Sommaire
Si tu es un commercial en b2b, l’enrichissement de données est un terme que tu dois forcément connaître.
Que tu aies obtenu des leads en achetant une liste ou grâce à des formulaires de génération de leads, tu as déjà des contacts à disposition.
Qu’est-ce-que l’enrichissement de leads ? Quels sont ses avantages ? Et comment en tirer parti pour exploiter au maximum ta base de leads ?
Dans cet article, découvre pourquoi enrichir tes leads est essentiel pour les convertir en clients. De même, apprends comment La Growth Machine optimise ce processus gratuitement et sans limite.
Qu’est-ce que l’Enrichissement de Leads ?
L’enrichissement de leads consiste simplement à prendre les données dont tu disposes sur tes prospects et à y ajouter des couches d’informations supplémentaires. C’est une étape incontournables pour les commerciaux et les équipes marketing.
Exemple 🔍
Supposons par exemple que tu aies participé à un événement de réseautage et que tu aies réussi à obtenir une liste de 50 prospects. Ces personnes ont déjà manifesté leur intérêt pour ton entreprise et ton offre et sont prêtes à être contactées. Cependant, tu ne disposes d’aucune autre information à leur sujet.
La question est donc de savoir comment transformer cette liste de 50 prospects en clients potentiels qualifiés.
C’est là qu’intervient l’enrichissement de leads.
Cela te permet de mieux connaître tes leads et de te faire une idée plus précise de qui ils sont et de la manière de les approcher.
Cela signifie qu’au lieu de tirer à l’aveugle avec un message générique, tu peux élaborer un message personnalisé adapté à chaque prospect, ce qui augmente tes chances de conversion.
Mais quelles données de ton prospect peux-tu réellement enrichir ?
Types de Données d’Enrichissement de Leads
Imagine l’enrichissement des leads comme l’ajout de couches d’informations supplémentaires à tes données existantes.
Coordonnées
C’est généralement ce à quoi les gens font référence lorsqu’ils parlent d’enrichissement. En effet, l’enrichissement de leads a pour principal objectif de te fournir les coordonnées de tes prospects !
Ça paraît évident… Sans ces précieuses données, tu ne pourras tout simplement pas atteindre ton lead, peu importe tout ce que tu sais déjà à son sujet… 😅
Les exemples les plus courants de données de contact que tu peux (et dois) enrichir :
- Adresse e-mail personnelle : Généralement très utile pour le recrutement.
- Adresse e-mail professionnelle : Idéale pour toucher les prospects qui s’en servent comme principal canal de communication dans leur activité professionnelle. La prise de contact par email est encore à privilégier mais doit être intégrée à des campagnes multicanal pour être réellement efficaces.
- Les numéros de téléphone : C’est un excellent moyen de prendre ton prospect au dépourvu et de le relancer lorsqu’il ne t’a répondu nulle part ailleurs. Attention, c’est toutefois une arme à double tranchant. Joindre quelqu’un sur son téléphone est considéré comme bien plus intrusif.
- etc.
Données Démographiques
Les coordonnées sont le point de départ de ton enrichissement, et les données démographiques apportent la profondeur pour mieux comprendre tes clients potentiels. Cela va au-delà des noms et des numéros, et te permet d’approfondir tes connaissances à leur sujet :
- Le lieu de travail
- Poste de travail
Cependant, ne te focalise pas trop sur ces critères. Utilise-les comme une première couche de segmentation à laquelle tu ajouteras d’autres critères de segmentation plus avancés.
Données Firmographiques
Il s’agit de l’équivalent des données démographiques pour les entreprises. Il est tout aussi important de comprendre l’entreprise dans laquelle travaille ton prospect que de connaître le prospect lui-même.
En B2B, intégrer les données firmographiques est fondamental pour rendre l’enrichissement de tes prospects plus précis.
Une précision dont nous avons grandement besoin dans notre secteur d’activité !
Il s’agit de recueillir des informations sur :
- L’industrie et le secteur : Ces informations peuvent t’aider à adapter ta présentation aux défis ou aux opportunités propres à ton secteur d’activité.
- Taille de l’entreprise et chiffre d’affaires : Cela te permet de mieux comprendre le budget, le processus de prise de décision et les besoins potentiels de l’entreprise.
- Localisation : Elle t’aide à localiser tes efforts de marketing et à comprendre la dynamique des marchés régionaux.
- Stack technologique : La compréhension des technologies déjà utilisées par un client potentiel peut te guider sur la manière dont ton produit peut intégrer ou améliorer ses processus existants.
Plus l’enrichissement de tes leads est précis, plus tes données seront à jour. Tu passeras moins de temps à rechercher des leads, et tes messages seront plus ciblés lorsque tu interagiras avec eux.
Pas mal, non ?
Comment ça marche ? 🤔
L’enrichissement de leads requiert souvent des outils dédiés, mais des solutions de Sales Automation, comme La Growth Machine, l’intègrent déjà.
Notre solution enrichit automatiquement tes leads et identifie les informations de contact des prospects.
