribute}} avec nos outils💻
Subject:💡 Améliorer votre stratégie de réseaux sociaux pour {{industry}}📱
Subject:💼 On vous couvre {{firstname}}🚀
Les lignes d’objet d’annonce :
Subject:🚨 Fraîchement sorti de la presse juste pour vous {{firstname}}🛍
Subject:🆕 Voici notre nouvelle ligne de produits révolutionnaire🚀
Subject:🌟 Le futur de {{industry}} est entre vos mains, {{firstname}}💡
Subject:⚡ Solution nouvelle et améliorée juste pour vous {{firstname}}🛠
Des lignes d’objet d’offre exclusive :
Subject:🎉 Offre exclusive réservée aux clients de {{companyName}}!🔥
Subject:💰 Offre spéciale réservée aux clients de [Nom de l’entreprise] !🛍
Les lignes d’objet d’appréciation des clients :
Subject:🎉 Félicitations pour votre récent succès avec {{companyName}}!🏆
Subject:📰 Vous souhaitez figurer dans notre étude de cas sur {{industrie}}?📚
Subject:🌟{{firstname}}, Soyez le premier à expérimenter les avantages de notre service💼
Subject:🛍 Faites en sorte que {{companyName}} rejoigne notre programme de fidélité exclusif dès maintenant!🚤
Subject:💬 Obtenez une consultation gratuite, {{firstname}}📞
Subject:🚀 Améliorez le service de {{companyName}} aujourd’hui, {{firstname}}💻
Principaux points à retenir sur les lignes objet d’un email de vente
Si vous voulez que vos emails de vente soient ouverts et cliqués, il est essentiel de suivre nos conseils et de les envoyer au bon moment.
Les lignes d’objet de vos emails doivent être courtes, claires et inférieures à 50 caractères si possible.
Utilisez l’humour lorsque c’est approprié, mais ne le forcez pas.
Soyez personnel en utilisant le nom du destinataire ou un autre élément personnalisé comme le nom et/ou la taille de son entreprise.
Et enfin, soyez créatif – essayez de nouvelles choses et voyez ce qui fonctionne le mieux pour vous et votre public.
Les lignes d’objet des emails de vente peuvent être compliquées à écrire. Cependant, avec un peu de créativité et de personnalisation, vous pouvez en créer des efficaces qui captiveront vos clients potentiels et stimuleront l’engagement. Bonne chance !
Joyeux emailing ! 💌
Ecrit par
Eric Renaud
Eric est en charge du contenu et du SEO chez La Growth Machine. Spécialiste sur les sujets Outreach depuis plus de 8 ans, Eric a rédigé pour de nombreux blogs français et anglais, partageant ses expériences, ses hacks et autres use-cases. Formateur et conférencier à ses heures perdues, il est une référence pour tous les sujets autour de la prospection BtoB et l'automatisation.
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Comment rédiger des lignes d’objet d’emails de vente efficaces ?
Maintenant que nous avons vu ce que sont les lignes d’objet et pourquoi elles sont importantes, parlons de la façon de rédiger des lignes efficaces et de les tester, en commençant par ce qui constitue exactement une bonne ligne d’objet d’e-mail de vente.
J’ai trouvé cette superbe citation de MailChimp qui dit : « Les meilleures lignes d’objet d’un email racontent ce qu’il y a à l’intérieur et les pires lignes d’objet vendent ce qu’il y a à l’intérieur ».
C’est un excellent mantra à garder à l’esprit lors de l’élaboration de l’objet de vos emails de vente. L’objectif est de susciter la curiosité plutôt que de faire une vente directe.
Soyez clair
C’est le meilleur moyen de s’assurer que votre ligne d’objet sera lue. Cela signifie qu’il faut s’en tenir à l’essentiel et éviter les phrases interminables ou les mots inutiles.
Par exemple, ne dites pas :
Vous pourriez plutôt utiliser une ligne d’objet plus courte et plus intéressante telle que :
Vous voyez comment nous essayons de susciter la curiosité ici ? Nous voulons que le lead pense « Je me demande ce que fait la société XYZ… ».
Vous pouvez également utiliser des phrases accrocheuses, de l’humour ou même des questions pour faire ressortir vos lignes d’objet.
Soyez concis
Visez environ 50 caractères ou moins pour vos lignes d’objet. En effet, de nombreux fournisseurs d’emails comme Gmail ont une limite de caractères limités pour l’affichage des lignes d’objet et il est important de s’assurer que l’ensemble de votre message est visible.
De plus, des lignes d’objet plus courtes sont plus faciles à lire et à comprendre et sont généralement plus agréables à regarder.
Par exemple, au lieu de :
Vous pourriez essayer quelque chose comme :
Ceci m’amène à mon prochain point, utilisez des émojis et/ou des symboles pour rendre votre ligne d’objet plus amusante !
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Les emojis et les symboles peuvent donner à vos lignes d’objet un attrait plus visuel. Ils permettent également de les distinguer dans l’océan d’emails qu’est la boîte de réception de vos prospects.
Il est toutefois important de noter que vous devez faire attention aux émojis que vous utilisez et à leur fréquence, car trop d’émojis peuvent être rebutants.
De plus, l’utilisation de mots d’action tels que « apprendre », « découvrir », etc. combinés à ceux qui créent un sentiment d’urgence, comme « maintenant » ou « urgent » incitera également les prospects à ouvrir vos e-mails.
Par exemple, au lieu de :
Vous pourriez dire :
Utilisez la personnalisation
Enfin, et c’est le point le plus important, utilisez la personnalisation ! Il y a deux ans, cela aurait été facultatif, mais aujourd’hui, inclure la personnalisation dans vos lignes d’objet est essentiel.
En fait, il est indispensable de personnaliser vos emails – chaque partie du processus de rédaction de vos emails.
Vos prospects veulent avoir l’impression que c’est une personne réelle qui leur parle et non un robot qui envoie des emails.
Vous pouvez utiliser leur nom, leur entreprise ou leur titre de poste pour les distinguer des autres prospects.
Par exemple :
Regardez comme cette ligne d’objet est beaucoup plus personnelle que « Société XYZ : Vous voulez en savoir plus ? ».
Bon à savoir💡
Mais attention ! N’oubliez pas que l’utilisation des emojis doit être en rapport avec le message que vous souhaitez transmettre. Les modèles ci-dessous ne sont que des exemples et les éléments visuellement stimulants que vous utilisez doivent être en accord avec votre marque et votre esthétique.
En fin de compte, vous voulez que vos prospects soient attirés par vos lignes d’objet et ouvrent vos emails. C’est pourquoi il n’y a pas de débat lorsqu’il s’agit de personnalisation, vous devez simplement le faire.