TL;DR
– HubSpot bietet eine All-in-One-Suite mit nativ integriertem CRM, Automatisierung und Analysen.
– Marketo eignet sich hervorragend für Unternehmen mit fortgeschrittenem Lead Scoring und ausgefeiltem ABM.
– ActiveCampaign kombiniert erschwingliche Preise mit umfassenden Funktionen für leistungsstarke KMUs.
– Pardot lässt sich perfekt in das Salesforce-Ökosystem für bestehende CRM-Nutzer integrieren.
– LaGrowthMachine automatisiert den kanalübergreifenden Outreach über LinkedIn, E-Mail und Twitter mit automatischer Anreicherung.
Vom KMU bis zum Großkonzern – Marketing-Automatisierung ist ein Konzept, das immer mehr Unternehmen anspricht.
Mithilfe einer Software automatisiert letztere bestimmte redundante Aufgaben im Marketing, um Ihnen zu ermöglichen, Ihre Produktivität zu steigern und gleichzeitig Ihre Leistung zu verbessern.
Wie funktioniert eine Marketing-Automatisierungssoftware? Was ist der wirkliche Mehrwert für das Unternehmen? Was ist der Durchschnittspreis einer Software?
In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie Marketing-Automatisierung zur Verbesserung Ihrer Prozesse mit den richtigen Lösungen nutzen können.
Was ist eine Marketing-Automatisierungssoftware?
Wie bereits erwähnt, besteht Marketing-Automatisierung darin, bestimmte Ihrer täglichen Aufgaben zu automatisieren – wie das Senden von automatisierten Nachrichten über Gmail – mithilfe einer Lösung.
Heute gibt es eine Vielzahl von Lösungen auf dem Markt für Marketing-Automatisierung, die jeweils eine mehr oder weniger fortschrittliche Palette von Funktionen anbieten. Dies kann von der einfachen Programmierung von Akquise-E-Mails über die fortgeschrittene Personalisierung von Webinhalten bis hin zu Werbekampagnen wie SEA oder Social Ads reichen.
Einfach ausgedrückt können wir Marketing-Automatisierungssoftware in drei Hauptkategorien einteilen:
- E-Mail-Marketing-Software: Sie ermöglicht die Automatisierung des E-Mail-Versands basierend auf bestimmten Benutzeraktionen (Öffnen, Klicken, Kaufen usw.);
- CRM-Software: Sie integriert die notwendigen Werkzeuge für das Kundenbeziehungsmanagement, vom Angebot über die Nachverfolgung nach dem Verkauf bis hin zur Rechnungsstellung und Zahlung;
- Webmarketing-Software: Sie deckt alle Werkzeuge ab, die für das reibungslose Funktionieren einer effektiven Webmarketing-Strategie erforderlich sind, von der Suchmaschinenoptimierung über die Konversion bis hin zur Analyse des Nutzerverhaltens auf der Website.
Im Gegensatz zu einer Sales-Automatisierungssoftware wie LaGrowthMachine zielt eine Marketing-Automatisierungssoftware auf ein Ziel der Lead-Generierung im oberen Funnel ab. Am besten kombinieren Sie Ihr Marketing-Automatisierungstool mit einem Tool wie LaGrowthMachine, das es Ihnen ermöglicht, Ihre gepflegten Leads zu aktivieren, sowie mit einem CRM, um den gesamten Lead-Generierungsprozess vom kalten Interessenten bis zum Kunden zu verfolgen.
Kleiner Tipp: Mit LaGrowthMachine haben Sie nicht nur die Möglichkeit, Ihre Akquise zu automatisieren – und den Outbound-Sales-Prozess kontinuierlich zu starten – sondern auch Ihr CRM mit dem Tool zu synchronisieren:
Auf diese Weise können Sie die Ergebnisse Ihrer LaGrowthMachine-Kampagnen direkt aus Ihrem CRM verfolgen.
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Warum Marketing-Automatisierung betreiben?
Das Versprechen ist einfach: Marketing-Automatisierung ermöglicht es Unternehmen, ihre Produktivität zu steigern und ihren ROI zu verbessern.
Durch die Automatisierung bestimmter redundanter oder zeitaufwändiger Aufgaben können sich die Growth-Marketing-Teams auf strategische statt auf operative Aufgaben konzentrieren.
Betrachten Sie Marketing-Automatisierung sozusagen als eine Maschine, die Sie steuern müssen, um das Beste daraus zu machen.
