Comment mettre en place un excellent lead generation funnel ?

Qu’est-ce qu’un lead generation funnel ?

Un lead generation funnel, également connu sous le nom de lead funnel, est une série d’étapes que vous créez pour faire passer les prospects du stade de la sensibilisation à celui de clients.

Il existe essentiellement pour que vous puissiez vous occuper de vos prospects et les nourrir à partir du moment où ils entrent sur votre site Web et commencent à en savoir plus sur ce que vous avez à offrir.

Un entonnoir de lead generation permet d’établir une relation avec vos prospects. Le but est soient plus enclins à acheter chez vous lorsque le moment sera venu.

Il peut être simple ou compliqué. L’objectif est qu’il soit optimisé pour une excellente expérience client et maximise les chances que vos prospects deviennent des clients.

Chaque lead generation funnel comporte trois niveaux :

1. Top Of The Funnel (TOFU) :

Le TOFU – et non la nourriture – est le tout début de votre lead generation sales funnel. C’est là que vos prospects prennent conscience de votre entreprise et commencent à en savoir plus sur ce qu’elle représente.

Cette première étape est donc réservée à la sensibilisation.

À ce stade, assurez-vous que les prospects trouvent les informations dont ils ont besoin rapidement et facilement afin qu’ils puissent en apprendre davantage sur ce que vous proposez.

Ici, vous devrez créer du contenu qui les aidera à découvrir votre produit ou service. Grâce à cela, ils pourront mieux comprendre comment il peut leur être utile.

2. Le milieu de l’entonnoir (MOFU) :

Le milieu de l’entonnoir est l’endroit où vous vous concentrerez sur la lead generation.

À ce stade, vous devrez créer du contenu et des offres qui vous aideront à capturer ces prospects.

Il peut s’agir de fournir du contenu téléchargeable tel que des ebooks, des livres blancs ou des webinaires. Vous pouvez aussi proposer des remises sur votre produit ou service.

3. Le bas de l’entonnoir (BOFU) :

Le bas de l’entonnoir consiste à convertir vos prospects en clients payants.

À ce stade, vous devrez créer des offres qui vous aideront à conclure l’affaire et à faire en sorte que ces prospects deviennent des clients.

Il peut s’agir d’une offre à prix réduit sur votre produit ou service ou d’une période d’essai gratuite.

Il s’agit de les inciter à faire l’achat.

Vous devez également vous assurer que vous fournissez le meilleur service et support client possible.

Voici une infographie illustrant ce que vous pouvez inclure dans chaque étape de votre entonnoir

Beaucoup de gens ont cette idée erronée que l’entonnoir se termine lorsqu’une vente est réalisée.

Non, non, non !

Une fois que vous avez un client, votre travail consiste à le fidéliser. Pour cela, il faut offrir la meilleure expérience client et créer un sentiment de fidélité à votre marque.

Créez de bonnes relations avec vos clients, faites un suivi avec eux et récompensez-les pour leur fidélité.

Cela contribuera grandement à faire en sorte que vos clients reviennent et deviennent des clients réguliers.

Pourquoi devez-vous créer un lead generation funnel ?

Parce que le cycle de vie du client est nettement plus élevé dans le marketing B2B qu’il ne l’est dans le B2C, vous devrez établir un excellent entonnoir pour que vos prospects restent engagés avec vous.

En procédant ainsi, vous avez plus de chances de convertir les prospects en clients et de les fidéliser.

Et c’est là l’objectif principal d’un lead generation funnel.

Mais est-ce tout ? Non, le plaisir ne s’arrête pas là.

Voici d’autres avantages d’un entonnoir de génération de prospects approprié :

• Augmentation des chances de convertir les prospects en clients : En ayant un entonnoir de génération de prospects optimisé, vous pouvez être sûr que vos prospects obtiennent les informations dont ils ont besoin rapidement et facilement, ce qui leur permet de prendre une décision plus rapidement.
• Une meilleure compréhension de vos prospects : En suivant le contenu et les offres avec lesquels un prospect a interagi, vous pouvez mieux comprendre ses intérêts et ses besoins. Cela peut vous aider à créer un contenu et des offres ciblés qui répondront mieux à leurs besoins et augmenteront les chances de conversion.
• Amélioration de la fidélité des clients : En établissant d’excellentes relations avec les clients, vous avez plus de chances de créer des liens solides avec eux.
• Une utilisation plus efficace des ressources : En comprenant le parcours client, vous pouvez vous concentrer sur la création de contenu et d’offres qui généreront plus de leads de la manière la plus efficace.

