Exemple de séquence d'émission de La Growth Machine
Voici un exemple de séquence sortante que nous utilisons.
Pour cet exemple, nous nous concentrerons sur la partie de la séquence où les prospects sont déjà en contact avec nous ou ont accepté notre invitation.
Qui sommes-nous en train de cibler ?
- Suiveurs de Clay (LinkedIn)
- Sociétés SaaS pré-PMF, 10-20 employés
- Chef des ventes / Directeur des ventes
- Basé aux Etats-Unis
Pourquoi cibler les utilisateurs de Clay dans les entreprises de développement de logiciels ?
Utilisateurs d'argile = signal de maturité
Si quelqu'un suit Clay ou utilise Clay, il pense déjà en termes de flux de données, d'enrichissement, d'automatisation. Il ne s'agit pas d'un prospect froid. Il s'agit d'une personne qui essaie déjà d'améliorer ses communications sortantes. Il ne s'agit pas de sensibiliser, mais d'entrer dans un mouvement existant.
Développement de logiciels = souvent acheteurs techniques
Ces équipes adorent les outils, mais ce sont souvent elles qui gèrent 4 à 6 solutions différentes à la fois. Elles sont douées pour connecter les choses via Zapier, N8N ou les API... mais cela signifie aussi qu'elles connaissent la douleur de jongler avec de multiples outils, des Zaps cassés, des étapes abandonnées, et le manque de visibilité à travers les canaux.
Pré-PMF = urgence + problèmes de bande passante
Dans les entreprises pré-PMF (pre-product-market-fit), chaque opportunité compte. Elles n'ont pas d'énormes équipes de vente. Le chef des ventes s'occupe probablement des appels sortants, de la gestion des démonstrations et de la structuration des processus. Elles n'ont pas le temps de se battre avec des flux de travail. Ils ont besoin de clarté, de rapidité et de fiabilité. Si leur stack est lourd, ils le ressentent tous les jours.
Votre cale est consolidée
C'est pourquoi votre angle d'attaque est fort : vous n'arrivez pas en disant "voici un outil de plus", mais en disant "voici un outil de plus" :
"Voici un moyen de remplacer votre patchwork d'outils par une plateforme unique qui gère l'enrichissement, LinkedIn + email, le séquençage, la synchronisation CRM et oui, nous fonctionnons parfaitement avec Clay."
Note d'invitation LinkedIn
Tout d'abord, nous utilisons notre bloc "Est un contact ?" pour déterminer si nous sommes déjà en contact avec eux sur LinkedIn.
Nous utilisons le même message, mais différemment
- Oui, nous sommes une connexion de 1er degré → Nous envoyons un DM immédiatement.
- Non → Nous envoyons une note d'invitation :
- Objectif:
Établissez une connexion autour d'un intérêt commun (l'argile) et vérifiez rapidement s'il y a une douleur ou une contrainte dans la pile de données du prospect.
Commencez par la pertinence, pas par l'argumentaire.
- Déclencheur psychologique :
Friction = opportunité : Le client potentiel ressent probablement la douleur de flux de travail décousus et d'une surcharge d'outils. Vous exprimez sa réalité avant de lui proposer quoi que ce soit.
- Positionnement :
Le message n'est pas vendeur, il est incitatif, invitant l'utilisateur à faire part d'une frustration.
On a l'impression qu'il s'agit d'un message d'égal à égal plutôt que d'un message automatisé.
- Pourquoi ça fonctionne ?
Pertinence grâce à la référence à l'argile
Sonorité douce, impression d'être "artisanal".
Introduire un problème qu'il n'a peut-être pas encore formulé.
Lorsque le lead accepte notre invitation, nous attendons 2 jours. S'il ne répond pas, nous envoyons un DM.
- Objectif:
Renforcer le récit de la douleur d'une manière plus conversationnelle.
Testez la réactivité et invitez le responsable à parler de sa pile.
- Déclencheur psychologique :
L'interruption du modèle + l'humour léger ("Je prends cela pour un oui") font ressortir le message.
La question ouverte abaisse la barrière de la réponse, vous n'êtes pas encore en train de faire un pitch, vous écoutez.
- Positionnement:
Il s'agit de votre première véritable tentative d'engagement.
Vous poursuivez le récit de la friction sans être répétitif.
La question "Où se situe l'échec ?" est puissante, car elle suppose un échec et pousse à la réflexion ou à la clarification.
- Objectif:
Pousser le lead à répondre en introduisant un choix binaire :
"C'est parce que vous ne faites pas de sensibilisation... ou parce que votre pile est cassée ?"
- Déclencheur psychologique :
La curiosité et l'ego sont mis à contribution : s'ils font de la sensibilisation, ils ressentiront le besoin de répondre.
Si ce n'est pas le cas, cela vous positionne en tant que ressource pour les aider à démarrer.
- Positionnement:
Il s'agit d'un coup de pouce taquin, qui n'a rien d'insistant.
Implique : "Je suis toujours à l'écoute, pas en train de vendre".
