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Si vous êtes un commercial travaillant dans le domaine de la vente B2B, l’enrichissement des prospects est un terme que vous devez forcément connaître.
Vous travaillez dans la vente, vous avez vos prospects, que ce soit en achetant une liste de leads ou en utilisant les formulaires de génération de leads que vous avez sous la main.
Qu’est-ce que l’enrichissement des prospects ? Quels sont ses avantages ? Et comment pouvez-vous utiliser l’enrichissement des prospects pour tirer le meilleur parti de votre liste de prospects ?
Dans cet article, nous allons vous montrer pourquoi l’enrichissement de vos leads est la clé pour les transformer en clients et découvrir comment La Growth Machine peut vous aider à tirer le meilleur parti de votre liste de leads.
Qu’est-ce que l’enrichissement du plomb ?
L’enrichissement des leads est un processus au cours duquel les spécialistes du marketing ou les représentants des ventes utilisent les données des leads et y ajoutent des couches d’informations supplémentaires, généralement en utilisant un outil d’enrichissement.
Exemple 🔍
Supposons par exemple que vous ayez participé à un événement de réseautage et que vous ayez réussi à obtenir une liste de 50 prospects. Ces personnes ont déjà manifesté leur intérêt pour votre entreprise et votre offre et sont prêtes à ce que vous les contactiez, mais vous ne disposez d’aucune autre information à leur sujet.
La question est donc de savoir comment transformer cette liste de 50 prospects en clients potentiels qualifiés
C’est là qu’intervient l’enrichissement des prospects.
L’enrichissement des prospects consiste simplement à prendre les informations dont vous disposez sur les prospects et à y ajouter des couches de données supplémentaires.
Cela vous permet de mieux connaître vos leads et de vous faire une idée plus précise de qui ils sont et de la manière de les approcher.
Cela signifie qu’au lieu de lancer des spaghettis sur le mur en espérant qu’ils collent avec un message générique, vous pouvez élaborer un message personnalisé adapté à chaque prospect, ce qui augmente les chances de conversion.
Mais que pouvez-vous enrichir exactement dans les données de vos prospects ?
Types de données d’enrichissement des leads
Envisagez l’enrichissement des leads comme l’ajout de couches d’informations supplémentaires à vos données existantes.
Informations sur le lead
C’est généralement ce que les gens veulent dire lorsqu’ils parlent d’enrichissement. Obtenir les coordonnées de vos prospects est la première raison pour laquelle le terme d’enrichissement des prospects existe !
Et vous pouvez facilement comprendre pourquoi… Sans cette information, eh bien vous ne pouvez pas atteindre votre lead, peu importe combien (autre) vous savez à leur sujet…. 😅
Les exemples les plus courants de données de contact que vous pouvez (et devez) enrichir :
- Courriel personnel : Généralement très utile pour le recrutement
- Courriel professionnel : Idéal pour atteindre les prospects qui échangent toujours des informations dans le cadre de leur travail. Mais il comporte quelques risques, comme celui de finir dans le redoutable dossier Spam ou d’être complètement ignoré.
- Les numéros de téléphone : C’est un excellent moyen de prendre votre prospect au dépourvu et de le relancer lorsqu’il ne vous a répondu nulle part ailleurs. Attention toutefois, il s’agit d’une arme à double tranchant, car joindre quelqu’un sur son téléphone est considéré comme assez invasif.
- etc.
Données démographiques
Tout comme les coordonnées sont la ligne de départ, les données démographiques apportent la profondeur nécessaire pour comprendre qui sont réellement vos clients potentiels. Cela va au-delà des noms et des numéros, et vous permet d’approfondir vos connaissances :
- L’âge
- Le lieu de travail
- Poste de travail
Ne vous focalisez pas trop sur ces critères, utilisez-les comme une première couche de segmentation à laquelle vous ajouterez d’autres critères de segmentation plus avancés.
Données firmographiques
Il s’agit de l’équivalent des données démographiques pour les entreprises. Il est tout aussi important de comprendre l’entreprise dans laquelle travaille votre prospect que de connaître le prospect lui-même.
Plonger dans les données firmographiques fait entrer votre processus d’enrichissement des prospects dans le domaine de la précision B2B.
Une précision dont nous avons grandement besoin dans notre secteur d’activité !
Il s’agit de recueillir des informations sur :
- L’industrie et le secteur : Ces informations peuvent vous aider à adapter votre présentation aux défis ou aux opportunités propres à votre secteur d’activité.
- Taille de l’entreprise et chiffre d’affaires : Cela vous permet de mieux comprendre le budget, le processus de prise de décision et les besoins potentiels de l’entreprise.