Darüber hinaus integrieren Marketing-Automatisierungssoftware in der Regel fortschrittliche Analyse- und Reporting-Funktionen, die es Unternehmen ermöglichen, die Effektivität ihrer Kampagnen besser zu messen und ihre Strategie entsprechend anzupassen.
Schließlich sind die richtigen ABM-Tools oder Marketing-Automatisierungstools oft in ein CRM integriert, was eine bessere Verwaltung von Kunden- und Interessentendaten und eine bessere Personalisierung der Angebote ermöglicht.
Was kostet eine Marketing-Automatisierungssoftware?
Der Preis einer Marketing-Automatisierungssoftware variiert je nach Funktionen und Unternehmensgröße.
Die einfachsten Lösungen, die für kleine Unternehmen geeignet sind, können zwischen einigen zehn und einigen hundert Euro pro Monat kosten.
Die umfassendsten Softwarelösungen für große Unternehmen können mehrere tausend Euro pro Monat kosten.
Es gibt auch kostenlose Lösungen, aber das sind oft Freemium-Modelle, die in Bezug auf die Funktionen in der Regel eingeschränkt sind.
Wie wählt man seine Marketing-Automatisierungssoftware aus?
Um Ihre Marketing-Automatisierungslösung auszuwählen, sollten Sie mehrere Kriterien berücksichtigen:
- Das Budget;
- Ihr Ziel;
- Die Funktionen des Tools;
- Der Support;
- Die Kompatibilität mit Ihrer Software-Infrastruktur.
Das Budget
Es gibt eine Vielzahl von Marketing-Automatisierungssoftware auf dem Markt, die für jedes Budget und jedes Unternehmen geeignet sind. Bevor Sie sich für ein Tool entscheiden, ist es daher wichtig, ein Budget festzulegen.
Der Betrag, den Sie bereit sind, für Ihre Marketing-Automatisierungssoftware auszugeben, bestimmt tatsächlich die Funktionen, die Ihnen zur Verfügung stehen.
Die Ziele
Um Ihre Lösung richtig auszuwählen, müssen Sie Ihre Ziele in Bezug auf Leistung und Effektivität definieren und die Software auswählen, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Benötigen Sie eine Software, die in Ihr CRM integriert ist? Möchten Sie Lead-Management betreiben? E-Mail-Kampagnen durchführen?
Die Funktionen
Marketing-Automatisierung ist ein sich ständig weiterentwickelndes Feld, und die von den verschiedenen Anbietern angebotenen Tools werden immer umfangreicher. Es kann also sein, dass die von Ihnen gewählte Lösung nicht die Funktionen bietet, die Sie wirklich benötigen!
Es ist daher wichtig, genau zu prüfen, ob eine Software Ihren Erwartungen entspricht und es Ihnen ermöglicht, Ihren Prozess maximal zu skalieren.
Der Support
Eine Marketing-Automatisierungssoftware erfordert, wie jedes Software-Tool, Support, um sie optimal nutzen und weiterentwickeln zu können: Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt blockiert sind, kann Ihr gesamter Prozess zum Stillstand kommen!
Denken Sie daran: Hinter der Technik stehen Menschen. Informieren Sie sich im Voraus über das Unternehmen, bei dem Sie einen Vertrag abschließen.
Stellen Sie also sicher, dass die von Ihnen gewählte Software eine gute Dokumentation und einen reaktionsschnellen technischen Support bietet.
So müssen Sie im Falle eines Problems nur eine Nachricht im Chat hinterlassen oder anrufen.
Bei LaGrowthMachine haben Sie die Möglichkeit, unseren Support in Anspruch zu nehmen, sobald Sie Zweifel an Ihrer Kampagne haben! Wir unterstützen Sie sowohl bei Problemen mit dem Copywriting als auch beim technischen Setup Ihrer Kampagne.
Denken Sie daran: Eine gute Kampagne besteht zu 60 % aus Targeting und zu 40 % aus Copywriting.
Die Kompatibilität
Schließlich ist es wichtig zu prüfen, ob die Marketing-Automatisierungssoftware mit Ihrer bestehenden Infrastruktur kompatibel ist.
Wenn Sie beispielsweise bereits ein CRM verwenden, stellen Sie sicher, dass die von Ihnen gewählte Software gut damit integriert ist, um manuelle Aktionen zu minimieren (das ist ja schließlich das Ziel der Automatisierung!).
