Sin dudas este el mayor debate del mundo del LinkedIn Message: ¿Conviene enviar solicitudes de contacto en blanco? ¿O mejor añadirles una LinkedIn Note para maximizar su aceptación?

Hemos hecho muchos testeos y nuestra recomendación es contraria a lo que puede imaginar.

¿Tiene curiosidad? Siga leyendo.

Criterios que influyen sobre la tasa de aceptación de contactos

Varios criterios van a influir en su tasa de aceptación de conexión en LinkedIn; no sólo si adjunta o no un mensaje a su invitación, sino también los siguientes aspectos:

Primero, ¿Está optimizado su perfil para generar confianza?

Si aún no lo ha hecho, lea nuestro artículo “¿Cómo optimizar su perfil de LinkedIn?”

Para cualquier estrategia de prospección de ventas, optimizar el perfil de LinkedIn se encuentra en la base de lo esencial.

Siempre que haya realizado este paso previo, estará listo para empezar a prospectar en LinkedIn.

Para ello, podemos recomendarle que utilice nuestra herramienta LaGrowthMachine, que le permitirá crear secuencias automatizadas en LinkedIn.

Ahorre con nosotros una cantidad significativa de tiempo en sus acciones manuales, como por ejemplo:

  • Ver otros perfiles en LinkedIn
  • Solicitar conexiones de otras personas
  • Enviar mensajes DMs
  • Gestionar leads
  • ¡Y más…!

Por otro lado, le corresponderá a usted publicar contenidos atractivos e inspiradores basados en su perfil personal y profesional.

¡Pero ya no tendrá que preocuparse por cómo contactar a alguien desde LinkedIn!

¿Quién debe enviar las invitaciones?

Si usted busca contactar con Directores como lo es usted (CEO, Fundador, etc.), su tasa de aceptación de nuevas conexiones será mayor si los contacta usted, versus si lo hace un representante de ventas, por ejemplo.

Esto se debe a que la gente siempre desea conectar con personas de su cargo jerárquico (o superior).

Esto también significa que conviene que el nivel jerarquíco del remitente coincida con el del público objetivo.

Enviar a un nuevo empleado de la compañía a prospectar a Directores, resultará en una tasa extremadamente baja de contactos.

Curiosamente, esto no siempre es así cuando el remitente es una mujer. La tasa será mayor que la de un perfil masculino de similares características.

Ya hablaremos de ello más adelante.

¿A quién enviarle una invitación?

¡Familiarícese con su audiencia! He aquí algunas preguntas que debería hacerse para conocer a su público:

  • ¿Son activos en LinkedIn?
    Si lo son, probablemente serán cuidadosos al aceptar solicitudes de conexión y LinkedIn Notes vagas. Ya sea porque han sido engañados antes y ahora son cuidadosos, o porque ellos también utilizan la misma técnica. Recuerde que su objetivo es generar confianza. Por tanto, sea franco, honesto y respetuoso con el tiempo de los demás.
  • ¿Se trata de una audiencia muy prospectado?
    Si se dirije a leads que reciben LinkedIn cold message o muchas invitaciones a conectar al día, puede que no le acepten salvo que logre llamar su atención. Sugerimos que evite las notas de Linkedin vagas como “LinkedIn me ha recomendado su perfil, así que me gustaría conectar”. Esto no funcionará, confíe en nosotros.

Dependiendo de su audiencia, quién envía las solicitudes y cómo son sus notas de LinkedIn, su tasa de aceptación variará.

Queremos anticiparle que en LaGrowthMachine no recomendamos el envío de LinkedIn Note al solicitar la conexión.

Si no tiene nada interesante para decir, probablemente esta nota sólo hará daño.

Dicho esto, dependerá -como ocurre siempre- de cada situación concreta.

A veces, incluir una nota de LinkedIn en un mensaje de solicitud de conexión puede ser una buena manera de iniciar una conversación y conocer mejor a alguien.

Pongamos un ejemplo concreto: Usted quiere un LinkedIn outreach con Fundadores / CEOs del mundo de las Start-Ups. En este caso, le aconsejo que añada una nota personalizada y concreta. Ellos usan frecuentemente LinkedIn, saben que van a recibir un LinkedIn cold message. También saben que aceptando una solicitud de conexión de alguien que no conocen, recibirán futuros DMs de prospección.

Por ello, probablemente filtren las invitaciones y es más probable que acepten conectar con:

  • Personas que trabajen en su misma industria, con su mismo nivel jerárquico.
  • Personas que les aporten contenido, con las que comparten una experiencia en común.

¡Así que empiece compartiendo su experiencia y contenido de valor tan pronto como pueda!

Otro escenario: Si quiere realizar LinkedIn outreach con un público menos familiarizado con el uso de LinkedIn, la tasa de aceptación probablemente no varie mucho con o sin LinkedIn Note.

Ellos probablemente aceptan conectar con todos, porque su percepción suele ser que cuanto más grande sea su red, mejor es.

De acuerdo, no hay mejores prácticas de LinkedIn Note – ¿Qué hago?

Conviértase en el rey de las pruebas A/B y conozca a su audiencia:

  • Cree un público A y un público B con los mismo buyer persona, el mismo sector y el mismo tamaño de empresa. Es importante que el público sea el mismo al realizar la prueba, de lo contrario, obtendrá resultados sesgados. Estas audiencias deben incluir un mínimo de 300 leads cada uno para que las estadísticas sean fiables.
  • A el público A, envíe solicitudes de conexión sin LinkedIn Note. A el público B, escriba un mensaje personalizado que vaya directo al grano, explicando por qué quiere estar en contacto con esa persona. Las notas genéricas como “Hola, me encantaría conectar” no se consideran mensajes adecuados.
  • Compare las estadísticas y aplique una estrategia en consecuencua.