Si vous êtes dans la vente B2B, l’idée est de créer un lead generation funnel adapté à votre public cible.

Cela est rendu beaucoup plus facile lorsque vous investissez dans un outil tel que LaGrowthMachine.

Avec notre solution, vous pouvez envoyer des milliers de messages via vos canaux habituels (LinkedIn – Email – Twitter) avec un haut degré de personnalisation !

Nous vous fournissons également un tableau de bord d’analyse à 360°. Ainsi, vous pourrez piloter de grands insights pour construire un lead generation funnel réussi. 🚀

Si vous voulez faire passer votre stratégie lead generation B2B au niveau supérieur, la création d’un tunnel efficace est un must !

Mais, qu’est-ce que cela signifie exactement ?

Comment créer un lead generation funnel efficace ?

Que vous soyez un freelance, une agence ou une entreprise, la création d’un excellent lead generation funnel est essentiel à votre réussite.

Nous avons un peu parlé du lead generation process et des étapes de l’entonnoir de génération de leads au début, et nous allons maintenant entrer dans les détails.

Voici 6 étapes faciles pour vous aider à créer un entonnoir efficace :

Étape 1 : Identifiez et comprenez votre public cible :

Avant de vous lancer dans la création d’un entonnoir, vous devez identifier qui est votre public cible et ses besoins.

Cela vous aidera à créer un meilleur contenu tout au long de l’entonnoir et augmentera vos chances de convertir les prospects en clients.

Gardez à l’esprit que si vous essayez de vendre à tout le monde, vous ne vendez à personne. C’est la règle numéro un en marketing.

Posez-vous (ou posez à votre équipe) des questions telles que :

• Qui voulons-nous cibler ?
• Quels sont leurs points de douleur ?
• Où pouvons-nous les trouver en ligne ?
• etc.

Toutes ces questions nécessitent des données sur vos lead marketing pour pouvoir y répondre correctement.

Assurez-vous donc d’utiliser LaGrowthMachine et notre excellente fonction d’enrichissement. Si vous êtes un de nos clients et que – pour une raison quelconque – vous ne savez pas comment cela fonctionne, voici un rapide récapitulatif :

• Importez votre audience ou créez-en une nouvelle et activez le bouton « Enrichir les prospects ».
• Chaque lead qui entre dans votre séquence sera désormais automatiquement enrichi.
• Et c’est tout !

L’enrichissement des données de leads prend du temps, c’est pourquoi nous avons tout automatisé afin que vous puissiez vous concentrer sur ce que vous jugez important.

Une fois que vous avez une idée claire des personnes que vous devez cibler, vous pouvez alors commencer à vous préoccuper de la façon de les amener du point A au point B.

Étape 2 : Établissez le parcours de vos clients :

Il s’agit d’une étape importante pour comprendre quel contenu et quelles offres seront inclus dans votre entonnoir.

La création d’une carte du parcours client vous aidera à visualiser la progression d’un prospect depuis la prise de conscience de votre marque jusqu’à la conversion en client.

Il est également très utile de mettre cette carte à jour régulièrement afin de pouvoir suivre tout changement ou amélioration du parcours client.

Étape 3 : Créez un contenu qui fait sens auprès de votre public :

Vous avez une idée de qui est votre public cible, de ses besoins et de ses pain points et de la façon dont il progresse dans l’entonnoir.

Il est maintenant temps de commencer à créer du contenu qui leur est adapté.

Cela prend la forme des lead magnet que nous avons mentionnés précédemment, mais il peut également s’agir d’articles de blog, d’ebooks, de webinaires, etc.

Quel que soit le contenu que vous décidez de créer, il doit répondre aux besoins de votre public et lui fournir des informations précieuses qui l’aideront à progresser dans l’entonnoir.

Si vous utilisez LaGrowthMachine, vous savez que nous sommes toujours là pour vous !

C’est à vous d’adapter le message pour optimiser votre upsell. Si vous avez des doutes, vous pouvez toujours nous demander de revoir votre campagne !

Étape 4 : Faire du lead nurturing

Nous ne nous attarderons pas trop sur ce point car si vous en êtes arrivé là, il y a de fortes chances que vous connaissiez déjà l’importance du lead nurturing.

Mais rappelons rapidement pourquoi elle est si importante :

Le lead nurturing permet de les faire progresser dans l’entonnoir en leur fournissant un contenu personnalisé qui répond à leurs besoins.

Elle permet également de renforcer la confiance et d’améliorer la reconnaissance de la marque, ce qui est essentiel pour transformer un client potentiel en client payant.

