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Si quiere desarrollar una estrategia de LinkedIn Marketing para su prospección de ventas, LinkedIn InMail o Linkedin Sales Navigator se convertirán rápidamente en las herramientas imprescindible para su negocio.
Más eficaz que un correo electrónico clásico o una simple solicitud de conexión, LinkedIn InMail es una herramienta a la que sólo se puede acceder suscribiéndose a LinkedIn Premium.
InMail le permite enviar mensajes (DM) directamente a otros miembros de LinkedIn. También puede ser una poderosa herramienta para generar una red de contactos y crear relaciones con personas de su industria.
¿Qué es LinkedIn InMail? ¿Por qué es necesario? ¿Y cómo redactar un gran InMail?
Todas estas preguntas serán respondidas benajo, junto con ejemplos de InMails que podrá utilizar como inspiración de los suyos propios.
Vamos a verlo.
¿Qué es el LinkedIn InMail?
Un InMail es un mensaje de LinkedIn que puede enviar a otro miembro de la red con el que no está conectado.
El destinatario lo recibe en forma de notificación por correo electrónico, así como en su bandeja de entrada de LinkedIn.
Los InMails funcionan con la versión paga de LinkedIn. Puede comprar créditos en paquetes de 10, 20 o 40 y cada InMail que envíe, consumirá un crédito.
Dependiendo de la suscripción, estos son los límites mensuales según el tipo de cuenta LinkedIn Premium que elija:
- Premium Career: 5
- LinkedIn Premium Business: 15
- Sales Navigator: 20
- Recruiter Lite: 30
- Sales Navigator Teams: 30
- Sales Navigator Enterprise: 50
- Recruiter Professional: 100
- Recruiter Corporate: 150
Consejo útil💡
LinkedIn ofrece algunos InMails gratuitos de prueba para que pueda probar esta funcionalidad y ver cómo funciona.
Pero cuidado, esta prueba caduca a los 7 días. Además, cuando envía un InMail el destinatario tiene la opción de responder o ignorarlo. Si opta por ignorarlo, usted no recuperará ese crédito InMail.
¿Cuál es el beneficio de LinkedIn InMail?
LinkedIn InMail es una gran manera de conectar con alguien con quien no podría conectar de otra manera.
Por ejemplo, supongamos que quiere ponerse en contacto con el director general de una empresa en la que le interesa trabajar.
No está conectado con esa persona en LinkedIn y nadie de su red puede presentarlo.
Podría enviarle a esta persona un InMail y esperar que le responda. Las posibilidades son pocas, ¡Pero vale la pena intentarlo!
Si, en cambio, busca es ponerse en contacto con perfiles como el de su buyer persona, entonces InMail es la solución para usted. Aquí mencionamos otras ventajas:
- La posibilidad de contactar con cualquier persona: Con InMails, puede enviar un mensaje directo a cualquier usuario de LinkedIn. Puede escribirle a contactos de tercer nivel (sin nadie en común) sin necesidad de una solicitud de conexión previa.
- Más eficaz que un email clásico: Un InMail le permite ser más preciso al dirigirse a un lead, aumentando su visibilidad. Según LinkedIn, un InMail es 2,6 veces más eficaz que un email o una llamada telefónica.
- Métricas de InMails dispomibles: Al controlar la eficacia de los mensajes enviados, puede optimizar su contenido. Detallaremos cómo hacerlo en el siguiente párrafo.
- Créditos de recompensa de InMail: Recibirá un crédito de InMail por cada mensaje enviado que sea respondido en un plazo de 90 días.
- LinkedIn Pulse: El blog en LinkedIn vinculado a su perfil personal. Esta función le permitirá redactar y publicar sus propios artículos en esta red social.
InMail tiene muchas ventajas, pero con LaGrowthMachine le ofrecemos un enfoque más efectivo: Contará con la posibilidad de enviar su mensaje en dos pasos.
En el primer paso, visita el perfil de su lead para incitarlo a tomar acción.
En el segundo paso, le envía una invitación a conectar (puede agregarle una nota).
Luego puede enviar un mensaje y realizar el seguimiento necesario a través de mensajes directos.
Este enfoque es mucho más personal y genera mejores resultados, además de que podrá automatizar estos pasos y reproducirlos a gran escala en unos pocos clics.
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Limitaciones del InMail
Aunque puede resultar realmente beneficioso para usted y para su proceso de ventas, LinkedIn InMail también tiene algunos inconvenientes que le queremos presentar:
- Precio desorbitado: La primera y más obvia desventaja, es que enviar un InMail no es económico. Deberá pagar por cada mensaje enviado, lo que puede resultar costoso rápidamente.
- Límites mensuales: Para evitar el abuso y mal uso de esta función, LinkedIn ha establecido un límite en el número de InMails que los usuarios pueden enviar al mes.
- Sin garantías: Al igual que con cualquier contacto en frío, no hay garantías de que la persona con la que se intenta contactar vea o responda a su InMail. El éxito de un InMail también depende de la calidad del mensaje y su capacidad para interesar al destinatario.
- Falta de credibilidad: Los usuarios de LinkedIn reportan que el InMail no es tan eficaz como solía ser, con una tasa de respuesta que se ha reducido a la mitad en los últimos años. Además, los filtros de spam de LinkedIn no son muy eficaces y muchos mensajes de InMail acaban en la carpeta de spam del destinatario.
- Falta de reacción: El InMail de LinkedIn no es una solución mágica que le garantice una respuesta de sus contactos.
Consejo útil💡
Algunos usuarios de LinkedIn Premium tienen activada la función “Abrir perfil” en su configuración. Esto permitirá que les envíe un InMail gratuito, tenga o no una suscripción paga.
Ahora que hemos analizado los pros y contras de LinkedIn InMail, veamos cómo utilizar esta herramienta a su favor.