Nous attendons 7 jours - en l'absence de réponse, nous envoyons un DM.
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Si vous avez suivi les bonnes pratiques des modules précédents. Vous devriez être alerté par la longueur du message, et vous avez raison.
Mais ne vous inquiétez pas, pour compenser cet effet "DM trop long", nous avons activé l'option "mode chat réel".
Le mode "Real Chat" vous permet d'envoyer vos messages LinkedIn sous forme de plusieurs messages courts, imitant ainsi une conversation naturelle. Chaque phrase de votre message est envoyée séparément avec un délai d'une seconde entre chaque envoi.
- Objectif:
Passer de l'"exploration du problème" à l'exposition de la solution.
Présenter LGM comme un prolongement naturel de Clay, et non comme un concurrent ou un remplaçant.
- Déclencheurs psychologiques:
Autorité et preuve sociale : "nous avons organisé des webinaires avec Clay"
La spécificité crée la confiance : "LinkedIn + Email, scrapping, enrichissement..."
Il maintient la convivialité en posant une autre question ouverte.
- Positionnement:
Le chat en temps réel est imité pour donner une impression de personnalisation
Structuré comme une chute de valeur + une question
Il s'agit de votre premier vrai discours, mais il s'agit d'un discours d'aide
Nous attendons 1 jour - sans réponse - nous envoyons un DM.
- Objectif:
Il s'agit simplement de rester dans le collimateur du prospect et de ne pas être oublié en mettant en avant une caractéristique unique pour susciter l'intérêt.
- Déclencheur psychologique:
Transparence + micro-éducation : vous leur apprenez quelque chose de nouveau
L'humour et les méta-commentaires ("on dirait que vous avez tout tapé") donnent une impression très humaine.
- Positionnement:
Un ton "juste entre nous", qui brise la perception de l'automatisation
Montre que même la façon dont vous vous adressez à vos clients reflète votre produit.
Nous attendons 3 jours - en l'absence de réponse, nous envoyons un message vocal.
Nous envoyons notre première voix :
- Court (moins de 30 ans)
- Clair et transparent sur le fait qu'il s'agit d'une voix automatisée
- Ton : curieux, humain, un peu enjoué
Voici un exemple de script :
"Bonjour {{prénom}}, un petit mot. J'ai pensé que je pourrais vous intéresser avec un message vocal automatisé, parce qu'il est évident que ce message est également automatisé. Nous aidons des équipes comme la vôtre à remplacer 3-4 outils par un flux de travail homogène. Je suis curieux de savoir si c'est quelque chose que vous étudiez en ce moment".
- Objectif:
Réhumaniser la conversation en utilisant une voix.
Se démarquer et renforcer la confiance grâce à la transparence.
- Déclencheur psychologique:
Rupture de modèle : ils ne s'attendent pas à recevoir des messages vocaux lors d'appels sortants à froid.
La reconnaissance de l'automatisation permet paradoxalement d'instaurer la confiance
- Positionnement:
Il ne s'agit toujours pas d'une vente forcée, mais d'une vente plus personnelle
Fonctionne particulièrement bien si elle est combinée à une activité LinkedIn (ils ont déjà vu votre nom/photo).
Nous attendons 3 jours - si nous n'avons pas de réponse, nous envoyons un courriel.
Nous allons vérifier si nous disposons d'un courriel professionnel,
Si nous en avons un, nous passons à l'e-mail parce que le prospect ne semble pas être actif sur LinkedIn et pour maximiser nos chances.
Branche 1 : Courriel professionnel disponible
- Objectif:
Réactiver les prospects dormants en utilisant un ton enjoué et en changeant de canal (LinkedIn → Email)
Montrez votre sophistication multi-touch (nous avons enrichi votre email)
- Déclencheur psychologique:
Psychologie inversée ("Bon sang, vous êtes difficile à impressionner !")
Met en valeur votre produit en démontrant la puissance de l'automatisation
- Positionnement:
Un mélange intelligent de valeur ajoutée, d'esprit et de personnalisation
Une présentation convaincante de votre discours "tout-en-un contre la pile d'outils".
Nous attendons 1 jour - si nous n'avons pas de réponse, nous envoyons un courriel.
- Objectif
Réengager un prospect silencieux avec une preuve visuelle de la valeur du produit. L'objectif est de susciter la curiosité et de réduire l'effort nécessaire au prospect pour comprendre le produit.
- Déclencheur psychologique
La persuasion visuelle : "Une image vaut mille mots. L'image rend les avantages tangibles et réduit la charge cognitive.
Il y a aussi un subtil FOMO ("les agences nous aiment ! vous devriez aussi !") et une proximité ludique ("je devrais avoir votre attention maintenant :)") qui crée une légère pression sans être insistant.
- Positionnement
Au lieu de promesses abstraites, elle présente un cas d'utilisation réel, positionnant le produit comme la solution de référence pour l'automatisation structurée et multicanal.
Ce mélange d'autorité (d'autres l'utilisent), de clarté (démonstration visuelle) et de personnalité (ton amical) différencie LGM de ses concurrents.