Étape 5 : Analysez, optimisez et réitérez

Nous y sommes presque ! Vous ne pouvez pas passer par une liste traitée comme la nôtre sans avoir recours à l’analyse et à l’optimisation.

Les analyses sont essentielles pour comprendre les performances de votre automated lead generation funnel afin que vous puissiez apporter les ajustements et les améliorations nécessaires pour augmenter les conversions.

Vous devez surveiller en permanence chaque étape de l’entonnoir de génération de leads, qu’il s’agisse des taux de clics, des taux d’ouverture, toutes ces mesures vous aideront à déterminer quelles parties de l’entonnoir doivent être améliorées.

Ce ne sont là que quelques exemples de métriques que vous pouvez suivre. Bien sûr, chaque entreprise, chaque produit, et même chaque département au sein d’une société a des définitions différentes du succès.

En vous concentrant sur les bonnes mesures, vous pouvez optimiser votre lead generation funnel en conséquence et obtenir les résultats souhaités

Une fois que vous avez identifié ce qui doit être modifié, il est temps de commencer à tester différentes variations afin d’optimiser votre entonnoir et d’obtenir plus de conversions.

Il s’agit d’un processus itératif car vous ne trouverez jamais vraiment la solution parfaite. Cependant, en testant et en optimisant continuellement votre entonnoir, vous pouvez vous rapprocher des résultats que vous souhaitez.

Étape 6 : Fidélisez vos clients

Vous avez atteint la ligne d’arrivée ! Si tout va bien, vous devriez avoir un afflux sain de nouveaux clients alors il est maintenant temps de les fidéliser.

La fidélisation des clients est essentielle dans toute entreprise et il en va de même ici :

Envoyez des offres pertinentes à vos clients en fonction de leurs besoins et assurez-vous de continuer à leur apporter de la valeur aussi longtemps que possible.

N’oubliez pas que ce n’est pas parce que vous avez réussi à les convertir que le travail est terminé. Vous devez continuer à offrir de la valeur et à rester au premier plan pour qu’ils reviennent.

5 conseils pour optimiser votre excellent lead generation funnel – déjà existant – ?

Félicitations ! Vous avez maintenant créé un merveilleux entonnoir de génération de prospects pour votre entreprise.

Mais, que faire si vous en avez déjà un ? Un que vous aimez et que vous ne voulez pas changer ? Et si vous voulez simplement l’améliorer ?

Pas d’inquiétude, voici 5 conseils pour optimiser votre lead generation funnel :

1. Fixez des objectifs clairs et suivez-les :

Sachez ce que votre entonnoir doit atteindre et suivez les mesures pour vous assurer qu’il y parvient. Cela vous aidera à déterminer ce qui doit être amélioré et optimisé.

2. Privilégiez la qualité à la quantité :

Le contenu de qualité doit toujours primer sur la quantité lorsqu’il s’agit de créer des lead magnet. Assurez-vous d’apporter une véritable valeur à votre public au lieu d’essayer de remplir une page avec des mots ou des images.

3. Simplifiez et rationalisez :

Assurez-vous que votre entonnoir est aussi simple et direct que possible. Trop d’étapes ou une navigation confuse peuvent faire fuir des prospects potentiels.

4. Concentrez-vous sur l’expérience client :

L’expérience client doit toujours être une priorité dans toute stratégie commerciale, surtout lorsqu’il s’agit d’entonnoirs de génération de prospects. Récupérez les remarques de vos clients et utilisez-les pour affiner votre entonnoir afin qu’il leur offre la meilleure expérience possible à chaque fois qu’ils interagissent avec lui.

5. Utilisez les tests A/B :

Les tests A/B sont excellents pour découvrir les éléments de votre entonnoir qui fonctionnent et ceux qui doivent être modifiés afin d’obtenir les meilleurs résultats.

Créez différents contenus qui, selon vous, plaisent à vos clients puis surveillez leur engagement. À partir de là, ajustez votre marketing et vos stratégies de vente si nécessaire.

Et voilà, vous y êtes ! En suivant ces 5 conseils, vous pouvez optimiser votre lead generation funnel et créer une stratégie marketing plus efficace pour votre entreprise.

Faites de vos leads un entonnoir vers le succès !

Avec un entonnoir de génération de prospects bien pensé et optimisé, vous êtes maintenant sur la bonne voie.

Nous avons abordé les bases de ce qu’est un entonnoir, comment il fonctionne, comment en créer un vous-même et même comment optimiser celui que vous avez déjà créé.

Alors, qu’attendez-vous ? Mettez votre lead generation funnel en marche et regardez les prospects affluer ! Bonne chance ! 🚀🔥🎉

Bon entonnoir !