Cómo escribir un buen LinkedIn InMail
Ya hemos mencionado antes que el InMail no es tan eficaz como solía serlo. Esto se debe a que muchos mensajes InMail acaban en la carpeta de spam del destinatario.
Para evitar esto, debe asegurarse de que sus mensajes InMail estén bien escritos y adaptados al destinatario. He aquí algunos consejos:
- Menos es más: Cuando de InMail se trata, menos es más. El mensaje debe ser conciso y al grano. LinkedIn recomienda mantener sus InMails con menos de 200 palabras.
- Personalice su mensaje: Tómese el tiempo para personalizar su mensaje para cada destinatario. Evite utilizar frases o plantillas genéricas.
- Utilice un asunto de email pegadizo: El asunto de su InMail es tan importante como el de un correo electrónico. Asegúrese de que sea lo suficientemente interesante como para que el destinatario quiera abrir y leer su mensaje.
- Actualice su perfil: Puede parecer irrelevante, pero es muy importante. Ya que su InMail es esencialmente una extensión de su perfil, asegúrese de que sea preciso y está actualizado.
En LaGrowthMachine le recomendamos un enfoque sencillo y directo para sus comunicaciones por este cana.
Dicho esto, repetimos: Para obtener mejores resultados, lo mejor es optar por un enfoque multicanal, como en la secuencia que sigue:
Cómo NO escribir un InMail de LinkedIn
Hay algunas cosas que debe evitar hacer al escribir su mensaje InMail, si quiere aumentar sus posibilidades de obtener una respuesta.
Estos son algunos de los errores más comunes que se cometen al escribir mensajes InMail:
- No personalizar el mensaje: Es uno de los errores más comunes al escribir mensajes InMail. También es uno de los que más hay que evitar.
- No revisar el Inmail: Antes de pulsar el botón de envío, asegúrese de corregir su mensaje InMail. Evite cualquier error tipográfico o gramatical.
- Enviar demasiados InMails: Si envía demasiados InMail, es probable que le consideren spam. Esto sólo perjudicará sus posibilidades de obtener una respuesta.
- No hacer un seguimiento: Si no recibe respuesta del destinatario, no tema hacer un seguimiento. Esto demuestra que está interesado en la conversación y que no se rinde fácilmente.
- Parecer desesperado: Si no recibe respuesta del destinatario después de unos cuantos mensajes de seguimiento, probablemente sea el momento de seguir adelante.
Estos consejos son muy similares a los consejos sobre Cómo escribir un buen correo electrónico de ventas. Asegúrese de echarle un vistazo si le interesa aprender más.
LinkedIn está observando. Si envía el mismo mensaje a pocas personas, no pasa nada. Pero si lo hace a una escala mayor (varios cientos de personas), LinkedIn se dará cuenta y potencialmente le catalogará como un spammer.
En ese caso, el algoritmo de esta red social hará lo posible por reducir la visibilidad de su perfil y su post promocionado linkedin. No hay peor consecuencia para su estrategia de LinkedIn Marketing.
En el caso antes mencionado, la ultrapersonalización de nuestra herramienta a partir de un sistema de variables, surge como extremadamente útil:
Ahora que hemos aclarado esto, pasemos a lo importante…
Plantillas de LinkedIn InMail que realmente funcionan
Si todavía no está seguro de cómo redactar un mensaje InMail, ¡Aquí estamos!
Hemos reunido unas cuantas plantillas de InMail de LinkedIn que puede utilizar para comenzar.
Tenga en cuenta que sólo son un punto de partida. Tendrá que personalizarlas para que se ajusten a sus necesidades específicas.
1. Plantilla InMail “Soy su gran fan”
Subject: Hola, {{firstname}}, ¡Me gusta mucho lo que hace!
Hola ,
Espero que se encuentre bien. Soy un entusiasta de su trabajo, y me pregunto si le interesa que conectemos por aquí.
Trabajo en [____] como [____], y creo que podemos aprender mucho el uno del otro.
Seré honesto con usted, soy algo introvertido y no suelo escribirle a personas que no conozco. Pero quisiera hacer una excepción ya que su experiencia lo vale.
Me gustaría conocer más acerca de los proyectos en los que está trabajado actualmente.
¿Le interesaría conectar conmigo?
Gracias y saludos,
{{signature}}
2. Plantilla InMail “Tengo algo que ofrecerle”
Subject: Tengo algo para ofrecerle {{firstname}}:
Hola ,
Espero que se encuentre bien. Me crucé con su perfil y veo que están interesados en [____].
Trabajo como representante de ventas para [____], y creo que puedo ayudarle.
Ofrecemos una amplia variedad de productos y servicios que seguramente cumplen con sus expectativas.
¿Le interesa que conectemos?
Gracias y saludos,
{{signature}}
3. Plantilla de InMail “Tengo curiosidad”
Subject: Hola {{firstname}}, ¡Un gusto conocerle!
Hola ,
Espero que se encuentre bien. Me crucé con su perfil y veo que es usted experto en [____].
Tengo algunas dudas relacionadas con este tema, y esperaba que usted pudiera ayudarme.
¿Le interesa que conectemos?
Gracias y saludos,
{{signature}}
Reflexiones finales
Esperamos que este artículo le haya ayudado a comprender mejor el InMail de LinkedIn, y cómo utilizarlo eficazmente.
Si quiere mejorar su tasa de respuesta de InMail, asegúrese de evitar los errores comunes que hemos enumerado anteriormente.
Y si todavía tiene problemas para componer su mensaje, no dude en utilizar una de las plantillas que le hemos proporcionado.
¿Tiene algún otro consejo para redactar mensajes InMail? ¡Compártalos en los comentarios a continuación!
¡Feliz envío de InMails!
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