También puede probar qué identidades funcionan mejor (CEO o SDR, por ejemplo).

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¿Busca mejorar la eficacia de su departamento de ventas?

LaGrowthMachine le permite generar un promedio de 3.5 veces más prospectos, a la vez que ayudarle a ahorrar una increíble cantidad de tiempo en todos sus procesos. Si se registra hoy, obtendrá un periodo de prueba de 14 días sin costo alguno para probar nuestra herramienta.

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Redoble de tambores… ¡Terminemos con el debate LinkedIn Note!

En LGM, hicimos muchísimas pruebas A/B.

El resultado – ¿Debemos agregar una LinkedIn Note o no?

Estas fueron nuestras propias prueba A/B y sus detalles:

  • Audiencia A – Enviamos solicitudes de conexión sin Nota de LinkedIn.
  • Audiencia B – Enviamos solicitud de conexión con una Nota. La nota consistía en un mensaje de ventas honesto y directo como el que sigue:

    “Hola {{Nombre de Empresa}},
    En {{identidad.nombredelaempresa}} ayudamos a los responsables de Marketing a seleccionar las mejores agencias con las que trabajar, según el alcance deseado y su presupuesto.
    Desde el diseño web hasta sus campañas publicitarias, clientes como {{marcas}}, nos confían sus necesidades de marketing.
    ¿Tiene proyectos que requieran trabajar con una agencia?”

    Muy transparente y directa, orientada a una clara llamada a la acción (CTA).
  • Audiencia C – Solicitud de conexión con un mensaje muy genérico: Un mensaje ligeramente personalizado pero sin contexto claro ni CTA.

    “Hola {{firtsname}}, soy responsable de las empresas {{industria del objetivo}} en {{identificar.nombredeempresa}}. Me gustaría conectar con usted”

La audiencia – Directores de Marketing/Directores de Marca/CMO

Tomamos 9.000 leads que trabajan como Gerentes de Marketing/Directores de Marca/CMO de grandes empresas y los dividimos en diferentes grupos.

Nos aseguramos de que las industrias estuvieran igualmente distribuídas.

Los KPI – Conexión aceptada y Llamadas programadas

Controlamos 2 métricas clave: La cantidad de solicitudes de conexión que fueron aceptadas y la cantidad de llamadas programadas que resultaron de las mismas.

Aquí es donde la mayoría de la gente falla. El número de solicitudes de conexión de LinkedIn aceptadas es en realidad, un KPI de poca importancia.

Si lo que busca al enviar solicitudes de conexión en LinkedIn es generar llamadas de venta con estos leads, entonces ésta debe ser su métrica principal, no así la tasa de aceptación.

¿Qué aprendimos de estas pruebas?

  • Solicitudes de conexión aceptadas por la audiencia A (Sin Nota de LinkedIn): 31%
  • Solicitudes de conexión aceptadas por la audiencia B (Con nota y mensaje de venta honesto): 29%
  • Indice de solicitudes de conexión aceptadas por la audiencia C (Nota con un mensaje vago): 32%

En primer lugar, observamos que la diferencia entre los resultados de las audiencias no es tan grande.

Pero no nos quedemos con eso.

Estamos convencidos de que la tasa de aceptación no es el KPI a analizar, ya que no define una conversión.

¿Ha concertado llamadas? ¿Tiene reuniones? ¿Ha cerrado algún negocio?

Como LGM está conectado a su CRM, podemos medir estos resultados desde su embudo de ventas :)

Medimos la cantidad de llamadas programadas a cada grupo. Como pensamos, la tendencia se inverte:

  • Audiencia A: 3,77% de llamadas programadas.
  • Público B: 6,62% de llamadas programadas.
  • Público C: 5,10% de llamadas programadas.


Esto demuestra dos cosas:

  • No agregar una Nota de LinkedIn a nuestra solicitud de conexión de LinkedIn, nos hizo perder muchas oportunidades.
  • Siendo transparentes con nuestras intenciones, conseguimos muchos más leads, con 3 puntos más para la audiencia B en términos de reuniones telefónicas concertadas. Esta es la métrica real que diferencia a una empresa que apenas sobrevive, de una que crece.

La Nota de LinkedIn en nuestro mensaje para la Audiencia B, ha sido un filtro.

Sólo las personas a las que les interesó nuestra oferta aceptaron la invitación a conectar.

Luego se interesaron por nuestros otros mensajes y DMs, y finalmente aceptaron tener una reunión telefónica con nosotros.

🤝 Todos ganan: Sólo debe hablar con leads que estén interesados en sus productos/servicios.

De este modo, ellos no le hacen perder el tiempo y usted tampoco les hace perder el suyo tratando de convencerles de por qué quieren/necesitan trabajar con usted.

Y recuerde: Conozca a su audiencia.

En este caso, nos dirigimos a leads muy requeridos, por tratarse de decisores. Ellos reciben toneladas de mensajes a diario y son muy conscientes de su tiempo.

El equipo de ventas de este ejemplo, nos comentó que lograron programar más llamadas (incluso con empleados de mayor jerarquía) debido a la transparencia de este enfoque, que no suele ser habitual en esta red social.

Ya pueden imaginar lo que sugerimos hacer 😉

BONUS – Algunas estadísticas más:

Utilizamos 3 perfiles al enviar solicitudes para conectar:

  • Founder & CEO – Hombre
  • Country Manager – Hombre
  • Brand Manager – Mujer

Lamentablemente, el género y la antigüedad causan diferente impacto.

Y es que todavía vivimos en un mundo desigual…