Sobald Sie all diese Kriterien definiert haben, müssen Sie nur noch Ihre Wahl unter den verschiedenen Marketing-Automatisierungslösungen auf dem Markt treffen!
Was sind die besten Marketing-Automatisierungslösungen?
Wie oben erwähnt, gibt es eine Vielzahl von Marketing-Automatisierungssoftware, und es ist nicht immer einfach, die richtige Wahl zu treffen. Um Ihnen bei Ihrer Auswahl zu helfen, hier ist eine Liste der besten Marketing-Automatisierungslösungen auf dem Markt:
- Marketo;
- Sendinblue;
- Mailchimp;
- Plezi;
- Hubspot;
- Pardot.
Marketo
Marketo ist eine umfassende Marketing-Automatisierungsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Kunden in allen Phasen des Lebenszyklus anzusprechen.
Marketo bietet eine vollständige Palette von Funktionen, von der Lead-Management über die Kundenbindung bis hin zu E-Mail-Marketing, Social-Media-Marketing und Content-Marketing.
Marketo ist eine sehr umfassende, aber recht komplexe Lösung in der Installation. Sie wird hauptsächlich für Großunternehmen bevorzugt.
Sendinblue
Sendinblue ist eine der am häufigsten verwendeten E-Mail-Automatisierungslösungen auf dem Markt.
Die Software bietet eine intuitive Benutzeroberfläche, mit der Kampagnen mit wenigen Klicks eingerichtet werden können. Die Lösung ist auch funktionsreich, von der Gestaltung von Newslettern über die Automatisierung von Kampagnen bis hin zur Analyse der Leistung.
Sendinblue ist eine ideale Lösung für kleine und mittlere Unternehmen, die mit Marketing-Automatisierung beginnen möchten, ohne ein Vermögen auszugeben.
Mailchimp
Mailchimp ist ein E-Mail-Marketing-Dienst, der bei kleinen Unternehmen sehr beliebt ist.
Mailchimp bietet eine vereinfachte Benutzeroberfläche im Vergleich zu anderen Lösungen, was die Einarbeitung erleichtert. Die Lösung bietet auch eine breite Palette von Funktionen, die die Einrichtung komplexer Kampagnen ermöglichen.
Im Gegensatz zu seinem Konkurrenten Sendinblue beschränkt sich Mailchimp jedoch nur auf E-Mail-Marketing.
Plezi
Plezi ist eine relativ neue, aber sehr agile und umfassende Marketing-Automatisierungslösung. Es ist vor allem ein Tool, das es Ihnen ermöglicht, Lead Nurturing zu betreiben, um Ihre Interessenten im Sales Funnel weiterzuentwickeln und sie gemäß einer von Ihnen vordefinierten Zeitachse von MQL zu SQL zu machen.
Eine der Stärken von Plezi ist die native Integration in Salesforce, eines der beliebtesten CRMs der Welt. Plezi ermöglicht es somit, alle Informationen über einen Kunden an einem Ort zu zentralisieren.
Hubspot
Hubspot ist eine der umfassendsten Lösungen auf dem Markt und zweifellos die umfangreichste in Bezug auf Funktionen: Von Sales Automation über Marketing Automation bis hin zu CRM ist Hubspot wirklich eine Komplettlösung für die Verwaltung Ihrer gesamten Geschäftsaktivitäten.
Hubspot ist eine SaaS-orientierte Lösung und verfügt über einen sehr aktiven Support.
Pardot
Pardot ist eine weitere sehr umfassende Marketing-Automatisierungslösung, die stark auf B2B ausgerichtet ist. Pardot bietet fortschrittliche Funktionen wie Lead-Management, Lead Nurturing und verfügt über ein Lead-Scoring-System.
Pardot ist eine Lösung der Salesforce-Gruppe, die somit nativ in das CRM integriert ist, was die Zentralisierung aller Kundeninformationen an einem Ort ermöglicht.
Fazit
Wie Sie sehen, ist es nicht immer einfach, die richtige Wahl bei der Marketing-Automatisierungssoftware zu treffen. Es ist wichtig, Ihre Bedürfnisse genau zu identifizieren und eine Wahl basierend auf Ihrem Budget zu treffen.
Zögern Sie nicht, mehrere Lösungen zu testen: Die meisten dieser Tools bieten Testversionen und sehr vollständige Onboardings, die es Ihnen ermöglichen, die Vorteile und Grenzen jedes Tools zu verstehen, bevor Sie beginnen.