- Localisation : Elle vous aide à localiser vos efforts de marketing et à comprendre la dynamique des marchés régionaux.
- Pile technologique : La compréhension des technologies déjà utilisées par un client potentiel peut vous guider sur la manière dont votre produit peut intégrer ou améliorer ses processus existants.
Plus l’enrichissement de vos prospects est précis, plus vous disposerez de données actualisées, moins vous passerez de temps à rechercher vos prospects et plus vos messages seront précis lorsque vous les contacterez.
Pas mal, non ?
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Pourquoi l’enrichissement en plomb est-il important ?
L’enrichissement des prospects est un élément important de la prospection commerciale, car il permet de s’assurer que les données dont vous disposez sont à jour, exactes et pertinentes.
En enrichissant les leads avec des informations supplémentaires, les commerciaux peuvent identifier plus rapidement les leads de haute qualité et développer de meilleures stratégies de lead nurturing. De plus, grâce à ces données, vous pouvez facilement assurer le suivi de vos prospects.
En fin de compte, l’enrichissement des leads vous permet de tirer le meilleur parti de vos leads et de maximiser leur conversion.
Risques liés à l’automatisation de l’enrichissement des prospects
Néanmoins, l’enrichissement des prospects n’est pas seulement une fonctionnalité géniale qui résoudra tous vos problèmes. Il présente également des inconvénients, surtout si vous utilisez un outil de Growth Hacking.
Avertissement ⚠️
Si vous êtes trop agressif dans votre prospection, vous risquez de voir votre compte banni.
C’est pourquoi il est important de garder quelques éléments à l’esprit :
- Pesez les risques associés à l’enrichissement automatisé des prospects par rapport aux avantages potentiels.
- Utilisez toujours les meilleures pratiques lorsque vous vous engagez avec des prospects et utilisez l’enrichissement des prospects de manière responsable.
- Comprendre les exigences légales associées à l’enrichissement et s’assurer que vous les respectez.
- Comprendre le fonctionnement de votre outil d’automatisation des ventes et la manière dont il peut potentiellement affecter votre enrichissement.
Lorsque vous téléchargez des prospects sur La Growth Machine, vous remarquerez qu’ils ne sont pas immédiatement enrichis.
C’est tout à fait intentionnel, car notre processus d’enrichissement exige parfois que nous visitions le profil LinkedIn de votre lead.
Si nous devions effectuer des centaines de visites en une seule fois, vous seriez dans l’embarras…
En étalant le processus d’enrichissement dans le temps, nous nous assurons que vos leads sont correctement enrichis sans éveiller de soupçons de la part de LinkedIn ou d’autres plateformes de médias sociaux.
Notre processus d’enrichissement se produit lorsque les leads sont activés dans une campagne, et ils suivront le bon chemin grâce à des conditions prédéfinies par l’un de nos modèles ou par vous-même.
Comment enrichir les données des leads avec La Growth Machine
Maintenant que vous comprenez les principes de base de l’enrichissement des prospects et leur importance, voyons comment vous pouvez enrichir les données de vos prospects à l’aide de La Growth Machine.
Croyez-moi, c’est très simple.
Avec notre plateforme, vous pouvez facilement mettre en place des flux de travail automatisés pour l’enrichissement des prospects, le nurturing des prospects et/ou l’approche globale des ventes.
Voici ce que notre fonction Enrichissement peut faire :
- Nous ferons automatiquement correspondre les emails vérifiés à partir de votre importation CSV ou Linkedln.
- Vous avez besoin de numéros de téléphone pour faire du démarchage téléphonique? La Growth Machine vous les fournira !
- Pas de profils LinkedIn dans votre fichier ? La Growth Machine peut les trouver automatiquement en utilisant le nom complet du prospect et les informations sur la société!
- Vous voulez utiliser Twitter pour votre prospection commerciale mais vous ne connaissez pas leur compte Twitter? Vous l’aurez compris.
Voyons ensemble un exemple, d’accord ?
Comme vous pouvez le voir sur cette capture d’écran, l’enrichissement est activé. La Growth Machine trouvera automatiquement des emails, des numéros de téléphone, des comptes LinkedIn, etc…
L’étape suivante consiste à prendre les prospects et à les segmenter en fonction des critères suivants :
- Si LGM a enrichi l’email professionnel du lead , un email sera envoyé
- Si LGM ne l’a pas fait, la plateforme donnera la priorité à LinkedIn pour l’activation
Et c’est tout ! Bienvenue dans votre nouveau monde de gestion des prospects, de gain de temps et de réduction de votre budget !