Nous attendons 4 jours - si nous n'avons pas de réponse, nous envoyons un courriel.
- Objectif
Présenter une nouvelle fonctionnalité du produit (boîte de réception multicanal) tout en ajoutant une preuve sociale (HubSpot utilisant LGM) pour inciter un client potentiel non réceptif à s'engager.
- Déclencheur psychologique
Autorité et preuve sociale : "Même HubSpot s'intéresse à LGM.
La curiosité est attisée par la présentation d'une capture d'écran réelle de la fonction en action.
- Positionnement
LGM se présente comme un complément à LinkedIn et au courrier électronique, offrant une plateforme centrale qui simplifie la gestion des réponses, ce qui prouve qu'il a la confiance des plus grands acteurs.
Nous attendons 7 jours - si nous n'avons pas de réponse, nous envoyons un courriel.
- Objectif
Répondre à un point de douleur courant dans la prospection commerciale : l'effort manuel de mise à jour des CRM tels que HubSpot ou Pipedrive.
L'objectif est de mettre en évidence la façon dont LGM résout cette frustration grâce à l'intégration native de la gestion de la relation client (CRM), ce qui facilite le travail du prospect.
- Déclencheur psychologique
L'évitement de la douleur : il rappelle au lecteur la tâche fastidieuse et désagréable de la mise à jour manuelle des CRM, puis propose immédiatement une solution.
En présentant le problème comme un "piège classique de la vente", on crée de l'empathie et on positionne le LGM comme la solution.
- Positionnement
LGM se positionne comme un facilitateur de productivité qui comble le fossé entre la sensibilisation et la gestion de la relation client.
L'accent mis sur les intégrations natives et la synchronisation automatique différencie LGM des outils de sensibilisation de base, le présentant comme une solution plus complète et plus conviviale pour les ventes.
Nous attendons 8 jours - si nous n'avons pas de réponse, nous envoyons un courriel.
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- Objectif
Faites une dernière tentative pour engager le lead en présentant une proposition de valeur claire et à fort impact (Lookalike AI) associée à un CTA direct (essai gratuit).
- Déclencheur psychologique
La peur de manquer une opportunité : "L'assèchement du pipeline est le cauchemar de tout vendeur.
Ces éléments sont combinés à l'urgence (dernière tentative) et à la curiosité à l'égard des nouvelles technologies (génération de leads par l'IA).
- Positionnement
Le LGM est présenté comme l'outil ultime pour remplir le pipeline, en supprimant le fardeau de l'établissement de listes et en garantissant un flux continu de prospects.
La réplique "casse-toi" adoucit l'approche, en gardant un ton décontracté et non menaçant, tout en restant confiant.
Branche 2 : Pas de courrier électronique professionnel
Pour la deuxième branche de la séquence, les LinkedIn DM sont les mêmes en termes d'objectif, de déclencheur psychologique et de positionnement.
Le contenu est également le même, mais légèrement différent pour suivre les meilleures pratiques sur LinkedIn(messages plus courts, style "chat", pas de signature).
Meilleures pratiques en matière d'appels sortants à partir de cette séquence
Cette séquence met en pratique plusieurs des principes fondamentaux de l'outbound moderne :
- Stratégie multi-touch, multi-canal: Nous ne nous appuyons pas sur un seul canal. En commençant par LinkedIn et en passant à l'e-mail lorsque c'est nécessaire, nous maximisons la portée et nous nous adaptons au comportement du prospect.
- Un ton enjoué mais professionnel: des répliques telles que "Bon sang, tu es difficile à impressionner" ou "alors je m'en vais" rendent la conversation humaine et accessible, évitant ainsi l'impression de robotisation qui caractérise la plupart des automatismes.
- Des déclencheurs psychologiques pour susciter des réponses: Chaque e-mail utilise des déclencheurs éprouvés : psychologie inversée, peur de manquer, preuve sociale (HubSpot), rappels de la douleur (mises à jour CRM) et curiosité (IA).
- Fourniture progressive de valeur: Au lieu d'inonder le prospect de tout en même temps, chaque point de contact introduit une valeur ajoutée unique et ciblée : pouvoir d'automatisation, visualisation des séquences, boîte de réception multicanal, synchronisation du CRM, génération de leads par l'IA. Cela crée un arc narratif naturel.
- Un positionnement fort: La Growth Machine est présentée comme étant plus qu'un expéditeur LinkedIn/email. Il s'agit d'une plateforme tout-en-un qui réduit la prolifération des outils, automatise les tâches pénibles et génère du pipeline, ce qui en fait un "must-have" plutôt qu'un "nice-to-have".
- Des CTA clairs sans pression: chaque message se termine par une simple invitation à discuter ou à essayer le produit, sans jamais être agressif. Cet équilibre permet de maintenir un niveau d'engagement élevé tout en respectant le choix du prospect.
C'est tout pour notre module 4, passons au module suivant : Comment construire un Managing replies & optimiser les performances !