Ce qui nous distingue, c’est que l’enrichissement se fait progressivement. Il suit l’activation des leads dans une campagne, garantissant des données à jour et fiables pour ton équipe commerciale, tout en optimisant leurs stratégies de prospection.
Et contrairement à la plupart des outils, l’enrichissement chez LGM est gratuit et illimité !
Tu veux tester ? Profite de 14 jours gratuits !
Pourquoi l’Enrichissement de Leads est-il Important ?
L’enrichissement de prospects est un élément important de la prospection commerciale, car il permet de s’assurer que les données dont tu disposes sont à jour, exactes et pertinentes.
En enrichissant les leads avec des informations supplémentaires, les commerciaux peuvent identifier plus rapidement les leads de haute qualité et développer de meilleures stratégies de lead nurturing. De plus, grâce à ces données, tu peux facilement assurer le suivi de tes prospects.
L’enrichissement de leads permet également de :
- Nettoyer et standardiser tes données de leads : L’enrichissement des leads garantit que tes données sont standardisées, facilitant ainsi l’extraction d’informations pertinentes.
- Mieux qualifier tes leads : Grâce à des données plus “propres” et précises, il devient plus simple de qualifier les leads, puisque tu te bases sur des informations plus fiables.
- Révéler l’intention d’achat : Il aide à découvrir l’intention d’achat des leads en mettant en lumière leurs intérêts, besoins et motivations.
- Identifier des tendances ou des points communs entre les leads : Cela permet de détecter des similarités entre les leads, afin d’élaborer de meilleures stratégies marketing ou de créer un contenu plus pertinent.
- Adapter le message aux besoins des leads : Grâce aux avantages mentionnés, tu pourras rédiger des messages plus pertinents qui répondent aux besoins spécifiques de chaque lead.
En fin de compte, l’enrichissement de leads te permet de pleinement exploiter tes leads et de maximiser leur conversion.
Risques Liés à l’Automatisation de l’Enrichissement de Prospects
Nous nous accordons donc à dire que l’enrichissement est essentiel pour avoir un maximum de données prospects, et surtout des données à jour. Toutefois, l’automatisation de l’enrichissement de prospect peut entrainer des risques, surtout si tu utilises un outil de Growth Hacking.
Conseil Expert 🧠
Si tu es trop agressif dans ta prospection, tu risques rapidement d’être repéré par LinkedIn, ce qui pourrait entraîner la suspension de ton compte.
LinkedIn a intensifié ses efforts contre l’automatisation. Consulte mon article mis à jour sur les limites globales imposées par LinkedIn pour éviter d’être banni !
C’est pourquoi il est important de garder quelques éléments à l’esprit :
- Avant tout, segmente soigneusement ta cible, c’est la base d’une prospection réussie. Une bonne segmentation te permet d’adresser un message personnalisé aux bonnes personnes, maximisant ainsi tes chances de conversion. Si tu n’es pas certain de la meilleure approche, notre guide dédié est là pour t’aider.
- Informe-toi sur les obligations légales en matière d’enrichissement des données et assure-toi de les respecter.
- Familiarise-toi avec ton outil de sales automation et la manière dont il peut potentiellement affecter ton processus d’enrichissement.
Lorsque tu importes des prospects dans La Growth Machine, tu remarqueras qu’ils ne sont pas immédiatement enrichis.
Cette approche est intentionnelle : bien que notre enrichissement soit gratuit et illimité, il requiert que nous consultions le profil LinkedIn de ton lead.
Si nous devions effectuer des centaines de visites en une seule fois, tu ne passerais plus sous les radars de LinkedIn et tu serais bien embêté.
C’est pourquoi on t’invite à bien respecter les limites que nous préconisons par défaut.
En étalant le processus d’enrichissement dans le temps, nous nous assurons que tes leads sont correctement enrichis sans éveiller de soupçons de la part de LinkedIn ou de X.
Comment Enrichir les Données des Leads avec La Growth Machine
Maintenant que tu maîtrises les bases de l’enrichissement de leads et son importance, découvrons comment utiliser La Growth Machine pour enrichir les données de tes prospects.
Crois-moi, c’est très simple !
Avec notre plateforme, tu peux facilement mettre en place des workflows automatisés pour l’enrichissement, le nurturing des prospects et/ou l’approche globale des vente.
Voici ce que notre fonction Enrichissement peut faire :
- La Growth Machine enrichit automatiquement les e-mails associés à tes leads. Si un e-mail est déjà associé à ce lead, nous en vérifierons l’exactitude. S’il est incorrect ou absent, nous le mettrons à jour avec la bonne adresse.
- Nous trouvons aussi automatiquement le profil LinkedIn de tes leads en utilisant le nom complet du prospect et les informations sur la société !
- Tu veux utiliser Twitter pour ta prospection commerciale mais tu ne connais pas leur compte Twitter ? Ça aussi, on l’enrichit !
Et le meilleur dans tout ça ? Contrairement à d’autres outils d’enrichissement limités par un système de crédits, notre solution te permet un enrichissement illimité et entièrement gratuit !