Top 5 des outils d’enrichissement des prospects
Si vous n’avez pas envie d’utiliser La Growth Machine pour tirer le meilleur parti de vos processus de génération de leads, ne vous inquiétez pas, nous sommes toujours là !
Voici une liste des 5 logiciels d’enrichissement de prospects les plus connus, avec :
- Une brève description
- Leurs principaux avantages
- Leurs principaux inconvénients
- Et prix
Nous savons à quel point le processus d’enrichissement des prospects peut sembler ardu, mais avec l’aide de ces outils, vous pouvez le rationaliser et obtenir des données précises et complètes sur vos prospects.
Examinez de plus près les caractéristiques uniques, les avantages et les inconvénients de chaque outil pour trouver celui qui convient le mieux aux besoins de votre entreprise.
| Logiciel d’enrichissement des prospects | Description de l’outil | Avantages du logiciel | Inconvénients | Prix |
|---|---|---|---|---|
| Clearbit | Enrichissement des prospects et validation des données en temps réel grâce à des fonctions de recherche et de filtrage avancées, à l’évaluation et à la qualification automatisées des prospects et à l’intégration transparente avec les plates-formes CRM les plus courantes | – Fonctions de recherche et de filtrage avancées – Évaluation et qualification automatisées des prospects – Intégration transparente avec les principales plateformes de gestion de la relation client (CRM) | Peut s’avérer coûteux pour les grandes entreprises ayant de gros volumes de prospects | Contactez l’équipe commerciale |
| L’argile | Un outil d’automatisation qui agrège des données provenant de diverses sources, permettant aux utilisateurs d’obtenir un taux d’enrichissement plus élevé. Il s’agit d’une plateforme sans code pour les campagnes sortantes personnalisées, qui s’intègre aux CRM et à d’autres applications. | – Données très précises et vérifiées – Enrichissement des données en cascade – Intégration transparente avec les outils de vente et de marketing les plus courants | Le coût élevé peut constituer un obstacle pour les petites entreprises, mais la plateforme propose un modèle freemium. | À partir de 149 $ par mois pour des crédits limités. |
| DropContact | Enrichissement automatisé des prospects et validation des données à l’aide d’algorithmes alimentés par l’IA. Les données enrichies peuvent être téléchargées au format CSV ou intégrées au CRM | – Prix abordable – Enrichissement automatisé et rapide des données | L’exactitude et l’exhaustivité des données ne sont pas toujours de 100% | Basé sur un certain nombre de recherches. À partir de 24 $/mois |
| LeadGenius | Des chercheurs humains recueillent et valident les données sur les prospects potentiels, des flux de travail d’enrichissement et de validation des données personnalisables et des rapports et analyses avancés | – Niveaux élevés de précision et d’exhaustivité – Enrichissement des données et flux de validation personnalisables – Rapports et analyses avancés | Coût plus élevé que celui d’autres outils d’enrichissement des données | Contactez l’équipe commerciale |
| Apollo.io | Plateforme d’engagement commercial basée sur le cloud avec accès à des données précises et complètes, des capacités de recherche et de filtrage avancées, ainsi qu’une évaluation et une qualification automatisées des prospects | – Accès à des données précises et complètes – Possibilités de recherche et de filtrage avancées – Évaluation et qualification automatisées des prospects | Peut s’avérer coûteux pour les entreprises ayant un grand nombre de prospects | Freemium. À partir de 49 $/mois |
Enrichissez vos prospects
L’enrichissement des prospects est un moyen efficace d’améliorer la qualité de vos prospects et d’augmenter vos ventes.
En collectant des informations essentielles sur vos prospects, vous pouvez personnaliser davantage votre approche et améliorer vos ventes.
Cela dit, il est essentiel d’être conscient des risques associés à l’automatisation et de s’assurer que vous utilisez un outil fiable et digne de confiance comme La Growth Machine.
Vous voulez l’essayer ? Bénéficiez de 14 jours entièrement gratuits !
En matière d’enrichissement du plomb, les possibilités sont infinies et les avantages énormes.
Et si vous recherchez les meilleurs outils d’enrichissement des prospects, nous avons ce qu’il vous faut.
Nos cinq premiers choix vous fourniront tout ce dont vous avez besoin pour faire passer votre entreprise à la vitesse supérieure !
Bon enrichissement !
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Commentaires
Bonjour,
Je viens de découvrir votre site internet grâce au référencement web, et je pense que nos activités peuvent être complémentaires.
J’aimerais en savoir plus sur vos méthodes et échanger sur un potentiel partenariat.
Bien à vous
Bonjour Lorena, j’ai transféré votre proposition en interne. On vous recontactera s’il y a intérêt :)