Prenons un exemple concret :
Comme tu peux le voir sur cette capture d’écran, l’enrichissement est activé. La Growth Machine trouvera automatiquement les e-mails, les comptes LinkedIn, etc…
Selon les données qu’il aura été possible d’enrichir, tes prospects suivront différentes branches de ta campagne :
- Si LGM a enrichi l’email professionnel du lead, un email sera envoyé.
- Si LGM ne l’a pas fait, la plateforme donnera la priorité à LinkedIn pour l’activation.
Conseil Expert 🧠
Pour que tu comprennes mieux la différence entre les trois types d’adresses e-mail, voici quelques exemples :
- E-mail professionnel : [email protected]
- E-mail personnel : [email protected]
- “Catch all Emails” : [email protected]
Selon les paramètres que tu auras choisi, La Growth Machine pourra enrichir tout ou partie des adresses e-mail de tes leads.
Important : nous déconseillons d’activer les adresses « Catch all », car elles sont souvent partagées par plusieurs personnes et affichent un faible taux de réponse.
Top 5 des outils d’enrichissement des prospects
Si tu ne souhaites pas utiliser La Growth Machine pour optimiser tes processus de génération de leads, pas de soucis !
Voici une liste des 5 outils d’enrichissement de prospects les plus connus, avec :
- Une brève description
- Leurs principaux avantages
- Leurs principaux inconvénients
- Et prix
Nous savons à quel point le processus d’enrichissement des prospects peut sembler compliqué. Néanmoins, avec l’aide de ces outils, tu peux le rationaliser et obtenir des données précises et complètes sur tes prospects.
Analyse en détail les caractéristiques, les avantages et les inconvénients de chaque outil afin de choisir celui qui correspond le mieux aux besoins de ton entreprise.
| Logiciel d’enrichissement des prospects | Description de l’outil | Avantages du logiciel | Inconvénients | Prix |
|---|---|---|---|---|
| Hunter | Outil de recherche d’e-mails professionnels à partir de noms de domaine ou profils d’entreprise, avec filtres firmographiques. Export des données en CSV ou via intégration CRM. | – Rapide, efficace – Grande base de données d’e-mails B2B. – Vérification des e-mails | Limité à la recherche d’e-mails, peu de données enrichies supplémentaires. | Gratuit pour 25 recherches/mois, forfaits payants à partir de 34 € / mois |
| Datagma | Plateforme B2B d’enrichissement de données, spécialisée dans les e-mails, numéros de téléphone et infos d’entreprise. Intégration CRM ou exportation CSV disponible pour l’enrichissement. | – Données très détaillées, permettant un enrichissement complet des leads – Intégrations CRM natives | Les fonctionnalités les plus intéressantes nécessitent des abonnements plus coûteux. | Gratuit pour un certain nombre de recherches. À partir de 32$/mois |
| DropContact | Enrichissement automatisé des prospects et validation des données à l’aide d’algorithmes alimentés par l’IA. Les données enrichies peuvent être téléchargées au format CSV ou intégrées au CRM. | – Prix abordable Enrichissement automatisé et rapide des données. | L’exactitude et l’exhaustivité des données ne sont pas toujours de 100%. | Basé sur un certain nombre de recherches. À partir de 29 $/mois |
| Prospeo | Outil d’enrichissement d’e-mails à partir de multiples sources qui se concentre sur la mise à jour en temps réelle des données. Ecxport des données via un CSV ou possibilité d’intégration via une API. | – Interface simple et intuitive – Facturation des adresses e-mail valides uniquement – Un plan gratuit généreux qui permet de débuter efficacement | – Pas d’intégrations natives avec des CRM – Limité à la recherche d’e-mails | Gratuit pour 75€ crédits par mois. À partir de 39$/mois |
| Clay | Un outil no code d’automatisation qui agrège des données de diverses sources pour un taux d’enrichissement élevé, intégrable aux CRM et autres applications pour des campagnes d’outreach personnalisées. | – Données très précises et vérifiées – Enrichissement des données en cascade – Intégration native avec les outils de vente et de marketing les plus courants | Le coût élevé peut constituer un obstacle pour les petites entreprises, mais la plateforme propose un modèle freemium. | À partir de 134$/ mois par mois pour des crédits limités. |
Bon à savoir💡
Si tu as besoin d’un savant mélange de tous ces outils, sache que les 4 premiers de la liste sont déjà inclus dans le système d’enrichissement de La Growth Machine. Et en plus, c’est totalement gratuit et illimité ! 👌
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Enrichis tes leads
L’enrichissement de leads est un moyen efficace pour améliorer la qualité de tes prospects et augmenter tes ventes.
En collectant des informations essentielles sur tes prospects, tu peux personnaliser davantage ton approche et améliorer tes taux de conversion.
Cela dit, il est crucial de bien comprendre les risques liés à l’automatisation et de s’assurer d’utiliser un outil fiable et sécurisé, tel que La Growth Machine.
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Bon enrichissement !
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Commentaires
Bonjour,
Je viens de découvrir votre site internet grâce au référencement web, et je pense que nos activités peuvent être complémentaires.
J’aimerais en savoir plus sur vos méthodes et échanger sur un potentiel partenariat.
Bien à vous
Bonjour Lorena, j’ai transféré votre proposition en interne. On vous recontactera s’il y a intérêt :)